首页科技快讯旅游业能够在抖音大举入局“本地生活”之际，分得一杯羹吗？

旅游业能够在抖音大举入局“本地生活”之际，分得一杯羹吗？

来源：晰数塔互联网快讯时间：2021年04月26日 15:08

编者按：本文来自微信公众号“环球旅讯”（ID:Traveldaily），36氪经授权发布。

不管是真命题还是伪趋势，旅游业都应该尝试抓住它。

商业世界的颠覆性改变，往往源于某个不起眼的时刻或微小的机会。

抖音电商成立不到一年，今年4月，其“神秘低调”掌舵人康泽宇，首次以“兴趣电商”全新概念重新定义抖音电商。

“兴趣电商”，即基于大众对美好生活的向往，激活或满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商，意在达成海量的、成规模的精准匹配。

“兴趣电商”与以往的电商模式，有何不同，值得引起重视吗？旅游业能够在抖音等平台大举进军“本地生活”之际，分得一杯羹吗？

01 与其他电商模式相比，兴趣电商有什么特别？

在过往的消费场景中，绝大多数交易都是从“搜索框”开始，需要什么买什么，先有需求，再产生触点，简称为“搜索电商”。

而在物质条件丰富的今天，很多人可能没有特别明确的购物需求，看到什么喜欢，就买什么，为“兴趣”买单。在传统电商背后的确定性需求基本趋于稳定的背景下，未来挖掘消费者潜在需求，将是关键。

兴趣电商就像是漫无目的地逛街，最大的特点是消费者的需求是不明确的，而兴趣电商通过算法推荐技术把人设化的商品内容与潜在兴趣用户连接起来，用内容激活用户的消费需求，将兴趣变成生意。本质上兴趣电商是内容电商的一种，其产生的潜在交易可能，完全区别于线下及传统平台。

为什么是抖音？抖音有什么得天独厚的优势吗？

日活达6亿的抖音，最大的优势，就是能提供让你上瘾的“内容”，让你忍不住一直刷，停不下来，通过一套成熟的基于兴趣的个性化推荐技术，让海量兴趣与海量供给之间精准匹配，通过“兴趣”持续黏住用户。

在“兴趣电商”产品模式驱动之下，抖音对于本地生活的野心，也许能够得到更好地实现，让本地生活的服务与功能，能够在无形中获得更精准的兴趣与供给匹配。

02 抖音、快手大举进军本地生活，对于旅游业而言，是新机遇吗？

根据艾瑞咨询的最新数据，万亿级的本地生活市场，线上渗透率仅有12.7%，有较大的上升潜力空间。

截至2020年9月，抖音日活跃用户已突破6亿。根据CNNIC第45次调查报告，截至2020年3月，中国网民数量为9.04亿。也就是说，每3个上网的中国网民中就有2个在刷抖音。

与本地生活领域巨头美团不同，抖音有自己的应用场景优势。消费者通常是在拥有明确的需求后，才会打开美团。比如前往景区前预定门票，打开美团搜索平台看看价格是否更为划算；饭点的时候，打开美团物色心水的餐厅等。而抖音擅长的是解决不确定需求，更多应用场景是娱乐休闲，消遣时光。比如，当你打开抖音，它发现你的定位发生变化，便为你推荐当地网红餐厅或目的地，甚至让你改变了出行计划。此时，营销的场景不再是固定的，而是无处不在，游走在用户流动的兴趣点之中。

抖音电商，对于本地生活，动作频频。比如，抖音企业号升级，推出了团购功能；加入了地图服务；上线了酒店预订、门票预订按钮；支持从视频种草到交易都在抖音APP内闭环完成；推出心动餐厅和城市大玩家等活动，还推出了榜单等。