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隐私与服务的拿捏点,苹果卡在哪里了?

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2021年09月06日 17:46

本文来自微信公众号“智物科技评论”(ID:IntellegentThings),作者:文/智物,36氪经授权发布。

库克治下的苹果一直是隐私问题的绩优生,如今着力通过扫描识别用户手机图片信息,项目的开始、暂停均不寻常

苹果宣布再多花几个月的时间去完善、改进儿童信息保护功能。

一个月前,苹果宣布了一项颇具争议的计划:将会在2021年稍晚推出一个新系统,可以识别违规儿童图片,并将其上传到苹果公司服务器。

虽然苹果方面强调,该公司所采用的方法,将会有别友商全面扫描用户图片库,然后做判断识别的做法,仅仅查证违规内容,而不是全部扫描。但是,苹果的这一做法,依然引起了欧美主流媒体的批评和怀疑。

9月4日,苹果宣布将会对这一技术进行优化、改进之后,再行推出。

在库克成为苹果CEO之后,隐私话题一直是苹果公司极为重视,并被外界广泛赞颂。其中包括几个月前,苹果正式推出的允许用户选择禁止APP跟踪其数据。

过去10年当中,苹果公司曾经多次拒绝美国政府部门为其专门开发一个软件后门,追踪、抓捕嫌犯的请求。库克的名言是:为警方开发的后门,也有可能被犯罪分子获取、使用。《苹果的“隐私优势”》

为什么隐私话题的绩优生,苹果会在此时跳出来,自己主动去做违规信息的识别,苹果为什么要自己做“数字警察”?

01、曾经拒绝给FBI开后门

库克担任苹果CEO的10年当中,有几次曾经面临隐私挑战。

Cult for Mac作者,曾经《连线》的记者、编辑,也是Jon Ive和库克传记作者Leander kahney,在其书中曾经详细提到圣贝纳迪诺恐怖袭击案幕后,包括FBI、当地法官,都曾经施压库克,希望苹果公司为FBI开发一个单独的版本更新,以便让FBI能定位嫌犯位置,获取嫌犯iPhone上的信息内容。

这一起发生在2015年的枪击事件,造成了14人遇难,25人受伤。

Leander kahney在其书中透露,在2016年,接到FBI的要求之后,库克为此召集全苹果公司高管开会,经过了10几个小时的讨论之后,库克甘冒被舆论攻击与恐怖分子为伍的风险,拒绝了这一要求。

苹果的理由后来被重复多次:苹果公司目前没有这样的软件设置,不能为政府部门提供获取其用户数据的便利。

库克强调,给警方设计的这些软件后门,存在被其他人恶意利用的风险。

公开信息来看,苹果与美国政府之间的博弈并未停止。2019年,美国司法部部长,就有公开向苹果公司喊话,希望让美国政府获得类似技术设置,追踪佛罗里达海军基地恐袭案的凶手。

苹果同样拒绝了。公开信息中可以看到苹果公司向美国司法部门低头,唯一的一次是在2008年,当时有人发现iPhone上的违规儿童类图片,有法官明令苹果协助政府解决,苹果同意了。

但是,事后苹果升级了类似的安全功能。

02、新算法,不是后门

苹果一直强调其端到端加密策略的充分有效性。但是,2015年,圣贝纳迪诺恐袭案嫌犯的iPhone后来还是被解锁了。

苹果延后这一计划,但并未取消

Leander的书中披露,是FBI破费了70万美金,雇佣了一家以色列公司,在没有苹果公司的协助下,完成了这一任务。

但是,有意思的是,Leander的书中也暗示,当时的苹果公司在向FBI提供除了设计一个便利的后门之外的技术协助。

8月初,苹果最早宣布新的图片扫描、检查软件的时候,就引起了外界相当大的关注,华尔街日报、CNBC均直言不讳批评苹果的态度转变,认为存在建立一个新技术后门的可能性。

苹果公司强调,这一应用会采用一个全新的NeuralHash算法,只识别美国失踪与受虐儿童中心图像数据库中的图片,识别之后会发给人工审查,然后再给该中心确认,最后,才会向FBI举报。

支持者认为,这一做法既保护了用户隐私,又保护了儿童。

但反对者也为数不少。涉及到隐私与数据,不同区域、国家的法规明显不同,苹果一贯遵守所在国政策的犬儒做法,意味着,一旦苹果有这样的能力和现成软件,苹果将会与所在国政府部门合作。

斯诺登的观点颇有深意,担忧不是来自于苹果对保护儿童的使命,而是苹果公司做这样的工具背后,意味着一种政策上的滑坡。

03、苹果“不得不看”的理由

苹果公司推迟这样的技术升级,不意味着放弃,苹果方面的表态来看,目前只是在收集、总结各方的意见,进行一定的修订和优化。另外,其相应的技术软件开发,似乎并不像最初设想的那样顺利。

智能设备领域,不得不看,不得不听的场景众多

此前,苹果让用户自主选择APP数据跟踪的设计,也经历了一定的拖延,最终才在几个月前推出。

担任苹果公司CEO的10年当中,库克极为看重用户数据隐私保护,并将其明显升级为公司的战略,区别于硅谷其他巨头。《库克之道,最佳继任CEO的修炼》

在与查理罗斯、Kara等知名媒体人的对话当中,库克几次强调这一政策的重要性:苹果的商业模式是推出让用户惊叹和喜欢的产品,而不是去收集用户的行为数据。

2017年年末,苹果公司披露了其6项原则和价值观,其中,数据隐私作为其中一项被列入:保护用户数据与隐私安全,是每一个苹果产品设计的起点。

《智物》曾经提及,在这一话题上,苹果已经积累起来了巨大的声望,以及竞争优势。

无人怀疑,保护儿童免受侵害的重要性,问题是,为何此次苹果、库克会愿意涉足其中,苹果主管软件的副总裁就表示,苹果公司对这一技术和做法,是深思熟虑,意愿积极和强烈。

《智物》认为,对于智能手机、智能汽车这样的设备而言,未来“不能不看”的场景,将会越来越多,服务与隐私的边界博弈还将继续,在这一问题上,苹果与特斯拉等人面临相同的处境。《荣耀Magic遗恨:一场超前技术试验的余音》

苹果今天的NeuralHash技术若能成立,对于解决类似隐私与服务之间的博弈困境,将有非常重要的意义。

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