魅族等手机强推广告难关闭，中老年群体成重灾区

编者按：本文来自微信公众号“蓝鲸TMT”（ID:ilanjingtmt），作者：王晨光，36氪经授权发布。

对于现代社会的人们而言，手机的重要性不言而喻。然而，当你花费一笔钱从厂商那里购买了手机之后，它是究竟属于你，还是属于厂商，这是一个问题。

近日，有用户反映称，自己使用的魅族手机在打开系统自带的核心应用时，遇到了厂商推送广告的问题。而根据记者的体验，小米、华为、OPPO、vivo等主流厂商均不同程度上存在类似问题。

在这种情况下，许多用户不堪其扰，纷纷寻找关闭手机系统自带广告的方法，但这并不容易。尤其对于中、老年人而言，由于相关知识匮乏，大多只能默默忍受，这让他们的手机在无形中变成了“广告机”。

对此，北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领表示，当前我国法律法规针对这种现象并未做出明确规定，这一乱象依然处于监管空白的地带。不过，他表示，根据相关法律规定，如果厂商的弹窗广告没有提供关闭方式，或者虽提供关闭方式但实际上关不掉，这是明显的违法行为。

手机厂商自带应用被曝强推广告，魅族、小米、OV等均在列

目前，手机早已不再只是人们与外界联络的工具，而是被称为人类的新“器官”。当用户花费一笔钱从厂商那里购买手机之后，这个手机的归属权本应属于用户，不过如今看来，这是一个值得探讨的问题。

图为魅族手机自带应用“便签”时的开屏广告

近日，B站用户@代码食堂通过一段视频反映，其使用的魅族手机在打开系统自带的核心应用时，遇到了由厂商推送的、且无法关闭的广告。

在该段视频中，@代码食堂使用的手机型号是魅族Note9，在打开这款手机自带的便签、计算器、工具箱、录音机、文件管理等核心应用时，均遇到开屏广告。

而诡异的是，这些开屏广告均没有关闭按钮，也无法截屏或录屏。有网友发布的视频显示，在用户尝试截屏的时候，系统显示“截屏失败”。

在该段视频的评论区，有大量网友反映遇到了相同的问题。而在魅族官方社区，同样有大量的用户反映此类遭遇。

许多用户在评论区纷纷表达自己的不满。B站用户@羽落无痕00表示，“我个人始终认为，只要是手机自带软件都不能带广告，时钟、日历、计算机、音乐播放器、视频播放器、文件管理等等。”

“想要做系统，那就要有最起码的底线，系统应用不能带广告，微软、苹果、各种Linux系统本身都没有广告，甚至谷歌。”这名用户表示，“当年只有第三方应用才有广告，而现在国内各种系统和三方系统恨不得开机画面都换成广告。”

在这段视频的最后，@代码食堂 表示，下一部手机不会选择魅族。从1月18日发布视频至2月22日，该视频的浏览量已经达到近19万次。

实际上，在此之前，魅族手机便因系统广告较多而受到不少用户的质疑，只不过这些广告大多可以关闭，而这次则没有关闭的按钮。

记者在体验其他手机品牌后发现，小米手机自带的系统应用同样有大量的广告推送，华为、OPPO、vivo等主流手机厂商自带的系统应用也会向用户推送广告，只不过频次相对少一些。

用户手机变“广告机”，中、老年群体成重灾区

在手机厂商频繁向用户推送系统自带广告的情况下，多数用户均表示不堪其扰，且试图寻找关闭这类广告的方法。

对于精通手机操作的部分手机“发烧友”而言，关掉手机系统自带的广告并不是一件难事。但即便如此，仍有部分“发烧友”表示难以找到关闭入口。

记者在数码社区酷安上以“广告”为关键词进行搜索，搜索结果中有大量用户发帖求助关闭系统自带广告的方法。许多用户也在社区围绕这一问题相互交流，甚至有不少用户自发编写了相关教程，详细地列出了各种可尝试的方法。

