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如何全面客观评估5G网络的好坏？这才是正确姿势

来源：晰数塔互联网快讯时间：2021年05月25日 19:08

编者按：本文来自微信公众号“网优雇佣军”（ID:hr_opt），作者：通信，36氪经授权发布。

随着5G商用进程不断推进，5G网络质量成为大家关心的热门话题。我们看到过不少“5G峰值速率破纪录”的消息，各种网速评测报告，甚至亲自拿着手机实测过。这些测试结果能反映出5G网络的好坏吗？

在5G部署早期，在网络还没有规模成熟时，这些测试结果可以用来反映网络能力。但如今随着5G网络规模不断扩大，5G用户不断增加，以及网络性能不断调优，由于这些测试结果不能代表用户的真实体验，已经不再适合新阶段的网络评估方式了。毕竟，一张规模覆盖的5G网络由若干个相邻的基站/小区组成，每个小区的无线环境、信号覆盖、容量、软硬件参数、用户数量和用户行为等不尽相同，且整个网络内的用户是不断移动的。在这个超级复杂、多变的系统下，若只靠单点测试或单项指标来衡量整个网络的好坏，肯定是有失公允的。

那进入5G商用新阶段，如何尽可能全面客观的评估一张5G商用网络的质量呢？不久前，小编看到一则新闻：北京联通以5G终端用户的视角组织了6条线路的5G测试，5G用户从占得上、保持稳、体验优、信号好四个方面的12项指标对5G网络进行了综合评估。小编以为，这次测试就是目前为止最全面客观的评估方式。为什么这么说，下面我们来一一解读。

占得上

手机上显不显示5G标识，能不能占上5G网络，直接影响用户体验和网络品牌影响力。在5G建设初期，你应该遇到过一会显示5G标识一会显示4G标识的现象吧，你也许还为此抱怨过5G网络太差吧。

为什么会出现这种情况呢？一个主要的原因是5G初期网络未形成连续覆盖，当用户移动到5G小区边缘时，为了保持业务的连续性，就会重选或切换到4G网络。另外，即使在5G网络实现连续覆盖后，由于手机处于多个相邻的4G和5G小区的重叠覆盖范围之内，如果网络规划不合理，或者4G与5G之间的互操作设置不合理，也会出现这种情况，比如，当用户所在位置的4G和5G信号强度相差无几时，不能优先占上5G网络。

因此，一张能“占得上”的5G网络，不仅需要实现5G信号连续覆盖，还需在网络规划、软硬件参数、硬件性能等方面都优化到极佳的水平，才能保障用户在网络的任意位置一直都能显示5G标识，一直都能占得上5G网络。

那如何全面评估5G网络 “占得上”这项能力呢？需结合两个专业的测试指标“时长驻留比”和“里程驻留比”，从时间和空间维度来进行综合评估。时长驻留比指5G用户停留在5G网络上的时长与总时长的比值，里程驻留比指移动测试过程中5G用户停留在5G网络上的里程数与总里程数的比值。

为什么要结合这两项指标来综合评估？举个例子，我家里的5G信号一直很好，一直能占上5G网络，我如果在家里定点测试，5G时长驻留比肯定是100%。但是，这不能反映整张大网的实际情况。只有驱车对整网进行测试后，网络的时长驻留比和里程驻留比都达到了100%，才意味着用户在网络的任何位置都能一直占上5G，才是真正的100%占得上5G。

信号好

除了5G标识，信号是否满格也常被人们用来衡量一张网络的好坏。那问题来了，“信号满格”是不是就代表“信号好”？从2G到4G，你有没有遇到过这样的情况：明明手机上显示信号满格，就是无法上网、无法拨打电话或上网速度很慢？

没错，“信号强”并不代表“信号好”，它只能说明网络覆盖好，只是“信号好”的基础，但不是唯一条件。即使在手机处于“信号满格”的状态下，如果网络存在干扰、硬件故障、参数配置不合理等原因，也会出现无线信道质量差的问题，导致影响用户体验。比如，根据5G网络工作原理，基站会根据无线信道质量的好坏来选择适当的调制编码方式，如果信道质量较差，系统就会选择更低阶的调制编码方式，而调制编码越低阶，网速就会越慢。这就会出现即使在手机信号满格的情况下，由于无线信道质量较差，网速仍然较慢。反之，即使信号不是满格，但无线信道质量很好，网速依然很快。

