受伤的总是姚劲波
本文来自微信公众号“燃次元”(ID:chaintruth),作者 | 侯燕婷 冯晓亭,编辑 | 饶霞飞,36氪经授权发布。
7月7日,国家市场监管总局发布的一则公告中,对互联网领域22起违法实施经营者集中案作出行政处罚,其中之一便有腾讯收购58股权案。
“姚劲波流年不利。”这是网友对于这位互联网老人的感叹,近年来,姚劲波的期待总与事情最终的发展不同。
在互联网的这条路上,58同城CEO姚劲波走得并不顺利,58同城成立于2005年,好不容易2013年在纽交所上市,但在2020年9月,58同城完成私有化后退市。
退市前后,姚劲波将58同城旗下业务之一的58到家,更名为天鹅到家,并完成新一轮战略融资,投资方为红杉中国。融资后,58到家公司持股76.7%,是公司的大股东。
7月3日,天鹅到家正式向美国证券交易委员会递交招股书,寻求在纽交所上市,股票代码为“JIA”,由摩根大通、瑞银集团、中金公司担任主承销商。一旦冲刺成功,天鹅到家有望成为国内“家庭服务平台第一股”。据AI蓝媒汇报道,一位知情人士称,天鹅到家寻求约30亿美元的上市估值。
不过,姚劲波再度赴美敲钟的事情可能还有很多变数。“在滴滴赴美上市后被审查这个关卡,天鹅到家上市也存在类似的数据安全问题,未来存在不确定性。或因体量小,受到冲击相应也小一些。”深度科技研究院院长张孝荣对燃财经表示。
今年4月,58同城旗下另一个业务板块“安居客”,也向港交所递交了招股书,姚劲波对此寄予厚望,但如今过去三个月有余,仍没好消息传出。
反倒是姚劲波在微信朋友圈控诉贝壳找房“垄断”,引发的关注更多。不少业内人士认为,姚劲波此举是为安居客的上市造势。一个多月后,贝壳找房董事长左晖因病去世,姚劲波之前的言论被网友翻出来痛骂。
“58同城,一个神奇的网站”,曾让人津津乐道,但近几年,围绕着它的更多是争议。网友调侃其为“骗子集中营”,“你很难在58同城上找到真实的信息,不管是姚劲波自己一直推崇的‘真房源’,还是上面的一些招聘和二手转买,都充满了各种套路。”一位网友这样吐槽58同城,“没有火眼金睛,就尽量不要去58同城。”
这显然不是姚劲波所愿意看到的,姚劲波曾在媒体采访时,提及自己创业的初衷,第一是创立一个平台让所有人(包括自己)到了一个陌生的城市能利用平台获得帮助,现在看来,“帮助”这个愿景,已经越来越远。“防止被骗成了大部分用户必备的技能。”上述网友笑言,现在的58系,更应该“帮助”那些被骗的人挽回损失。
关于姚劲波的争议还有很多。他付诸心血的“反贝壳联盟”,一路与贝壳对抗,却始终处于下峰。如今贝壳风光无限,“反贝壳联盟”已经土崩瓦解,就连左晖去世,姚劲波的社交平台也被网友围观。
此前在互联网掀起大讨论的“996”,最早也是由姚劲波引发的,每次有相关的话题出现,网友同样会去姚劲波的社交平台围观。
但在创投圈,姚劲波的口碑还不错,他也愿意给年轻人机会。火星文化创始人李浩回忆,2013年10月31日,58同城在美国上市。姚劲波回国的时候,李浩和一些互联网圈里面的朋友给他准备了一个接风宴。饭桌上,听闻李浩有离职创业的打算之后,姚劲波给了李浩两个选择,要么去58,要么去创业,不要让他知道还有第三种选择。最后,他还加了一句:“如果你创业,我就给你投钱。”
后来,李浩给姚劲波通了一个十几分钟的电话。“我跟老姚说决定创业。他说好事,你需要我怎么支持?我说给钱就行,很直接。”火星创立后,李浩也顺利拿到了姚劲波和黑马基金牛文文的500万天使轮投资。
“互联网能放大每一个人的优缺点,何况是一位公众人物。”一位业内人士这样看姚劲波,“他一路走来的20余年,并不容易,有功有过,功大于过,但他确实需要一些好消息,如果安居客或天鹅到家能够顺利上市,对于姚劲波和他的58同城而言,是一件好事,对于互联网而言,也是一个好消息。”
IPO波折
前脚刚拆了安居客欲赴港上市的姚劲波,后脚忙不迭推着天鹅到家踏上赴美上市之路。
