“校园圈”真的能成为闲鱼增长的第二引擎?
随着绿色环保理念越来越深入人心,近年来二手商品交易行业呈快速发展态势,闲鱼作为行业内的领头羊,除了继续巩固自己的市场地位以外,开始积极拓展业务发展边界。
最近,闲鱼“校园圈”正式上线,这是一块针对大学生生活和二手商品交易的圈子。为了享受更多权益,大学生用户进入校园圈后,需要通过上传学生证或录取通知书完成学生身份认证,完成后会在“福利社”板块里显示专门的学生优惠商品,优惠力度有高有低,从几块到上百块不等。
校园圈的出现,或是闲鱼继续破圈、拔高自己业务上限的突破口。那么闲鱼校园圈有何特色?闲鱼推出校园圈又有何用意?
闲鱼构建的大学生圈子
关于闲鱼校园圈的功能入口,可以通过闲鱼App首页搜索“校园圈”快速进入,功能主要划分为“同学圈”和“福利社”两大板块。福利社前文也提到,就是一个给大学生优惠的二手交易圈子,不过,可能是考虑到商品的真假和质量问题,福利社内销售的商品都来自“闲鱼优品”,手机和电脑等商品还可以查看验机报告,适合求稳怕被坑的学生用户。
而同学圈则是一个校园交流平台,既可以出售闲置的商品,也可以发动态聊聊校园日常生活。除此之外,校园圈还提供了一系列校园服务,包括在校兼职、图书回收和附近租房等功能,就像是一个校园版的58同城。
小雷体验后发现,可能是刚上线不久和平台属性的缘故,闲鱼校园圈内二手商品较多,但关于校园的日常分享内容相对较少。在“一起玩”和“求帮忙”的板块内,一些内容都是别的平台复制粘贴过来的短视频或商品推荐文案,只有“聊日常”模块内有一定数量的学生发校园动态。
闲鱼推出校园圈,瞄准的正是充满潜力的高校经济。但想要构建校园圈子,第一步是需要有合适的切入口,这也是构建校园圈子的难点之一,若突然构建一个新的校园应用,没有合适的用户吸引点,难以吸引足够多的大学生加入。以百度2017年推出的正鲸说App为例,提供校园生活、实习和校园活动现场直播等功能,但这些功能其它社交App同样也支持,那为什么还要单独下载一个App呢?正鲸说最终也只能以不温不火的结局收场。
超级课程表App就拿捏到了这一点,以课程表和成绩查询等功能为切入口,使得学生有需求下载并留在应用内,获得到足够多的用户后,逐步上线了二手市场和超级社团等校园圈子功能。和超级课程表一样,闲鱼也是一款工具属性拉满的App,在闲鱼的用户群体中,正有许多大学生用户,根据阿里公布的数据显示,闲鱼的90后用户超过60%、95后用户超过35%,年轻的用户群体正是闲鱼入局校园圈的资本。
闲鱼的野心
在国内的二手电商赛道内,闲鱼已经是顶流般的存在,是大多数用户买卖二手商品的第一平台。从申万宏源研究发布的报告来看,当前闲鱼和转转已经占据着二手电商90.9%以上的市场份额,虽然转转排名第二,但在新增用户量和月活用户量上已被闲鱼远远甩在后面。
根据极光大数据的资料显示,在2021年第二季度,闲鱼月活跃用户突破1.3亿,转转为1448.6万,而找靓机的月活量还处于百万级别(689.9万)。在用户构成方面,闲鱼的中度和重度用户占比分别为26.6%与21.6%,远远超过其它平台。
当前摆在闲鱼面前的现实是,自己已经是本领域内的王者,想要继续突破,要么争夺更多的市场份额,要么拓宽赛道寻求新的业务增长点,将自己打造成一个更多元的平台,而不是仅限于二手电商。
闲鱼的独特之处在于它是二手电商里的C2C平台(个人到个人),与其它B2C平台(企业到个人)相比C2C平台具有天然的“圈子”属性,例如闲鱼上的各种兴趣圈子,包括时尚、数码、萌宠、旅行和美食等,易于不同用户之间的交流。兴趣圈子是闲鱼区别于其它二手电商平台的重要功能板块,以爱好分享为出发点,提升用户对平台的使用粘性,在AppStore搜索闲鱼时,映入眼帘的是“闲置交易平台,趣味生活社区”的宣传标语,而不是单纯的二手商品交易。
同时,闲鱼还在查漏补缺,C2C二手电商的劣势是交易商品的“质量”难以控制,当平台上的不良商家越来越多时易出现“劣币驱逐良币”的现象。为此,闲鱼于2019年年初推出闲鱼优品频道,时任闲鱼运营总监的石坚表示:“闲鱼优品提供品牌自营及授权的官方闲置、品质二手、样品旧款等类型商品。通过平台级的售后保障,改变以往数码闲置商品交易过程中环节多、不透明等问题”。
闲鱼在发挥C2C平台的优势,也在积极弥补C2C平台的劣势,2021年第二季度二手电商行业的渗透率为18.5%,未来随着行业渗透率的不断提高,是闲鱼继续发展的机会,也是其它平台赶超闲鱼的拐点。此时闲鱼推出的校园圈,瞄准的不仅是潜力巨大的高效经济,更是在拓展自己的平台生态,培育私域流量,在兴趣圈子的基础上挖一条深不见底的护城河,让行业追赶者们望而却步。
写在最后
在小雷看来,大学生对闲置物品的买卖需求比普通用户要高一些,以小雷的个人体验为例,在大学四年期间,小雷和室友曾在校园内买卖过各种二手物品,包括内存条、机箱、课本和体重秤等,而我们买卖二手物品的途径是社团举办的二手集市或线上QQ群等。闲鱼校园圈的出现,若能圈住足够多的高校用户,定能成为闲鱼业务持续增长的推进器。
当然,每个平台在发展过程中都会出现一些列问题,闲鱼也不例外,正如网上许多网友所说的,“闲鱼的水越来越深,骗子商家越来越多等”。闲鱼在发展新业务时,还需要紧抓平台基础服务体验,吸引新用户的同时,更要减少老用户的流失。
本文来自微信公众号 “锋见”(ID:feng_keji),作者:锋见,编辑:半个月亮,36氪经授权发布。
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网址: “校园圈”真的能成为闲鱼增长的第二引擎? http://www.xishuta.com/newsview51141.html
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