因此，“信号好”需由“信号强度”和“信号质量”两个方面来体现。专业点讲，主要用RSRP（参考信号接收功率）和SINR（信号与干扰加噪声比）两个指标来具体衡量。RSRP值越大，代表信号覆盖越强，信号格数越多；SINR值越大，代表信号质量越好。如果在网络测速过程中，RSRP和SINR值都很好，或者说5G弱覆盖占比与5G差质量占比都很低，那就说明网络信号是真的好。

保持稳

你用了这么多年的手机，估计遇到过在手机通信过程中发生意外中断的现象吧？尽管这种情况发生的概率很低，但一旦发生，会严重影响用户的感知体验，也很容易给运营商留下坏的口碑。因此，5G网络要“占得上”，也要“信号好”，还得“保持稳”，这反映了网络的业务通信保持能力，也反映网络的稳定性和可靠性。

要做到“保持稳”，首先，手机上网、打电话时能成功接入网络，对应的衡量指标为“5G接入成功率”，即业务建立成功的次数与业务建立尝试次数的比值。其次，手机在接入网络后，还能一直保持稳定的通信，不会发生意外中断现象，对应的衡量指标为“5G掉线率”，即掉线次数与业务建立成功次数的比值。此外，由于5G相比2/3/4G在网络时延上有了跨越式的改进，超低时延也是使能5G创新应用的关键能力，要衡量5G SA网络性能，还得重点关注网络时延这项指标。尤其针对一些时延敏感型的5G应用，比如云游戏、VR/AR等，如果网络时延太大或者不稳定，用户体验会大打折扣。不管是接入成功率还是掉线率，都与网络的干扰情况、邻区规划、参数优化、容量分配、硬件性能等因素相关，因此，从网络的角度看，“保持稳”也反映了一张5G网络的整体运行质量。

体验优

网速快不快，这是广大用户对网络最直观的体验。但怎样才能客观地评价一张5G网络的速度快不快？看峰值速率？平均速率？还是最低速率？

网络峰值速率，就是在理想状态下测试出的最高速率，往往用来衡量无线设备的产品性能和功能。由于受无线环境、用户数量等因素的影响，在实际的商用网络中，用户很难跑到峰值速率。比如，由于在同一小区下无线资源是有限的，同时上网的用户越多，每个用户平均获得的资源就越少，用户平均速率就越慢。因此，用峰值速率来评估一张商用网络的质量，是不严谨的，得用平均速率来衡量。

但只是平均速率，依然不够全面，因为这忽略了一个影响用户体验的关键指标——最低速率。视频、游戏等业务都有最低的速率需求，一旦低于某一个值，就会严重影响用户体验。而随着移动视频类业务不断向高清化、沉浸化发展，对网络的最低速率要求更高。“只有媒体才关注峰值速率，我们更关心的是如何提升最低速率。”记得早在4G时代，某运营商负责网络规划优化的高管就发出过这样的声音。因此，要判断一张网络的体验优不优，需要将平均速率和最低速率结合来看。而一张网络如果平均速率较高，且最低速率也能满足一定的门限，那这张网络的体验就很优秀了。

简而言之，5G网络是一个非常复杂的系统，要全面客观的判断网络的好坏，需从多个维度进行综合评估。而北京联通这次5G测试，首次面向公众并站在用户的角度，从信号好、占得上、保持稳、体验优这四个方面，采用5G时长驻留比、5G里程驻留比、5G接入成功率、5G掉线率、时延、上下行平均速率、上下行最低速率、5G弱覆盖占比、5G差质量占比等12项指标，对网络进行综合评估，开启了行业先河，不仅让用户第一次全面了解了5G网络真实的质量情况，更是在行业中起到了积极的示范作用，有利于促进5G网络高质量健康发展。