“天鹅到家”前身为“58到家”,原为58同城在2014年7月启动的生活服务类项目,同年11月,58到家从58同城划分出来并开始独立运营。2020年9月,58到家启动品牌焕新计划,正式改名为“天鹅到家”,如今,58到家持有天鹅到家76.7%的股份,是公司的大股东。
艾瑞咨询数据显示,以2020年GTV(总交易额)计算,天鹅到家是国内最大的家庭服务平台。招股书数据显示,天鹅到家2020年的GTV达88.3亿元,其GTV数据较行业第二至第五名四家公司GTV总额的两倍有余。
不过,纵然是“行业第一”,天鹅到家距离“一家独大”还有很长的路要走。艾瑞咨询数据显示,国内家庭服务领域的市场规模2020年约9090亿元,预计到2025年增加到2.12万亿元。2020年GTV不足90亿元的天鹅到家,仍不及市场总量的1%。
“行业第一”的殊荣没能为天鹅到家的财报数据增光添彩。营收方面,天鹅到家在2018-2020年收入分别为3.99亿元、6.11亿元、7.11亿元;毛利分别为5174万元、1.59亿元、2.78亿元。
实际上,天鹅到家仍处于靠烧钱换增长阶段。2018-2020年,天鹅到家销售和营销费用分别为3.48亿元、4.31亿元、6.04亿元。高企的销售和营销费用,很大程度上导致天鹅到家至今仍处于亏损状态,2018-2020年净亏损分别为5.91亿元、6.16亿元、6.15亿元,截至2021年3月31日止三个月的净亏损为1.44亿元。这意味着,在过去三年时间里,天鹅到家累计亏损已接近20亿元。
奔着“家庭服务平台第一股”而来的天鹅到家,除了要正视自身的“流血”问题外,还要提防在美上市潜在的“破发风险”。毕竟今年不乏号称“第一股”的中概股在二级市场备受冷落,接连迎来破发命运。
号称“电子烟品牌第一股”的悦刻、“知识付费第一股”的知乎、“纽交所保险科技第一股”的水滴公司、“生鲜第一股”的每日优鲜……打着“第一股”宣传旗号的公司,在今年美股二级市场大多遇挫。现今顶着“家庭服务平台第一股”光环的天鹅到家,要赴美上市,也没有那么容易。
更重要的是,目前,中概股赴美上市处在风口浪尖,就在7月6日,中办、国办印发了《关于依法从严打击证券违法活动的意见》,其中便指出,要加强中概股监管。这更让天鹅到家的上市之路充满不确实性。
与此同时,今年4月向港交所递交招股书至今已足足3个月的安居客,也因“分担58同城私有化交易所带来的债务压力”而备受质疑,至今没有尘埃落定。
相关信息表明,58集团私有化过程,通过一笔16.5亿美元的定期融资(为期7年)及一笔8亿美元的等值人民币两年过桥贷款融资拨资。而随着安居客从58集团分拆,58集团的融资安排竟得到重组。
安居客招股书显示,安居客同意分占75%的七年期贷款本金及40%的两年过桥贷款本金。也就是说,58同城这笔定期融资及过桥贷款的本金分别减少至4.1亿美元及4.8亿美元。因此,安居客的债务负债总额也由2019年年末的22.72亿元飙升至2020年年末的156.6亿元,负债率由2019年年末的17.49%飙升至2020年年末的92.74%。
除了天鹅到家和安居客外,姚劲波手上还有好几家58系公司。
58同城当初共分拆出了7个独立业务,即天鹅到家(原58到家)、快狗打车(原58速运)、转转、斗米兼职、58同镇、58同城大学、车好多。其中不乏一些已单独获得数轮融资的明星项目,在可预见的将来,这些公司亦会走向分拆上市的道路。而将一“大而全”的公司孵化和分拆出不同“小而专”独立业务的做法,也是早有先例。
“京东已先后孵化和分拆出京东健康、京东物流、京东数科;阿里则分别孵化投资支付宝、菜鸟网络、高德地图、恒生电子、阿里云、阿里健康等。58同城则分拆安居客、天鹅到家、快狗打车等。”独立经济学家王赤坤认为,在细分领域开辟新的市场增量和新的行业发展红利,可以成功走出一条多元化之路。
