苹果面临前所未有挑战,WWDC能提供重启机会吗?
编者按:本文来自腾讯科技,36氪经授权发布。
在过去的12个月里,苹果面临着前所未有的挑战。国内外的立法者和监管机构正在仔细审查苹果的行为,该公司正在等待其热门视频游戏《堡垒之夜》开发商Epic Games所提起的反垄断诉讼判决。与此同时,苹果与Facebook也在隐私问题上全面开战。
6月6日消息,多年来,苹果总是利用其全球开发者大会(WWDC)为其合作伙伴和开发者举办长达1周的派对。今年,在经历了2020年竞争对手猛烈攻击之后,苹果需要团结忠诚的伙伴和粉丝来继续支持其事业发展。
美国当地时间下周一,苹果将以精心制作的开幕式主旨演讲拉开2021年WWDC的序幕,发布其iPhone、iPad、Mac和Apple Watch等产品的软件更新。在大多数年份,WWDC都会在苹果忠实粉丝中激起圣诞节般的兴奋,他们热烈地辩论希望苹果对驱动其设备的软件和技术做出的改变。
不过,今年的气氛明显不同。在过去的12个月里,苹果面临着前所未有的挑战。国内外的立法者和监管机构正在仔细审查苹果的行为,该公司正在等待其热门视频游戏《堡垒之夜》开发商Epic Games所提起的反垄断诉讼判决。与此同时,苹果与Facebook也在隐私问题上全面开战。
在4月份主持春季发布会时,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)表示:“在经历了过去一年的诸多挑战之后,我们对克服摆在我们面前的挑战持乐观态度。在我们前进的过程中,我们认为苹果继续通过我们的产品和价值观改变人们的生活至关重要。”
这家科技巨头面临的挑战是硅谷戏剧性转变的一部分。最近,由于亚马逊、Facebook、谷歌和Twitter上围绕用户隐私、骚扰、虚假信息和极端主义传播的一系列丑闻,来自立法者、监管机构和用户的压力越来越大,苹果却基本上能够置身事外。尽管爆发了疫情以及随之而来的经济灾难,政府、合作伙伴和竞争对手也开始挑战苹果,但随着苹果继续增长,其在假日购物季公布了有史以来最好的营收和利润业绩。
与库克的评论相呼应的是,分析人士一致认为,苹果有很多值得令人感到兴奋的地方。苹果iPhone 12系列智能手机大受欢迎,尽管去年发布的时间比往常晚了几周。该公司最新的iMac、Mac Mini、MacBook Air和MacBook Pro电脑都搭载了自主研发的M1芯片,其速度更快、电池续航时间更长,几乎获得了普遍赞誉。
几乎没有人过于关注苹果面临的政治和法律问题,即使它可能会调整某些内部政策来回应这些问题。技术研究公司Technalysis的分析师鲍勃·奥唐奈(Bob O‘Donnell)表示:“苹果的格式塔是向前推进,而不是直接解决问题。他们这样做也不是完全错误的。”
苹果经常在开发者活动上有完美表现,吸引更多粉丝、开发者和合作伙伴,让公司专注于产品背后的技术。这是苹果历来推出MacOS和iOS软件更新的地方。2013年,该公司兴奋地将这些应用程序换成了逼真的毛毡桌子和木质货架,以适应当今更透明的背景和按钮。2012年,当苹果宣布推出MacBook Pro时,开发者们欢呼雀跃。MacBook Pro旨在降低电脑散热时发出的恼人声音。
十年前,苹果甚至为其老化的MacOS 9软件举行了葬礼。该公司联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)当时站在棺材旁边说:“MacOS 9是我们所有人的朋友,他现在正坐在空中的那个大桶里,毫无疑问,他正带着每次开机时露出的笑容俯视着我们。”棺材里放着超大的零售盒,里面装着苹果公司的软件。
今年,苹果将为其最狂热的粉丝提供大量的礼物。苹果电脑正处于大规模转型中,从2006年以来始终依赖英特尔处理器,转向由帮助为iPhone和iPad制造芯片的团队自行设计的新式“Apple Silicon”M系列芯片。技术专家认为,这种类型的过渡可能面临巨大挑战,因为软件需要被改进以便在新的硬件上运行。
但到目前为止,苹果的转型似乎很顺利,并受到了客户的好评。苹果表示,粉丝们购买了如此多的新M1 Mac电脑,帮助推动该公司台式机和笔记本电脑的收入在今年前三个月创下91亿美元的历史新高,比去年同期大幅增长了70%。Loup Ventures分析师吉恩·蒙斯特(Gene Munster)在5月份写道:“请记住,在疫情爆发前的五年里,Mac基本上已经停止增长,平均每年增长率仅为1%。”
展望未来,除了软件更新和发布可能的新电脑,分析师们还在关注苹果在隐私问题上的政策改变,许多客户都表示支持这种转变。该公司过去曾利用其WWDC攻击谷歌和Facebook,同时推广Mac电脑、iPhone和iPad内置的反跟踪技术。今年4月,该公司发布了iOS 14.5,其中包括新的APP反追踪功能,这是自iPhone推出以来对iPhone隐私技术进行的最戏剧性的改革之一。(腾讯科技审校/金鹿)
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