天天轰炸我们的骚扰短信，这回终于栽了

编者按：本文来自微信公众号“小雷哔哔”（ID:xiaoleibbb），作者：Jonty，36氪经授权发布。

小伙伴们，今年的618你们买得还开心吗？

小雷剁手的东西不多，骚扰垃圾短信倒是收到了不少。

自从有了微信，很多小伙伴跟小雷一样，一年到头就没发过几次短信，现在短信最多就是用来收验证码。

不过，虽然我们不咋用短信，但是短信铃声就没有一天消停过。

运营商的广告短信、电商平台的促销短信，时不时就会在手机上刷刷存在感。

特别是各种电商活动临近时，各平台就跟约好了似的，骚扰垃圾短信集中轰炸，手机响个没完没了。

这不，最近因为电商平台的「618」短信营销行为，工信部就出手了。

6月11日，工信部开了个行政指导会，警示电商平台企业规范营销短信发送行为，强化行业自律。

参会的选手也是老熟人了，有阿里巴巴、京东、拼多多这些主要电商平台企业，还有电信企业和短信息服务企业。

会上，这些企业都承诺会严格落实垃圾信息治理相关要求，全面自查自纠，完善管理制度。

嗯？6月11日开的会，但是小雷昨晚还是收到了骚扰垃圾短信，难道是各大企业管理流程还没走完？这其中的门道，小雷就不清楚喽。

今天，小雷就和大家聊一聊骚扰垃圾短信。

我们口中的「骚扰垃圾短信」，在商家嘴里，美其名曰「短信营销」。

但对于用户来说，所有无用的营销都等同于骚扰。

这些骚扰短信的发信号码，很多都是以106开头，短信内容也是有够丰富，小到健身购物、大到贷款买房，无奇不有。

很多时候我们把这些号码屏蔽了，没过几天它就能换个号码继续骚扰，真的防不胜防。

其实，这些短信都是由106短信平台发出来的，而106并不玄乎，它是由三大运营商提供的短信平台。

「106」+数字，分别对应不同业务和地域。

举个例子，「1065」号段属于基础运营商自营短信服务，而「1069」号段属于第三方企业的短信服务，这两个号段也经常被用来群发骚扰垃圾短信。

技术本无罪，群发短信本来也不是什么坏事，关键是要用在对的地方。

比如一些公司需要对员工和客户进行通知，这时候用群发短信就合情合理，也不会有人反感。

但是嘞，就有人因为这样的「方便」，盯上了106短信平台。

一些代理商通过平台给用户群发营销短信，让平台变了味。

而手机短信营销，其实比我们印象中要早多了。

一开始监管部门还没出面的时候，骚扰垃圾短信基本上漫天飞，虽然现在工信部已经在治理，但情况还是不太乐观。

根据腾讯手机管家的统计数据显示，仅仅是2017年第三季度，用户主动举报垃圾短信3.99亿条。

其中通过106短信平台发出的垃圾短信占比高达92%。这个比例还是相当高的。

（图源：腾讯手机管家）

偶尔一两条营销短信，倒也无妨，过多真的很影响生活。

像小雷昨晚正在和朋友开黑，团战正激烈时，齐刷刷地收到好几条营销短信，差点就被对面反杀了。

还有一些小伙伴，因为个人原因，没办法开启手机静音的，就只能一直忍受营销短信声音的骚扰。

打开手机短信列表看看，这两天收到的618营销短信，基本上都是小雷之前买过东西的店铺发的。

营销的方式有很多种啊，为啥商家这么执着短信营销嘞？

小雷觉得，还是跟手机的便利性有很大关系，目前商家跟我们最直接的沟通渠道就是手机。

挨个打电话通知优惠活动吧，这时间和人力成本也太高了。在App里通知吧，大概率又会被忽略。

虽然现在还有QQ、微信这些社交工具，但这些社交工具都背靠自己的平台，其他平台的营销活动很大程度会惨遭屏蔽。

所以，群发营销短信这种省时省力的操作，哪个商家不爱呢？

营销短信被大家吐槽的除了骚扰，还有一点，那就是万恶的「退订」。

曾几何时，营销短信的「退订」只需要回复一个简简单单的「T」字就可以完成操作。

而现在，人与人之间的真诚不复存在，「退订」已经变成一个考验耐心的文字游戏。

举个例子，「回复T即可退订」，我们正常的思路都是回复「T」，大伙没异议吧？

但有时候，它偏偏不按套路出牌，这道题的答案其实是回复「复T即可」，有小伙伴猜对了吗？小雷当时看到是喷了一口老血。

而更多的时候，「回复退订」就是摆设，没啥实际作用，你发个几百遍的退订指令，下次活动一来它还发给你。

小雷身边还有朋友因为「回复退订」，被后台判定为活跃用户，营销短信发得更勤快了。

小雷上网查了查，原来有些不法分子会在后台反向设置参数。

当我们回复「T」退订时，后台实际执行的可能是「同意」或「注册」等操作。

还有一种情况，更无语了，「回复退订」确实有效。

但是短信群发公司会把手机号码拉入“黑名单”，这就有可能导致号码收不到运营商发的正常短信。

小雷建议大家，在判断不了实际如何的情况下，还是选择不回复或者直接拉黑处理吧。

目前，面对营销短信的泛滥，国内各家手机系统都是有所重视的。

我们通过可以设定关键词，屏蔽或拦截掉一部分骚扰垃圾短信。

拦截算法在不断完善，商家在短信内容上也开始下功夫。

比如屏蔽了含「双11」的短信，商家会把短信里的「双11」替换成「双ll」，诸如此类的替换大法也是防不胜防。

小雷觉得，光靠手机厂商的自觉还不够，关键还得相关部门下定决心有所行动，短信营销的泛滥才能得以制止啊。

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