Epic苹果庭审实录:库克用“恶意、烂摊子、新天地”回击一切
编者按:本文来自微信公众号“竞核”(ID:Coreesports),作者:编译:实习生袁畅,36氪经授权发布。
“恶意、烂摊子、新天地”
以上三组词是库克庭审作证时的精彩瞬间。
他攻击Epic Games绕开苹果,植入支付渠道是恶意的;他辩称没有苹果的规则和政策,App Store将会成为一个“有毒的烂摊子”;他直言App Store为开发者开创了新天地。
总而言之,在库克眼中,App Store生而正义,它一切以用户为依归。挑战者们众多,但这些噪音只是熵增的负反馈而已。
本篇为Epic大战苹果专题第三篇,我们将着重记录苹果高管庭审期间的精彩证词,尤其是苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)、苹果游戏业务主管迈克尔·施密德(Michael Schmid)、苹果软件工程负责人克雷格·费德里吉(Craig Federighi)等。
Epic VS 苹果世纪庭审进入最后一周,“恶龙”苹果终于如期登场。
在庭审现场,苹果前任负责市场营销的高级副总裁菲尔·席勒称,iOS中像《堡垒之夜》这类免费游戏只占17%,另外付费游戏占比为6%。上述游戏在iOS应用商店中的占比不到四分之一。
需要指出的是,针对30%苹果税做出的任何裁定都会影响到非游戏类应用。
反垄断专家洛林·希特指出,苹果App Store收入主要由游戏推动。据悉,2018年《堡垒之夜》登陆App Store后,游戏内购收入均价从5美元上涨至10美元。
希特强调,2018年3月至2020年7月期间,《堡垒之夜》玩家中iOS用户占比为10.2%,他们贡献《堡垒之夜》所有收入的13.2%。也就是说,在总收入56亿美元中,占到7.45亿美元。
iOS玩家ARPU值高,是不争的事实。可这并不意味着,平台方苹果能空手套白狼。
庭审进入13天,苹果游戏业务主管迈克尔·施密德(Michael Schmid)出庭作证,他介绍了苹果跟Epic如何宣推《堡垒之夜》。
在证词中,施密德透露过去11个月,苹果为《堡垒之夜》在App Store上的营销投入不到100万美元。与之相对的是,截止《堡垒之夜》下架前,苹果从该作获得的分成收入超过1亿美元。
他补充道,双方的纷争变得“永无止境”。苹果员工每天早上甚至在圣诞节当天都接到电话,要求他们帮助解决《堡垒之夜》的问题。
苹果要求法院驳回Epic公司关于iOS“基础设施”的指控。原因在于,Epic未能成功证明该观点。
在审判前,Epic声称苹果不允许《堡垒之夜》在App Store上架,是在摧毁其“基础设施”。
针对此,苹果辩称,它没有拒绝Epic访问iOS系统。因为根据苹果与开发者的协议条款,该公司仍然可以访问iOS系统。
美国当地时间5月19日,苹果软件工程负责人克雷格·费德里吉(Craig Federighi)也在法庭上作证,他的任务是解释iPhone和Mac操作系统之间的关键安全差异。
费德里吉认为,随着iPhone用户数量增加,以及他们保存数据的敏感性(如联系人、密码和位置),这使得iOS很容易成为攻击者的目标。
他表示,由于技术水平不同,iPhone用户更容易受到恶意攻击。
大魔王库克现身
在苹果各业务线高管接受完质询后,大boss苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)终于现身法庭。而法官、律师们自然没有错过本次机会,他们开始对库克穷追猛打。
上周五(美国当地时间5月21日),库克在Epic诉苹果一案结束作证时,面临法官伊冯娜·冈萨雷斯·罗杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)对苹果应用商店商业模式的尖锐质询。
该问题让罗杰斯提前了解到自己的想法,也在一定程度上帮助她判断Epic Games的控诉。简言之,即苹果是否会因为应用内置支付渠道绕开苹果,从而下架应用。
罗杰斯询问库克:“允许iPhone用户选择收费低的游戏有什么异议。”
库克表示,用户可在iPhone和Android设备之间进行选择。
她接着询问苹果对应用开发商绕过苹果收取30%佣金,通过网页浏览器向用户提供信息以进行同样的消费有什么异议?与此同时,她还提出一个折中方案,即苹果允许Epic Games等公司将应用用户链接到网页浏览器进行交易,而非强迫他们使用苹果的应用内购机制。
罗杰斯称:“相当于游戏行业似乎产生了不成比例的收入。实际上,这几乎就像是他们在补贴其他所有人。”
库克回答道,苹果跟开发商竞争用户十分激烈。
罗杰斯回应说,在应用商店领域苹果并没有竞争对手。
罗杰斯还提出了质疑:“苹果推出‘小型企业计划’,将费用砍半,是真的出于对Covid - 19疫情期间小型企业的担忧吗?”
在她看来,这似乎是调查和诉讼带来的压力导致的。
库克表示,他虽然一直在考虑诉讼事宜,但最初促成该项目的确实是对新冠肺炎疫情期间小型企业的担忧。
罗杰斯表示,有调查显示,39%苹果开发者对App Store不满意。
罗杰斯说道:“在我看来,你并没有感受到任何压力或竞争,去真正改变你的行动方式来解决开发者的担忧。”
库克表示不同意,他说苹果“为开发者开创了新天地。”
“有毒的烂摊子”
库克接受罗杰斯质询前,他曾表示苹果在智能手机领域面临着激烈的竞争。
公开资料显示,在美国市场iPhone市场份额只有30%;在国际市场,这一数据为15%。客观来看,库克援引的数据只是较为罕见的例子,目的在于说明苹果并未主导智能手机市场。
他说:“有一大堆不同的手机竞争对手,竞争非常激烈。”
从第三方数据来看,库克给出的苹果手机市场份额显著低于外部预计。例如,Counterpoint Research最近一份报告认为,自2019年以来,iPhone市场份额在40%到65%之间。
苹果辩称,公司控制应用商店对保护用户隐私和安全至关重要,这也是其能从竞争激烈的智能手机市场占得一席之地的关键。
应用商店是消费者在iPhone上安装软件的唯一途径。
库克在证词中表示,如果Epic Games获胜,公司将无法再作出隐私、安全和保障的相关承诺。
他表示,如果没有苹果的规则和政策,App Store将会成为一个“有毒的烂摊子”。
Epic Games认为,安全性是苹果收取费用和控制软件开发商行为的借口,它本可以安全地向竞争对手的应用商店开放其平台。
库克提到三星、OV、华为和谷歌都智能手机竞争对手,这些公司都使用谷歌安卓系统。他补充说道,苹果还面临其他应用商店的竞争,如Google Play、微软Xbox和索尼PlayStation等。
在接受Epic Games律师讯问时,库克拒绝回答苹果iPhone在操作系统市场是否与谷歌安卓系统存在竞争。他说:“客户不会购买操作系统,他们只购买手机。”
库克称,苹果利用调查来追踪iPhone用户是否改用安卓设备。他说:“努力让Android用户转向iPhone,这对我们来说是一项非常重要的任务。”
他直言,Epic Games去年绕过苹果在旗下射击游戏《堡垒之夜》上直接收取分成费的举动存有恶意。
Epic Games律师向库克询问苹果与谷歌达成的协议,谷歌将成为苹果浏览器的默认搜索引擎。据华尔街一份研究报告估计,这笔交易每年收入为100亿美元。
库克表示,他不记得谷歌支付了多少钱。
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