2020年58同城私有化之时,姚劲波曾公开表示,“整个公司退回来以后,我把公司的组织结构做了一次升级,从横向分类信息平台变成了3、5个垂直产业互联网的平台,独立能够走向资本市场,有独立的管理团队,而且在每一个产业都扎根足够深。”
愿景是好的,但现实还是比较残酷,如今,安居客也好,天鹅到家也好,并没有姚劲波想象中的美好。
“通过分拆天鹅到家上市,在不同细分行业建立战略防线,同时需要通过资本市场可以解决经营市场战略升级问题。”王赤坤也指出,以阿里、腾讯、字节、京东、百度、美团、58等为代表的互联网平台,捕获了行业红利期,将互联网平台经济推向高峰,如今,行业供给和消费都达到峰值,开始进入存量市场阶段,行业进入门槛提高,行业竞争进入白热化,“当下这些被分拆出来的业务同样面临着行业红利消失、流量枯竭和主营业务增长乏力等困境。”
IPG中国首席经济学家柏文喜对燃财经表示,“不管安居客还是天鹅到家,目前都处于亏损状态,58这种分拆动作的目的一方面是为了募集资金支持旗下这两个板块的发展,同时也是为了实现所分拆板块业务运营水平与流动性提升。预计接下来58还会分拆其他相对成熟或者有发展潜力的业务上市。”
58同城掉队
作为带领着58同城上市和退市,以及分拆58系公司上市的背后操盘手,姚劲波创业至今已有21个年头,是位不折不扣的互联网骨灰级“老人”。
2000年初,新浪、搜狐、网易上市造富,互联网创业浪潮开始,刚刚毕业一年的姚劲波,也从银行辞职,南下创业。第一家公司,是以域名注册交易为主业的“易域网”,运营9个月之后,姚劲波将其出售给彼时的企业网络应用头部服务商“万网”。
赚了人生第一桶金,姚劲波也加入万网,担任产品总监一职。任职不过几年,姚劲波在万网从产品总监升职到副总裁。期间,他还创办了学大教育,2010年成功登陆纽交所,实现人生的第一次敲钟。
当然,姚劲波的创业高潮应属58同城。
与左晖租房被骗而进入房产中介行业相似,姚劲波1999年毕业开始北漂之时,也被房产中介骗过钱,“信息不对称”让他交出所有积蓄。如此经历,加之对美国分类信息网站Craigslit年入数千万美元的向往,2005年姚劲波创办了中国的分类信息网站58同城。
2006年初,58同城便获得赛富基金500万美元的投资。然而,创业起步艰辛,国外商业模式无法完成本土化转变是最关键问题,58同城在各大门户网站烧钱打广告,却找不到有效的商业模式。2008年金融危机来袭,花光赛富基金追投的4000万美元后,几乎没有收入的58同城差点死掉。
2008年5月,姚劲波去到赛富基金合伙人阎焱办公室外边,表达“已经发不出工资”的困境。姚劲波的不服输最终打动投资人,资本市场解冻后,赛富基金在2010年4月拉着DCM中国给58同城投了1500万美元。
天眼查数据显示,2010-2011年,58同城便完成了4轮融资,其中华平投资的D、E两轮融资,金额总数便高达1.15亿美元。这段时间,姚劲波花这笔钱跟赶集网搞广告大战,也正是此时花钱请的杨幂说出“58同城,一个神奇的网站”,这一58同城的标志性广告语。
2013年10月,58同城在纽交所挂牌,募资1.9亿美元。2014年,随着腾讯以“流量加现金”的形式投资7.36亿美元成为58同城第一大股东之后,58同城开始并购扩张,先后收购驾校一点通、安居客、赶集网、中华英才网,成为中国最大的分类信息网站,2015年营收增加185%。
然而,自2015年开始,58同城的营收增幅开始放缓。从2014年80.7%的营收增速,下降到2019年的18.6%,而到2020年第一季度,58同城营收首次亏损,同比下跌15.45%。而其股价,从2018年8月峰值的89.9美元持续下跌。
随着互联网行业蓬勃发展,58同城面对着新老平台的“围剿”。2018年以来,58房产业务遭遇最大竞争对手贝壳找房,至今还有天猫好房、房多多等同台比拼;而在线上招聘领域,分食市场者更多,智联招聘、猎聘、前程无忧、BOSS直聘等锋芒渐胜。
