腾讯上线零点巡航,熬夜玩游戏再也碰不到小学生
本文来自微信公众号“三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36氪经授权发布。
一直以来,防沉迷无疑是游戏厂商所面临的头等大事,相信绝大多数80、90后玩家对于进入游戏前的《健康游戏忠告》都有着一定的印象。而从厂商到家长、再到监管机构,防沉迷所主要面向的未成年人保护,也早已成为了多方关注的焦点。
日前,腾讯游戏正式宣布上线零点巡航功能。据悉,作为腾讯家长守护平台的新功能,零点巡航这一功能将对夜间游戏超过一定时长、实名为成年人的帐号进行人脸重点筛查。凡是拒绝或未通过人脸验证的用户,将被作为未成年人纳入腾讯游戏健康系统的防沉迷监管并踢下线。
事实上,在2007年防沉迷系统正式在网游中全面上线后,一代又一代的未成年玩家和防沉迷系统的“斗智斗勇”,一直持续到今天。在PC互联网时代,网游厂商的防沉迷系统可以说是相当呆板的,通常只需要看起来是正常人的名字,以及通过一个18位的数字就可以通过验证,例如经典的“张三+虚拟身份证生成器”。尽管此后账户要求升级为实名制,但以父母的名义来进行实名认证其实也极为常见。
最终呈现出来的结果,就是游戏防沉迷几乎“名存实亡”。而这则是因为这套游戏厂商都在使用的防沉迷系统,存在一个极大的缺陷,即其仅能防止账号,却对操作账号的人完全无法关联,也就是说一旦账号通过了防沉迷系统的识别,厂商对于未成年人的监管也就到此为止了。
在很长一段时间里,防沉迷系统其实都很难起到它应用的作用,而在这其中较为关键的因素,并非是游戏厂商希望从自控力不足的未成年人身上赚取他们的冲动消费,而是很难界定账号背后的用户到底是不是未成年人。并且由于成长在互联网时代的E世代对于相关技术的了解远胜于父母,,这就使得无论是通过互联网来解决相关问题,还是向不法商家直接购买通过实名认证的账号,都能有效的绕过当时防沉迷系统。
而此次腾讯游戏推出的零点巡航功能,所解决的最核心问题就是可以直接关注到操作账号的用户。相比于机械、呆板的实名认证,人脸识别的对抗难度较高,特别是在如今活体检测普及的情况下,靠照片、视频来试图通过人脸识别的难度较高,这也就使得零点巡航基本可以解决未成年人在夜间玩游戏的可能。
事实上早在2017年就曾有人在知乎上提问,“可否用人脸识别来判断年龄让防沉迷系统无法绕过”。彼时就曾有答主提到了微软在2015年上线的“How-Old.net”,这是一个通过脸部识别API来预测照片中人物年龄的网站,在输入质量较好的情况下,这一网站就能够给出相对准确的结果,但在这其中难就难在“质量良好”。
众所周知,人脸所呈现出的年龄是由非常复杂的因素所决定,通常表现在皮肤纹理、皮肤颜色、光泽程度和皱纹纹理等方面,而这些因素与个人的遗传基因、生活习惯、性格特征、工作环境,以及医疗水平等方面都有一定的关联。
所以别看在此之前人脸识别已经成为了防沉迷系统中的一环,但也仅仅只是身份认证的一个组成部分,通常在认证成功后基本也就不会在使用了。而腾讯游戏如今能够实现零点巡航功能,极大概率是依靠腾讯在AI人脸识别技术上的突破,实现了相当可靠的年龄识别能力。事实上早在2018年左右随着深度学习技术上了一个新的台阶,卷积神经网络(CNN)以及生成对抗网络(GAN)的大规模应用,在海量数据样本的帮助下,已经使得根据人脸特征值区分用户年龄不再是难事。
在技术方面得到解决了之外,在如今这个全球用户共同关注隐私透明度的时代中,隐私问题可能才是零点巡航功能的“命门”。就在不久前,“#人脸识别一定要穿上衣服#”冲上微博热搜,当时有网友指出,人脸识别收集的画面不仅仅是对象的人脸部分,也就是被框起来突出的部分,而是相当于用前摄来了一次近距离自拍,是摄像头视野内的全部区域。
由于腾讯游戏的零点巡航是在凌晨这样的一个时间点进行工作,也就意味着被检测的玩家往往会是在被窝里玩游戏,衣衫不整无疑是大概率事件,所以也就可能会对正常玩家的体验造成一定的影响。当然,考虑到此前腾讯方面曾经被曝光了一个区分沉迷用户准确度的专利,其中就提及会分析目标用户在目标游戏中的沉迷参数,当“沉迷参数”达到预设阈值时系统才会自动干预。
这一技术的加入或将会在一定程度上避免对用户进行全量检测,以尽量减少对正常玩家的影响。然而,再先进的技术也免不了误判,未来难免会有部分玩家反馈在凌晨玩游戏时被突然要求进行人脸识别,被打断游戏进程。在某种意义上来说,在游戏中加入临时性的人脸识别检测就与在游戏之中插入广告没有太多的区别,多少都会影响玩家的沉浸感。相信这一点,腾讯方面应该是心知肚明的,但顶着影响氪金能力更强的正常玩家体验也要推行零点巡航,也从侧面反应了其在保护未成年人用户方面的决心。
至于说,很多玩家朋友担心腾讯是否会名义上借着防沉迷、实则“暗度陈仓”,做收集用户人脸数据的事情。关于这个问题,目前其实有两种主流的说法,其一是实现人脸识别调用的都是政府与公安部门的数据库,企业进行调用只会拿到最终的结果信息,也就是人脸核验通过/未通过;其二则是,《民法典》已经要求企业不能保留人脸底库,只能保留特征值,所以只有第一次录入时人脸信息确实会将图片回传到后台交由人工审核,但这些图片也很快会被删除。
而从人脸识别技术本身出发,由于人脸照片作为典型的非结构化数据,是不方便用数据库二维逻辑表来表现的,也就是不利于存储。通常,人脸识别是AI从眼睛、鼻尖、嘴角点、眉毛,以及人脸各部件轮廓点等,一些重要特征点中提取特征值,把这些特征信息和人脸的名称保存下来形成人脸库,而后续的人脸识别则都是用新提取的特征值来对比人脸库中的特征值,类似于对比一串数字密码。
简而言之,在上线了零点巡航功能后,未成年人在凌晨玩《王者荣耀》、《和平精英》的可能性也将会大幅降低,能够实现“早睡早起”。虽然部分成年玩家也不可避免地会被误伤,但无论是隐私泄露,还是人脸信息会被腾讯拿去服务广告系统,则更多的只是杞人忧天了。
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