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王兴：一鸣开始动手了

来源：晰数塔互联网快讯时间：2021年03月04日 15:59

编者按：本文来自微信公众号“投资界”（ID:pedaily2012），作者：杨继云，36氪经授权发布。

一触即发。

投资界获悉，字节跳动今年发力本地生活，剑指美团地盘。以江苏为例，雷厉风行的字节跳动已经在南京和无锡组建了两个团队，做本地生活引流。此外，抖音团购正处在试点阶段，前期全部免费运营，已经吸引了不少商家签下了合约。

这一仗，字节跳动筹谋已久。早在2018年，字节跳动就已经悄然布局本地生活业务，花了近3年时间不停布局与试错。直至今年年初起，这项业务开始陡然加速，引起美团方面的警觉。

杀死你的，往往不是最直接的竞争对手。坐拥源源不断的流量，字节跳动是一个可怕的对手。王兴恐怕没有想到，始于团购的美团有一天会与靠短视频起家的抖音交手。

王兴和张一鸣，这两位福建老乡终有一战。

就是要抢美团的地盘

字节不隐藏野心了：杀入本地生活

“抖音今年发力做本地生活团购，要抢美团大众点评的生意。”

接近字节跳动的信源告诉投资界，在很多有着强线下消费场景的门店，抖音的推广大军已经悄然杀到。虽然字节发力本地生活业务早已不是什么秘密，但从今年年初起，这项业务开始陡然加速。

投资界获悉了更多的细节：以江苏为例，雷厉风行的字节跳动已经在南京和无锡组建了两个团队，针对LBS业务，做本地生活引流。对于商户来说，抖音会帮助他们在平台开账号并帮助运营，这些商家包括美容美发类、餐饮类、宠物类等等。

例如餐饮行业。商家老耿（化名）介绍，2021年2月初，他的餐厅接到了抖音方面发来的合作邀请，“一开始是商务电话邀约，说明了合作的方法，听起来还不错，后来就邀请进店面谈了。”很快，老耿的餐厅就和抖音签约，平台给他的说法是，“不会有任何费用”。

目前抖音团购处在试点阶段，前期全部免费运营，包括抖音企业账号的装修、团购活动的开通、套餐的上下架等，同时还会对接一些抖音的网红达人，优质商家会安排达人拍摄探店视频，没有其他的费用。

“达人的视频探店确实能带来一些销量，平台给的资源位也会带来一些客户，目前看来整体良好。”老耿透露，虽然目前的合作时间不长，但抖音带来了一定程度的转化率，“肉眼可见”。

由于前期免费，眼下越来越多的商家开始跟抖音签约。在很多线下店中，从前随处可见的美团/大众点评的标志和二维码的旁边，抖音的推广码已经到位。一位曾被成功转化的用户说，经常在抖音被种草餐厅，并且精准定位在自己的附近。

一盘布了3年的棋局

张楠密集现身，打造一个真正的闭环

兜兜转转，抖音还是想从美团手中分一杯羹。

这是一盘从3年前就在布的棋局。2018年年中，抖音成立了一个阵容十分豪华的POI团队。所谓POI，即Point Of Interest，抖音POI是一种地理定位，在短视频中的呈现方式是定位图标，抖音的企业号用户可以在发布视频时附上自己门店的POI，方便用户“拔草”。

随后，抖音又为企业号添加了私信和POI详情页两大新功能。在POI详情页，商家可以向用户推荐商品、优惠券、店铺活动信息等。

不过，这一轮操作并不算成功。一个不争的结果是，至今外界对于字节跳动加码本地生活业务的感知依旧寥寥，由于用户心智尚未培养出来，真正会去到POI详情页且能成功转化的流量并不多。

但字节跳动并没有放弃。2020年3月，抖音企业号升级，推出了团购功能；6月，字节跳动的星途平台上线了达人探店任务；随后一系列动作紧锣密鼓——在抖音企业号页面上线了酒店预订、门票预订按钮；推出心动餐厅和城市大玩家等活动，覆盖多个城市的上千类餐饮商户，鼓励用户拍摄探店视频等等，还推出了榜单……统统围绕本地生活。

去年12月，来自晚点的报道显示，字节跳动商业化部门成立了专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中”，在原SMB（中小客户）业务线撤销后，约一万名员工将在2021年1月调整至该中心，围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘。

直到今年年初，抖音又开始内测团购，剑指美团。他们最大的不同在于，抖音靠着短视频内容吸引用户，再完成从线上到线下的体验，是被动推荐；美团则不在于种草，而是在用户有了明确到店需求后，打开美团进行主动选择，从而完成一次消费。

抖音有备而来，已经打通了与本地生活业务强相关的搜索和支付业务。本地生活离不开主动搜索，例如美团的用户会在用餐时段里搜索相关餐厅和优惠券，就在上个月，北京字节跳动CEO张楠透露，抖音视频搜索月活用户已超5.5亿；年初，抖音支付也正式上线，或许本地生活业务能够形成一个真正的闭环。至此，字节跳动成为美团的正面敌人。