百度流量联盟升级为用户联盟,提供完整用户解决方案
网易科技讯 5月10日消息,今日2019百度联盟生态合作伙伴大会上,百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙表示,互联网流量红利放缓,所有企业都在寻找新的突破点,移动互联网的竞争,已经从过去用户数量增长的竞争开始转向精细化服务用户的竞争,“户”联网时代已经来临。“这给企业释放了一个重要的信号:要想持续发展必须要有用户思维,要从流量运营转化到用户运营。”
向海龙认为,出于“受众对应的唯一性”和“海量信息串联无障碍”两大因素,业内对用户的理解仍非常片面,导致很难满足用户整体的需求。“百度下决心要做一个开源生态,打通所有壁垒的开源生态,把流量联盟升级成用户联盟。互联网将不再是一个一个毫不相关的交互行为的叠加,而是关联、联系、关心所有用户的“户”联网。”
他还首次对外公布了百度开源生态下,帮助百度联盟伙伴扩充用户,接触、了解用户,满足用户的基于百家号+小程序+CRM的完整用户运营解决方案。“百家号是内容解决方案,着重市场热点话题探索、渠道多点分发;小程序是服务解决方案,着重打造服务需求的闭环、用户的沉淀以及唤醒;爱番番是CRM解决方案,着重AI全域大数据的分析和用户潜在需求的推荐。”
向海龙说,百家号和小程序不仅能帮合作商家从百度自有生态获得用户,更能通过百度的开源生态,从各种渠道获得用户,还会自动分析各个渠道,寻找最合适的分发模式。同时,通过对用户喜好的分析,提供给合作伙伴用户最关心的市场热点议题、产品,提升生产效率。之后,百度爱番番平台将通过平台自动进行的全域大数据分析,推断出用户的潜在需求,推送的内容更有针对性。(一橙)
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