不过，即便网络上有诸多教程，但对于大部分普通用户而言，这依然不是一件容易的事。他们往往需要经过较长的学习时间或者经历较多步骤，才能准确找到关闭手机厂商广告推送的按钮，期间可谓是颇费周折。

此外，部分手机品牌还存在系统自带应用升级或者系统升级后，广告推送又被重新打开的情况，无形中提高了用户关闭手机系统自带广告的门槛。

一位用户在社交平台上感慨，“花4000元买了一部手机，难道只是为了看广告？”

另外一名用户发帖称，“新买的手机怎么这么多广告啊，没完没了的。”对此，一名网友回复称，“是你手机系统自带的一堆流氓软件，你拿它一点法子没有。”

而对于中、老年群体而言，由于对手机相关知识的了解更为匮乏，被手机自带广告骚扰的情况尤为严重，他们的手机往往沦落为“广告机”。

一位用户表示，自己给父亲买的手机经常自动下载软件。虽然已经教育父亲不要乱点广告，但在看了父亲的手机后，“解个锁、打电话、照相都有广告，而且还关不了。”

一位从事手机导购行业的网友表示，“经常会遇到一群五、六十岁左右的大妈大叔来让我帮他们清理手机，而且大多数型号也不是特别旧。”

“他们都五六十岁了，怎么可能会设置这些。而且这些软件都是连锁性的，自动后台安装，你只要点击了其中一个广告，就会自动给你下载安装，然后又弹另一个清理软件的广告。”

丰厚的业务利润，空白的法律监管

事实上，手机厂商之所以不顾及用户感受，在系统自带应用上加入广告推送，主要来自于这项业务所带来的丰厚利润。

据“市界”报道，硬件利润低、“流量变现”的软件大环境、开源的安卓系统，都只是手机内置广告形成的背景和小部分原因，最重要的原因其实也最简单——手机厂商想要赚更多钱。

报道指出，2020年，OPPO、 vivo和小米的广告业务，都带来了百亿级别的收入。不论用户反感与否，这项业务已经成为手机厂商重要的利润来源。

不过，最早在手机内置广告的小米，已在MIUI 10的最后一个开发版本中搭载“一键关闭广告”的功能。相比之下，华为、OPPO、vivo等主流厂商暂时还未推出一键关闭功能。

与手机厂商依靠广告业务获得丰厚利润相对应的，是监管依然处于空白地带。赵占领表示，手机系统自带应用的广告与智能电视开机广告一样，目前还没有相关法律法规进行明确规定。

此前，智能电视开机广告因为强行植入、无法关闭而遭遇用户诟病。2019年7月起，江苏省消保委开展了针对智能电视开机广告的系列调查、整改、诉讼维权专项行动，对存在问题的七家智能电视品牌企业进行了长达一年的约谈、跟踪和监督，要求企业提供开机广告“一键关闭”功能，切实保障消费者的选择权。

2020年7月前后，小米、创维、海尔、海信、夏普、长虹6家企业均发布了针对电视开机广告的整改说明。而对于拒不整改的的乐视电视，江苏省消保委随后将其起诉到法院。

赵占领表示，最终法院判决乐视电视应当提供关闭开机广告的方式，但并没有完全禁止，其实在手机上也是类似的。

“如果是在手机系统自带的APP里，比如说某一个页面上的显示广告，这种就是普通的展示广告，这种是不违规的。”赵占领表示，“开屏广告就类似于智能电视的开机广告，目前没有明确规定。”

“这些广告中有些属于弹窗广告。弹窗广告是互联网行业的一种正常商业模式，本身并不违法，但是不排除可能存在一些违规行为。”赵占领表示，根据相关法律规定，如果弹窗广告没有提供关闭方式，或者提供关闭方式但实际上关不掉，这也是明显的违法行为。

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