最前线|天猫首次试点“试运营期”,开店更容易了
天猫宣布,自4月19日起降低开店门槛,将首次试点“天猫试运营期”,简化审核步骤。商家通过7个月的试运营能力考核之后,便可成为正式天猫店。
天猫有关负责人表示:“简化书面的资质审核,而以商家的实际运营能力作为商家开天猫店的标准,降低开店门槛,也让商家开天猫店更容易。” 这是天猫自2009年创立以来,商家开店规则的一个重大改变。
图片来源:视觉中国
据天猫官网显示,“试运营入驻”是指商家在入驻成功后,会首先在现有店铺类型基础上建立特殊临时店铺形态,以该特殊临时店铺形态进行试运营并按照天猫试运营考核标准接受考核,这一特殊临时店铺形态的试运营期最多不超过210天。
不过,“试运营入驻”并非适用于天猫所有类目。目前,该试运营期将先从美妆、个护、家清和母婴行业4个行业试点,共包括美发护发、美容护肤、彩妆、奶粉、童装、婴儿装、孕产妇用品、鲜花速递、洗护清洁剂、绿植园艺、家庭/个人清洁工具等多个类目。
对于该新规则,不少消费者表示担忧:随着天猫开店门槛的降低,天猫是否会放松对商家资质的审核?品牌的品质又能否得以保证?
天猫表示,小范围开放部分商家以“天猫新型店铺”进入天猫开展试运营,并且根据试运营的情况决定商家是否继续在天猫持续经营,这样的方式能更公平以及有效地遴选出优质的商家。
而开店门槛的下降,也并不意味着审核标准的降低。据悉,在最长为7个月的考核周期内,商家共须进行4次考核,全部考核通过方可正式转为对应类型的天猫店铺。考核要求主要有店铺销售额、基础服务、合规经营三个方面。
天猫之于阿里的意义非同凡响。数据显示,2020年双十一期间,天猫共有超过25万个品牌及500万个商家参与其中,期间仅12天,天猫成交额便达到4982亿元,与此相比,京东总交易额则为2715亿元。
4月10日,阿里巴巴因违反《反垄断法》而被市场监管总局处以约182亿元的罚款。在日前的阿里巴巴投资者电话会上,阿里巴巴CEO张勇表示,阿里巴巴将继续聚焦于对商家和消费者的服务,向商家提供更优质的服务,减免费用,降低新商家进入平台的门槛以及商家的运营成本,促进商家生意持续增长。
从近期阿里针对商家的多个举措可以看出,之前关于“降低商业准入门槛”等承诺也已开始逐步兑现。此前,为了解决新锐商家快速金融贷款问题,天猫就曾推出“备货无忧”方案,即3天出贷,贷款额度高达数百万。
此次天猫首次试点“试运营期”,一方面是响应针对平台整改的需求,另一方面也是面对抖音、快手、微信等社媒加大电商投入,争夺电商红海市场的主动反应。
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