向星辰大海前进,B站可能也要开辟支付业务了
编者按:本文来自微信公众号“三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36氪经授权发布。
随着移动互联网时代的到来,各类数字化工具的推出也早已使得我们在生活变得更为便利。其中特别是在支付方式上,从此前出门一定要随身携带现金,到现如今随着移动支付方式的广泛普及,一台手机就能够解决几乎所有的付款问题。并且由于移动支付领域本身就存在一定高频的特性,因此也使得众多互联网企业入局,并引发了这一领域的激烈竞争。
自2012年开始,支付宝与微信支付两大行业巨头就开展了连绵持久的补贴战。到现如今,移动支付领域基本已经呈现出“二分天下”的局面,其他平台则在为数不多的份额中成为了衬托行业繁荣的绿叶。直至去年,这一市场又开始暗流涌动,包括拼多多、字节跳动,以及携程等企业,也都表现出了都想要入局的迹象。
近日有消息显示,B站方面或也将开展支付业务。据天眼查公布的信息显示,2020年12月16日,B站关联公司上海幻电信息科技有限公司已经完成了对“bilibilipay.com”与“bilibilipay.cn”等域名的备案。与此同时,据悉B站在官网及多家招聘网站上开始招募有支付相关经验的工程师,因此也让外界有了更多对于B站或将进入支付领域的猜测。
B站支付蓄势待发,“小破站”再度破圈
在外界看来,对于B站来说,如果此次入局支付领域极有可能将是其在核心业务之外,再次试图破圈的举措。自2018年3月在美国纳斯达克上市后,B站的财务情况也得以公开。据官方公布的信息显示,其2018年第一季度约79%的收入来自于平台代理发行的手游《Fate/Grand Order》。但以游戏业务营收为主的收入结构,也一度使得B站成为了外界口中的“游戏”公司,而依靠单一业务的营收,显然无法支撑B站发展壮大的商业版图。因此在“去游戏化”的道路中,B站也逐步开始了自己的破圈之路。
经过一年多的努力,B站在2019年成功转变营收结构,游戏业务再也不是其唯一的支柱。根据官方公布的2019年第四季度财报数据来看,其游戏业务收入同比增长22%,达到8.7亿元,但营收占比则从上市时接近70%,降至更为健康的43%,直播与增值服务业务的收入为5.7亿元,同比增长183%,广告业务收入为29亿元,同比增长81%,电商及其他业务收入2.8亿元,同比增长241%。在此份财报中显示,B站的电商、广告,以及直播等业务都实现了长足的进步。因此在外界来看,仅从营收方面来说,未来非游戏类收入也或将会承担B站更多的增长任务。
除了“去游戏化”,B站方面还在影视宣发上做足了文章。2020年8月,B站宣布以5.13亿港元战略投资欢喜传媒集团有限公司,据悉双方将围绕影视剧播出与影视IP衍生开发等,进行一系列深入合作。在此次合作后,B站将获得欢喜传媒旗下既有影视作品及新作的独家外部播放权。不仅如此,B站方面还与BBC和Discover进行合作,在视频内容的细分化领域不断进行补足。
多个核心业务的崛起,亟待自有支付渠道
事实上在近年来,B站的众多动作也都透露出其破圈的想法。而如今或将入局支付业务消息的曝光,也显示出其进一步完善平台生态的决心。对于已经有了一定体量的B站来说,支付业务不仅仅是其破圈道路上的一次尝试,更是一家互联网大厂“守江山”的必然举措。
尽管B站方面此前已推出了钱包功能,但在支付功能上的缺失显然还无法构筑更为坚固的护城河。根据官方2020年第三季度的财报显示,大会员与直播等增值服务业务的收入同比增长116%,达9.8亿元。而值得注意是,现阶段B站的大会员及直播打赏等业务的充值付费功能,所依靠的还是支付宝与微信支付两大第三方渠道,因此也使得其自家支付业务也顺应了平台逐步壮大后的发展趋势。
如今在长视频领域除了唯一一家“盈利”的芒果tv外,包括B站在内的多个平台无疑都在开源节流。自有支付业务的推出,极有可能也将是B进一步降低平台运营成本动作之一。毕竟在使用各类第三方支付渠道时,均需要支付相关的渠道费用。例如根据支付宝商家中心公布的信息显示,支付宝APP支付功能的使用,需根据支付笔数承担一定费率,其中非特殊行业费率为0.6%,特殊行业费率为1.0%,包含休闲游戏、网络游戏点卡、游戏渠道代理、游戏系统商、网游周边服务,以及交易平台等。
并且自有支付渠道的推出,无疑也将为B站后续的交易闭环打下基础,并且用户的流转也得以进入私域。但在其现有业务中,除了游戏与直播外,其他业务对于支付的需求并非高频,因此自有支付业务上线后,用户的接受程度还有待后续考量。并且由于直到如今才显露出布局支付业务的意图,这一动作的背后或有着更为深层次的意味,有相关业内人士推测,B站此番布局支付业务或是为新业务的上线做准备。
孵化支付业务,依旧还需面对诸多问题
尽管B站或将推出自有支付业务,但其在推进的过程中仍存在不少困难。目前,开展支付业务需遵循中国人民银行制定的《非金融机构支付服务管理办法》,并取得由中国人民银行核发的非金融行业从业资格证书(支付牌照)。而对于想要开展支付业务的平台来说,除了与现有具备资质的企业合作外,暂时仅有通过收购的方式来获得牌照。但自去年开始,越来越多互联网厂商开始争抢支付牌照,也使得其代价日益增高。
尽管此前B站已经推出“钱包”功能,但要满足平台核心用户群体的需求,显然还需要多方面的考量。截至2020年9月30日,B站的移动端月活用户量已达1.84亿,日活用户达5300万,月均付费用户数达1500万,付费率从去年同期的6.2%也提升至7.6%。对于如今已经日益庞大的付费用户群体,B站或将上线的支付业务也将处于“众口难调”的境地,如何让用户“买单”还需进一步的探索。
但由于在此之前B站尚未在这一域有过相关经验,因此在增加支付业务后,例如安全等方面的问题也同样也需要考虑。
直面行业巨头,支付业务仍需从长计议
除了还需解决诸多问题外,B站或将上线的支付业务,也使得其将在这一领域直面与支付宝与微信支付两大巨头的竞争。根据艾瑞咨询2019年公布的移动支付行业相关数据显示,在移动支付领域,支付宝已经占据53.8%,微信占据39.9%的市场份额,使得其留给其他平台的已然不多。但作为腾讯与阿里方面均有投资的B站,在这一方面显然仅有小概率会与两者直接竞争。
在平台一步步破圈的趋势下,B站新增支付业务显然有着充分的理由。但在面对现阶段的重重困难下,这一业务的推出能否受到用户的青睐,则还有待时间的检验,而如何借助这一服务来吸引更多的用户,并提供差异化服务,则还需要B站从长计议了。
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