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比起智能家居，“家人共享”是苹果更务实的武器

来源：晰数塔互联网快讯时间：2021年01月13日 08:33

编者按：本文来自微信公众号“三易生活”（ID:IT-3eLife），作者：三易菌，36氪经授权发布。

提起智能手机的“家庭式营销”，大家首先会想到什么，是逢年过节各大厂商经常会推出便于送礼的“节日套装”，还是如今许多品牌都开始强调，手机与家电设备，以及与IoT生态之间的联动控制？

不可否认，以上两种做法在如今的手机行业都很常见。其中特别是“智能家居生态”，一方面它的确可以给现代家庭带来更多的科技感与生活便利，但从另一方面来说，它也会更牢固地将用户捆绑在特定的生态链和品牌上，因此也受到了许多品牌的集体欢迎。

然而这是否意味着，要将手机与家庭成员建立更紧密的关系，就只有发力“智能家居”这一个办法呢？当然不是。事实上，作为当前唯一能与Android生态分庭抗礼的体系，苹果很早就开始建设HomeKit智能家居生态链。但当我们进一步探寻其如今在旗下产品的设计，并与一些用户进行了深入交流后发现，“智能家居”并不是苹果征服许多家庭用户的杀手锏。

事实上，这家一向特立独行的科技品牌在如何让家庭用户更满意这方面，有许多自己独到的想法。

自带家庭属性的账号体系，让苹果获得了消费者好感

众所周知，如今的智能手机多半都会自带各自品牌的“账号体系”。通过这些体系，用户平时可以少记几个密码，能够将自己的照片与联系人等重要信息实时备份在云端。而对于厂商来说，这些与用户个人信息紧密关联的账号，也成为了他们留存消费者的重要手段。

然而正如大家平时所感受到的那样，大多数手机厂商的账号体系，还都只是围绕着使用者个人展开，却并没有考虑到整个家庭中不同用户的需求。而在这一点上，事实上正是苹果首先做得特别出色的一件事。

在iOS、iPadOS，以及MacOS的Apple ID设置界面，我们可以看到醒目的“家人共享”选项。它就是苹果专为家庭用户所准备的特殊账号体系，它可以允许最多6名家庭成员加入一个群组，从而在账号之间建立起共享与互助的关系。

“家庭共享”有什么好处呢？简单来说，它首先可以为处于同一个家庭组内的成员省钱。

比如说现在很多手机厂商默认提供的“云存储”空间都不太够用，但在购买了扩容包后，有时候又会觉得一个人用不完有些浪费，怎么办呢？此时“家人共享”的优势这时候就显现出来了。只要一个家庭组内，有一个人购买了云存储的扩展容量，那么就可以将自己用不完的容量部分共享给家庭组里的其他人。比如说50GB的iCloud服务，小A自己用了10GB，那么在同一家庭组里的爸爸和妈妈，就会看到自己的云存储账号从原来只有5GB的免费容量，变成了还有40GB的可用空间。这样，一个人花了钱，全家6个人都能一起用，就相当于有5个人都不再需要重复付费了。

除了iCloud云存储，苹果旗下的很多其他的订阅和服务，也都支持这种家庭组内部的共享。比如Apple Music可以1人付费，6人使用；AppStore里的应用也只需要家庭组中成员有人购买过一次，其他人就都能享受到“付费用户”的服务。这样一来，家庭成员之间少了许多重复的开销，而共享音乐、共享应用、共享存储容量的行为，有时候也可以巧妙地变成一种传达感情的方式。

当然，除了让家庭用户少花钱之外，苹果也很懂得当今消费者不希望小朋友滥用电子设备的想法。因此“家庭共享”专为家长提供了“儿童账号”的创建和管辖。一方面，家长可以在小朋友试图花钱购买应用或是游戏中充值时，实时在自己的手机/电脑/平板上收到请求，家长不同意孩子就无法进行这一动作。

另一方面，通过儿童账号，家长还可以远程监控小朋友的设备使用时间，并为设备或特定APP设定使用时长的限制。甚至还能做到在小朋友在学校期间，在上课时间禁用Apple Watch的娱乐功能，从而帮助他们在课堂上集中注意力，可以说是相当的细心了。

