内卷加剧,叮咚买菜看上了早餐生意
编者注:本文来自微信公众号“联商超市家”(ID:chaoshirenzhijia),作者:文一,36氪经授权发布。
小步试点之后,叮咚买菜又把目光投向了线下早餐店生意。
日前,《联商网》获悉,叮咚买菜在上海总部附近已布局3家线下早餐店。实际上,早在去年下半年,叮咚买菜就在总部对面的星创科技广场开出了一家名为“叮咚早上好”的早餐店。
从叮咚买菜早餐店的布局来看,主攻的是写字楼和商圈市场,面积约在15㎡左右,主打加热即售,用户需通过“叮咚早上好”小程序进行下单,然后凭借取餐码到店自取,不支持外配外送。
与一般包子铺和便利店相比,“叮咚早上好”种类十分丰富,涵盖早餐、饮品和简餐等。不过,价格上与便利店相比并没有太大优势,包子最低价格为2.8元。不过“叮咚早上好”通过1元换购活动,来提高商品动销率。或许是看到了都市女性白领的爱美需求,在早餐场景外,“叮咚早上好”还推出了鲜花折扣月卡,用鲜花进行引流。
从目前来看,“叮咚早上好”早餐业态只在叮咚买菜总部进行试点,不远处还有全家便利店和喜士多。不过,叮咚买菜还释放了更多门店即将开放的信息,不排除未来会进行大规模拓展。
作为前置仓主要玩家之一,叮咚买菜于6月29日在美股上市。早先上市的每日优鲜上市首日即破发,叮咚买菜股价也经历了过山车。股价的动荡也反映出资本市场对前置仓模式盈利的犹疑。目前,每日优鲜和叮咚买菜均处于亏损状态。
生鲜电商是一门烧钱行业,短期内难以实现盈利,也需要持续不断的资本注入。而前置仓模式也存在订单以及损耗的不确定性,盈利模式单一,缺乏更多流量变现形式等问题。由于不同区域消费差异,前置仓运营复杂难度较大,各项刚性成本支出也较高。
此外,生鲜电商市场竞争也较为激烈,多多买菜、美团优选、橙心优选等布局进度日益加大,不断切割市场。
每日优鲜已经由规模扩张转向降本增效,开始布局多元业务。今年3月26日,每日优鲜宣布将不再只限于做自营生鲜电商,而是要打造成社区零售数字化平台,为社区零售板块的商超、菜场和小店数字化赋能。
在2020年下半年,每日优鲜推出了智慧菜场业务,并在今年启动了零售云业务,利用在垂直零售领域积累的核心技术能力,以及自主开发的智能系统——AI零售网络,进一步帮助社区零售行业参与者实现数字化转型。
叮咚买菜则在预制菜领域发力,陆续上线快手菜和叮咚王牌菜等半成品食材品类。此外,叮咚买菜也在前置仓领域找到了更多细分生意。食品领域,叮咚买菜推出了儿童食品专区,制定自己的儿童食品标准。水产领域,叮咚买菜发布了水产品控标准体系。
标准化的背后,是叮咚买菜想通过对供应链上游的管理和把控,来带动消费者的复购和毛利率的提升。
单就预制菜而言,此前大多是面向线下高端市场,受众是购买力相对较强的消费者。对于做饭一族来说,预制菜帮助消费者省去了做饭的时间和精力,更多被看作是生鲜原材料到外卖消费中间的一种场景补充。对于生鲜电商平台来说,一手拥有食材供应商,一手握有海量消费者,做预制菜生意显然是自身的强项。
此外,预制菜相对标准化,能够复用既有的供应链和履约系统,围绕用户做菜需求,提供更加精细化的服务,也能够进一步提升平台毛利率,带动客单价提升。
有数据显示,叮咚买菜华东区域快手菜(预制菜)订单渗透率已经接近30%,快手菜业务也成为叮咚买菜毛利表现最佳的部门,这也是叮咚买菜2021年重点发力的方向。
目前,叮咚买菜推出的“叮咚王牌菜”SKU数已经近1000个,通过消费数据进行预制菜反向定制,叮咚买已经研发了不少特色地方菜。
再回到“叮咚早上好”早餐店来看,从消费场景上来看,面向的消费水平较高的都市白领群体,从商品种类来看,涵盖早餐到简餐等诸多时段,主打的是高频、高消费。一个有意思的思考是,目前“叮咚早上好”尚不支持外配外送,一旦将预制菜加热场景嵌入到门店或仓中,似乎可以看做是另一门外卖生意。
从外卖构成要素来看,门店(早餐店、前置仓)+骑手+平台(叮咚买菜APP、小程序)叮咚买菜都已具备,当叮咚买菜用店或者仓来做预制菜外卖生意时,似乎有了更大想象空间。它也不需要另辟场景和空间,既有的一切要素皆可复用。
这对于叮咚买菜来说,或许是一个新机会。
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