一位业内人士如此评价58同城的现状,“互联网流量池就是那么大,58同城如果不能跳出流量思维,势必面临天花板。然而,要打开线下市场,尤其是在房产交易市场上分更大蛋糕,又必须烧钱,恐怕再难维持高毛利率。”
事实就是,58同城没有放弃扩张。2018年以来,尤其是在“反贝壳联盟”(“真房源联盟”)的声势下,姚劲波似乎要不惜重金砸出房产业务的市占率。2018年6月,姚劲波10.68亿元入股我爱我家,将其纳入“联盟”之中;2019年8月,认缴2.92亿元与同策、世联行成立58爱房,至2020年12月又以3.57亿元接盘后两者股份;2020年4月,58爱房还5亿元投资重庆房产中介“到家了”。
除了房产领域,2019年9月,姚劲波还以3亿美元注资二手交易平台转转,2020年3月,又用1.05亿美元收购二手车电商平台优信拍。
2020年疫情期间,面对投资者信心下降,还有做空机构的指控,58同城走到退市边缘。姚劲波公开表示,“做这个选择是不容易的。”58同城发起私有化的时间是4月2日,疫情最严重的时候,“所有的人都在想会不会明天的市场更惨,会不会退回来以后,面临的环境更恶劣。”
2020年6月15日,58同城宣布签署私有化协议。2020年9月7日,58同城以超过75%的投票审议通过私有化提案。继2016年奇虎360之后,58同城成为中概股历史上规模最大的私有化公司,估值达到78亿美元,交易估值约为87亿美元(约合617亿人民币)。不过,退市之时,58同城股价已较峰值的89.9美元/ADS跌去近四成。
事实上,58同城走在掉队的路上,除了业绩下降,在C端的表现更加明显。
58同城是姚劲波遭遇“中介骗子”的经历而来,如今,这个“神奇的网站”反而被消费者吐槽“都是骗子”。在黑猫投诉上,与“58同城”商家相关的投诉达6784起,虽商家全部回复投诉,且已完成6276起投诉,但58同城的满意度打分只有3颗星。消费者的投诉也多集中于虚假定价、受骗不赔付等方面。
2020年下半年,小风在58同城上找搬家公司,选中一家“优质商家榜”排名前三的公司。线上谈好了价格,但第二天见面时候,临时加价,并表示要按人头200元收费。
小风对燃财经表示,“我和室友都是女生,收拾的东西很重,无奈之下给钱先搬家。当晚回来联系客服处理,好几天都没有反馈,最后是投诉才给我退还200元。”然而,涉嫌欺骗消费者的搬家公司,58同城没有处理,依旧是“优质商家”,“我给搬家公司打的差评竟然还被删了。后来这事不了了之,但我卸载了58同城,再也不想用了。”
同样遭遇欺骗的还有西安大学生小鱼,大二时候,她在58同城找模特相关的兼职,有一家公司在线上表示,“日薪五百起步,工资日结。”于是,他们私下添加了微信好友,“微信上,对方开始忽悠说要交钱办模特卡、拍形象照之类的,说好的活动一天就能回本。我稀里糊涂交了2000元,后来才发现自己被骗,然而对方不愿意退钱。”小鱼找58同城客服,却始终没有给出任何处理结果,“我只能认栽,后来发现身边同学也有过在58同城上找兼职上当的经历……”
同样的,姚劲波想跟贝壳找房挑战的“真房源信息”,似乎也并未做到。广州的小蓝对燃财经表示,3月份,她通过安居客约看番禺区一个二手房楼盘,“起初我在链家看到的都是100多平米的大户型,我买不起。看到安居客有80多平米的,我以为安居客有独家房源,中介也在线上跟我保证是真实房源,结果去到现场,对方告诉我并没有小户型,然后力邀我去看旁边的楼盘。”小蓝发现,在链家联系某一中介之后,对方会单线跟进服务她,而安居客则不是,其他不同品牌的中介也会打电话过来,不堪其扰。
财新报道亦指出,过去三年,全国多地住建委、网信办等监管部门曾多次通报58同城和安居客违规现象,主要涉及虚假房源泛滥、黑中介、上线小产权房和保障性住房以及涉嫌泄露用户信息等问题,但类似问题在58平台上屡禁不止。
争议不断
作为中国互联网界“前辈”,姚劲波一直是业内风云人物,争议自然也脱不了。
