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微信十年思考的再思考

来源：晰数塔互联网快讯时间：2021年01月22日 10:42

编者按：本文来自微信公众号“互联网悦读笔记”（ID:pmboxs），作者：申悦，36氪经授权发布。

2021年1月19日，张小龙出现在微信公开课“微信之夜”，分享了微信十年间，自己做产品的决策思路、设计理念。

时隔一天，也就是1月21日，iOS版微信更新了8.0，也用实际表现回应了他提到的很多创新实验，这一系列操作着实让人佩服。

关于张小龙的这次演讲，网上已有很多整理资料，我本不想追热点，但读完这篇《张小龙：微信十年的产品思考》，切实产生了共鸣，不由自主地把手放到了键盘上，在flow的状态下敲下了自己的13条思考，也借机分享给大家，看是否能掀起更多涟漪。下面我们开始：

1、相比被动完成任务，主动设定一个有挑战的目标，会让工作更有意义

龙哥提到：完成任务是枯燥无味的，并且会因此动作变形。但想象一下，作为螺丝钉的我们产品经理，有多少产品方案是自己提出的？又有多少是被迫执行领导旨意？当我们发现工作不开心，除了换个环境，是否可以更主动些，为自己而做产品？

2、做产品，最难的是选择。避免选择失误的一个好方法，是把问题抽象到基础层面，以顶层思维去做架构，能做到复用性最强

高水平和低水平的认知差距，在于是否具备顶层思维。当提及微信最大的价值是什么，不是群、不是公众号、不是朋友圈，龙哥给出的是微信ID。当提及做视频号第一要考虑的事物，也不是播放器、信息流、内容生态，而是新的ID。区别公域和私域的本质，就在于ID是否共用，这就是所谓看到了本质。

当你认知到需要以ID为基石去思考，你所能想到的，就不只是“视频号”这一个角度，而是可以延展到直播、小程序、状态等等。

3、我数了数，全篇提到了10个微信遇到的选择，以及张小龙给出的解决方案，大家可以想一想，如果是你，会如何做选择？

视频号用新ID还是微信ID

进入视频号是新建身份还是和微信身份关联

用机器推荐还是社交推荐

看分享的视频，是跳转链接，还是打开本地视频

长短视频是分开做，还是合在一起

在名片上挂精选照片，还是视频号内容

一屏放一条内容合适，还是多条内容合适

公众号关注Feed，单屏所见内容少些合适，还是多些合适

是做一个裂开的屏幕动画效果，还是做一个裂开表情

用浮窗解决断片问题，还是用未读完列表解决

4、龙哥说，视频号的机器推荐，远不如人工推荐。所以改成了社交推荐为主，机器推荐为辅

这里有个矛盾点，如果视频号算公开信息领域，机器推荐效率应该不会低于社交推荐。只能说视频号的ID逻辑是公开的，但消费侧仍是封闭的（入口深且零散），反向导致生产侧受限。解决方案，要么切成社交推荐，要么把消费入口完全放开（比如放在TAB上），但这样做又和抖快拉不开差异，反推回来社交推荐可能是最优选择。

5、所谓“用产品方法找到撬动点”，主要体现在策略的变更，做产品的初期阶段，策略优于功能

视频号的生死问题，是靠机器推荐切换成社交推荐解决的。龙哥总结为“用产品而非运营的方法，找到事情的撬动点，通过产品能力让事情运转起来”。这一点深以为然，尤其在产品初期阶段，如果你的功能难以和其他产品拉开差距，那策略的调整也许反而能四两拨千斤。

6、视频结构化是个有趣的思路，但有一点，结构化的视频确实便于微信流通，但也只限于微信流通。（从这点来看，我觉得龙哥有点飘了）

正是由于iOS把文件应用化，这些文件也就变成一个个孤岛，限制了传播。而微信对视频的结构化分享，也会带来这样的问题。可以想象，按照这个趋势，微信生态的封闭性会越来越强。

7、相比而言，视频是活的，照片是死的，照片外显是虚荣逻辑，视频外显是分享逻辑（给别人看的，表达状态）

龙哥提到，如果在名片上做一个“精选照片”的功能，这些照片也许永远都不会换了。但视频则不同，相比照片，视频对信息的传达不会那么直接，需要人们点开来看，这样一来曝光压力就不会那么大，而且视频内容会更真实，人们也更愿意去更新这种真实的状态。当然，考虑到视频生产门槛还是较高，当下的微信采取了折中方案：状态！就是8.0大家看到的。

8、一屏里的内容数，跟命中率成反比

以这个逻辑看，大概可以推出，为什么以CTR最大化为导向的抖音选用全屏，以好友关系为导向的快手用双列。做什么选择，取决于目标是什么。

9、全屏更适合机器推荐，而关注推荐则适合单屏展示更多，尤其关注量少的用户。这个角度看，抖音的关注TAB更应该是双列。

龙哥提到一个数据。全屏后，关注的人均vv下降，推荐tab上升。即全屏后，看关注的用户有了选择困难。原因也是有关注行为的人较少，他们关注的人发出精彩视频的几率不高，这种情况下全屏展示就会降低观看效率。这也应了那句话：让用户主动选择，哪怕是关注这种一键的事，也很困难。这个结论我已经在36氪上验证过无数次了。所以关注TAB更适合单屏展示内容更多。