除了省钱，它还能充分照顾家庭成员的安全与健康

可以说通过“家人共享”功能，苹果允许家庭组成员很多时候只花一人份的钱，就让全家最多6人得到相同的服务。与此同时，除了省钱外，借助家人共享功能，以及iPhone/iPad与Apple Watch之间的联动能力，苹果也为家庭成员之间相互关心身体健康和出行安全，提供了独到的一些保障措施。

担心孩子走失或者老人外出迷路？可以借助小朋友的Apple Watch或iPhone，实时追踪他们所处的位置。而当家人需要发送位置信息求助时，其他的智能手机可能需要使用微信或QQ等第三方软件才行，但iPhone自带的地图软件本身就设计了可以通过短信发送位置信息的功能。这样一来，即使数据网络信号不佳，位置信息一样也可以被顺利发出。

当然，有时候“走失”的不一定是家庭成员，也可能是他们所使用的苹果设备本身。这种时候，如果预先设置了家人共享，就可以直接使用另一位家庭成员的iPhone或其他设备对遗失的设备进行定位、远程锁定，以及实时位置追踪，寻找起来自然也就简单多了。

除此之外，在当下这个众所周知的特殊时期，很多时候我们或许并不能与居住在不同地区的家人频繁走动。但是得益于Apple Watch内置的心率、心电、血氧、睡眠统计，以及全自动跌倒检测功能，可以远隔千里，依然实时关注家中长辈的身体状况。在他们遇到困难时第一时间通知救援人员，或是在Ta身体稍有不良状况、自己还没有意识到的时候，就及时提醒其前往就医。毕竟，很多时候“早发现、早治疗”远比名医良药要更加重要。而能够更快地发现家人身体的异状，许多时候可能就足以改变结果。

足够的易用性，也让iPhone更适合全家使用

共享订阅和服务，意味着少花钱、多享受；远程定位和健康追踪，意味着家庭成员间即使远隔万里，也可以相互照顾。不难看出，为了强化家庭成员之间的联系，苹果在“家人共享”这一功能里下了不少的工夫。但除此之外，其实我们想要指出的一件事是，针对儿童与老龄用户，苹果在基本的产品易用性方面也同样有着不小的优势。

比如说针对老龄用户，iOS很早就引入了完善的屏幕阅读、语音提示功能。在升级到最新的iOS 14后，包括iPhone 11以及最新的iPhone 12系列机型，不仅可以“读”出屏幕上的文字内容，甚至还能通过本机的AI计算能力，“听”懂附近的一些特殊声音。比如当周围出现警铃声、敲门声、哭声之类的特殊声音时，手机屏幕上就会弹出提示。这样一来，即使用户看不太清屏幕上的内容，或是听音存在困难，都可以借助iPhone获得比其他手机更高的生活质量，并在关键时刻即时得到提醒。

又比如说，针对不熟悉常规输入法的用户，苹果在如今的iPadOS系统底层还加入了对手写输入的直接支持。这意味着老人或者小朋友可以通过Apple Pencil，在iPad上使用他们更加熟悉的手写方式输入信息，并且不需要借助任何第三方输入法，也不会存在不稳定和不兼容的可能性。

当然，在最基本的系统体验上，苹果旗下产品的自研芯片和自有操作系统，也带来了许多竞品所不能及的优势。比如说，它们没有乱七八糟的各类广告推送，因此不用担心老人或孩子无意中点触到恶意内容；比如说，苹果自身对于APP Store有着严格的技术和内容审查制度，可以大幅降低盗版及劣质软件出现的几率，有效提高日常使用的安全性。

不仅如此，使用过iPhone、iPad，或是Mac产品线的朋友都知道，相比于其他竞品较为短暂的维护周期，一款苹果的手机、平板或者电脑，通常可以得到长达四年甚至更久的官方系统更新服务。对于许多用户而言，这也意味着更长的换机周期和更低的平均使用成本。而对于家庭用户来说，它则会使得iPhone、iPad、Mac等产品，可以在家庭成员间流转使用更长的时间，并借助我们前文中所提及的“家人共享”功能，为更多的家庭成员带去安心、便利，以及健康。

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