姚劲波的“成名战”要追溯到2005年。当时中国互联网关系信息中心发布信息显示,2005年被韩国企业抢注的中文域名“端午节.cn”,在不久后被国内人士以3万美元购回。而文中所提到的“国内人士”,正是当时从万网离职不久并创办58同城的姚劲波。
虽然此事发生后也有网友质疑,“域名事件”从事起、曝光到购回,每个重要环节都有人积极发布相关消息,其中蹊跷耐人寻味。但无论如何,姚劲波因此一举成名。
创办58同城之后,姚劲波也没脱离争议。创办公司初期单打独斗的姚劲波,后来经历生死关卡艰难存活下来,开始反思认为,“创业开始最重要的便是找人。”2011年与赶集网开展广告大战之时,姚劲波就开始他的“挖人大战”。
在那段日子里,四处挖人的姚劲波从当时竞争对手赶集网,挖来了现任天鹅到家CEO陈小华。为了进一步“找人才”,姚劲波还通过参加电视招聘节目以招募员工,甚至还会因为节目没自己几个镜头,而反复琢磨观众喜欢看什么。
然而,“最爱挖人”的姚劲波也被员工控诉为“剥削者”。
可以说,“996”第一次热议就由姚劲波挑起,58同城也是第一个公开实行996工作制的互联网公司。2016年,58同城因宣布开展“全员996工作制”,而遭到员工的强烈抵制,战火不断升级,就连姚劲波的微博评论区也一度被声讨“996”的声音淹没。
“996事件”后,由于不断有新的公司跟进和相关消息频出,姚劲波和58同城相关抗议也逐渐趋于风平浪静。原本以为姚劲波与“员工”的来往能就此告一段落,但近年来与58同城内部一回回相关的“裁员风波”,就没歇过。
在被称为互联网寒冬的2019年,姚劲波在公司年会上承诺“不裁员”,但当年9月,一封“将在年底前降级或者请走10%的副总裁,其他级别也类似”的内部信在互联网 传开了。不久,一场席卷全球的疫情汹涌而来,2020年初复工潮时,58同城内部传出裁员。一时间,脉脉、微博等平台均有内部员工晒出待岗协议,并透露58同城开始裁员。
而要论精彩,姚劲波与员工之间的故事,其实远不如姚劲波的“反贝壳”故事。
2018年6月,正值贝壳找房成立2个月之际,姚劲波便发起“全行业真房源誓约大会”,我爱我家、中原地产、万科物业朴邻、麦田房产等行业大型房地产经纪公司都出场站台,这也被业界称为“反贝壳联盟”。
然而,“反贝壳联盟”并不如姚劲波想象的牢固。2019年4月,21世纪不动产倒戈贝壳,全国近6000家门店成为贝壳系,被视作“反贝壳联盟”瓦解的标志性事件。2019年8月,中环地产宣布与贝壳找房达成业务合作,全国17个城市3000家门店也被贝壳收入麾下。
据媒体报道,2019年以来,为了阻止更多中介公司接入贝壳系统,58同城不惜封杀“接贝者”,“二选一”争端在中介行业愈演愈烈。
时至今年,姚劲波还是没有停下“反贝壳”步伐。4月10日,姚劲波公开指责贝壳找房,朋友圈文案称其“房产交易领域有更明目张胆的‘二选一’包装成自愿,强烈呼吁国家反垄断罚款贝壳(即贝壳找房)40亿元(4%标准)。”
业内人士表示,无论贝壳找房还是58同城,竞争中“二选一”是双方都使用过的手段,姚劲波此举大抵是借机操作,制造话题,推安居客分拆上市。
如今,左晖已去,姚劲波还会如何挑战贝壳找房,不得而知。时年45岁的姚劲波,是最早那批互联网创业者中,为数不多仍活跃在一线的“大佬”。为拯救不断“过气”的58同城,分拆业务上市也好,制造争议话题也罢,姚劲波可能还要继续努力。
参考资料
《58同城回炉重塑》,来源,《财新周刊》2020年第30期
*文中小风、小鱼、小蓝为化名
*免责声明:在任何情况下,本文中的信息或所表述的意见,均不构成对任何人的投资建议。
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网址: 受伤的总是姚劲波 http://www.xishuta.com/newsview46553.html
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