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关停、裁员，社区团购大逃杀

来源：晰数塔互联网快讯时间：2021年09月10日 07:06

和半年前的“风口”、“砸钱”相比，此时的社区团购更像是一场大逃杀。

“早上还在工作，下午就收拾东西走人。”在杭州十荟团工作了4个月的的杜铭说道，这场突如其来的离职处处透露着行业的瞬息万变。从北京寄来的离职证明上写着“因个人原因离职，跟公司没有经济劳动纠纷”，而杜铭目前的情况是：公司还拖欠着自己一个月的工资并且没有拿到一分钱补偿。

但在书面文件上，他已经和这家公司没有了一分瓜葛。

曾经火爆一时的社区团购正在变成修罗场，而身在其中的公司则想尽办法逃出生天，关停、裁员则是企业最有效的断臂自救之法。

同时开启裁员的，还有互联网巨头滴滴旗下的橙心优选。最近一张讨薪图正在互联网上流传，白底黑字，赫然写着“橙心优选还我血汗钱”，从场景来看是橙心优选的办公室，图片中还能依稀辨别出员工桌签。

据《财经》报道，滴滴旗下橙心优选正在进行大范围的调整和收缩，“第一批就会关掉现有60%的城市的业务”。而就在一年前，滴滴CEO程维曾表示，对橙心优选的投入“不设上限”。

在最近一个季度，社区团购像积木城堡崩塌一样在进行“调整”，风口来得如此迅速，退潮也如此狼狈。短短一年，社区团购便从风口掉到了谷底。

据鞭牛士了解，多家社区团购和生鲜电商企业于最近开启裁员，十荟团、美菜网、橙心优选均在其中。

为了自救，社区团购们主动开启了“大逃杀”。

关停、裁员

8月21日，社区团购企业十荟团宣布关停全国21个城市圈的业务。8月24日，杜铭便从这家公司办完离职手续：“几乎是上午通知，下午就收拾东西走人。”

杜铭告诉鞭牛士，自己并不接受这样的结果：没有解释，没有赔偿，甚至公司还欠着自己一个月的工资，他很有可能会申请劳动仲裁，因为他工作四个月"连劳动合同都没有签"，这在劳动仲裁中是可以得到2N赔偿的。

这样的例子在十荟团并不是少数，据鞭牛士记者了解，在十荟团离职员工中，有很大一部分入职时间不足三个月，这些员工告诉鞭牛士，最初来十荟团，看重它有“大厂”背景。因为在2019年，阿里曾独立投资十荟团，2020年十荟团再获两次阿里投资，今天3月，十荟团的7.5亿美元D轮融资中，依然有阿里身影。

但这些荣誉，似乎和杜铭他们没什么关系。

“我们很多员工来十荟团很少有超过半年的，大多数都是两三个月工作时间，很多人都不愿意把十荟团工作的经历写进简历里。”杜铭说道，他还提到自己其实算是十荟团挖过来的，面试的时候HR不断强调自己是上市公司、淘宝买菜，没想到离职的时候这么“迅速”，很多都是上午告知，下午就收拾东西走人。

在十荟团，这是一次全国范围内的业务紧缩，据媒体报道，8月，十荟团关停了全国21个城市圈的业务，同时江苏、山东多地也重新整合，只保留湖南、湖北、江西等核心地区的业务。

本次大裁员几乎等于一场全公司的“地震”。

另一位十荟团在职员工告诉鞭牛士记者，目前在公司钉钉打卡系统里，团购业务只有1500多人（送菜上门业务3000多人）。据鞭牛士了解，十荟团员工总数曾超过1.1万。

企业加速撤离

十荟团并不是第一个爆发裁员潮的社区团购平台，这是逐渐蔓延开来的一场灾难。这场“大逃杀”，早在两个月前，从同程生活就开始了。

今年7月初，刚刚改名为“蜜橙生活”的同程生活发布公告称，公司经营不善，虽经多方努力，但仍然无法摆脱经营困境，决定申请破产。

7月下旬，食享会被爆武汉总部已人去楼空，供应商货款未结，员工工资被拖欠，创始人戴山辉宣布转型社区零食便利店，告别单纯的社区团购。

更多不为大众熟知的创业公司像多米诺骨牌一样倒下，一些地方团早就在第一轮混战中失去了作战资格。

9月，这场裁员潮再次来袭。据《财经》报道，9月中旬会是一个节点，到时候，橙心优选会进行全国分批次收缩，第一批会关掉现有60%的城市的业务。

另有消息称，橙心优选的产品研发岗位已经裁掉了一半的员工。

据《晚点LatePost》报道，橙心优选的大范围收缩非常突然，而橙心优选背后的滴滴，目前仍在接受网络安全审查，沉默地面对新的网约车大战。

据《界面》报道，滴滴旗下的橙心优选平均每个季度亏损30亿元左右。从去年下半年开始，橙心优选一直在资本市场上寻求数额较大的融资，但融资过程并不顺利。“橙心优选的C端用户只有30%，而B端用户占据70%。”上述消息人士称，资本市场觉得这个数据水分比较大，所以都不看好。

十荟团早在2019年就抱上了阿里，后面又多次获得阿里的融资。而这次迅猛的撤退，也与阿里有关。

十荟团创始人陈郢在内部信中说，将与阿里MMC在部分区域整合。虽然阿里方面否认了这一消息，但据十荟团的被裁员工称，公司宣布解散的时候还说会给大家介绍MMC的面试机会。

烧完钱该怎么办？

据公开数据显示，2020年社区团购赛道，公开披露过的融资事件共19起，金额达171.7亿元，同比增长356.3%。

但进入社区团购的资本，远不止这些。在社区团购平台疯狂融资的时候，滴滴、美团、京东、阿里也高调入场，抢夺团长资源，要打“一场必须要打赢的仗”。

“社区团购行业从拼创新、拼执行的时代转变为了拼资本、拼补贴的时代，同程生活必须做出战略上的调整，放弃整个社区团购业务。”在给同程生活画上不甘心的句号后，其CEO何鹏宇如是总结。

纵观近十年的互联网大战，几次大战均经历了从“资本涌入”到“行业竞争”再到“洗牌”的过程，由此诞生出了美团、滴滴这两家巨头而足以进阶到互联网第一梯队而和“AT”站在同一体量竞争。

而滴滴旗下橙心优选的“退出”，是否说明烧钱也不管用了呢？

如今，曾经的社区团购独角兽们在大逃杀，巨头们社区团购业务也进入冷静期，要么主动收缩业务，要么低调避开“团购”话题。

疯狂烧钱占领市场，互联网一贯的快速打法，在社区团购领域折戟。

事实上，互联网公司打起仗来有先天的优势。本就拥有成熟的用户群和电商基础，又舍得烧钱铺市场，BD（商务拓展）挨家挨户挖团长，不管你是夫妻老婆店还是深居居民楼里的宝妈，都要被疯狂的巨头“一网打尽”。团长一天能被不同平台的BD轰炸好几次，手里同时做着三四个社区团购平台。

但监管，首先打断了社区团购疯狂扩张的步调。

2020年9月市场监管总局出台新规，要求互联网平台要严格遵守“九不得”，其中第一条就是不得“低价倾销”；今年，政策愈加严格：3月3日，国家市场监管总局曾发布公告称，对十荟团的不正当价格行为处以150万元人民币顶格罚款，随后又在5月27日，再次对十荟团作出150万元的顶格处罚，并责令其江苏区域停业整顿3日。

据《深燃》报道，去年12月，香飘飘、华海顺达、卫龙等多家企业发布通知，停止向社区团购平台供货，原因是社区团购平台的低价倾销行为严重搅乱市场。

2021年3月，市场监管总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会五家社区团购企业不正当价格行为做出行政处罚。虚火被扑灭，变化也从那个时候开始了。

除了监管，庞大的供应商、团长管理，对于刻着互联网基因的社区团购而言，依然是巨大的挑战。

目前，有一大批供应商，在艰难地向已经宣布关停、转型的社区团购维权，这批曾经吃螃蟹的人，如今成为这个行业最受伤的人。

从目前留下来的玩家美团、拼多多、京东、阿里来看，大厂还在坚守，但模式已经不是单纯的拼低价的团购模式了。它们有电商的供应链储备，又有本地生活体系，它们都能实现社区团购与主业流量的双向互惠。

社区团购大逃杀后，将开启互联网大厂的精细化时代。

（应受访者要求，本文人名为化名）

本文来自微信公众号“鞭牛士”（ID:bianews8），作者：杨德泽，36氪经授权发布。