36氪首发 | 服务超 500 家品牌客户,社交媒体协同管理SaaS平台KAWO 完成Pre-A轮500万美元融资
36氪获悉,社交媒体协同管理SaaS平台KAWO(科握)获红杉资本500万美元Pre-A轮融资。本轮融资资金将主要用于市场渗透和销售发力,以及开发新的产品线。
KAWO(科喔)
KAWO(科喔)成立于2017年,为品牌或市场营销机构提供一站式社交媒体管理平台,帮助他们优化工作流程、协同工作、以数据驱动科学高效决策,是国内首家提供标准化SaaS服务的社交媒体协同管理平台。
KAWO团队位于上海,在数字化营销和SaaS领域具有优秀的背景和经验。CEO李静远拥有纽约大学生物及经济双学位,是一位SaaS行业连续创业者,全权负责KAWO整体的策略和运作;联合创始人兼CTO Brian van Damme,曾在广告传媒公司邮人集团(Mailman)担任CTO,期间为GMAT和美国航空等客户在中国开发社媒网页应用程序,在创立KAWO前,曾于2014年创立一家明星账号管理软件公司,并成功被收购;产品负责人Alex Duncan曾在邮人集团等多家知名数字营销机构工作.
数字化营销大背景下,社交媒体已经是品牌营销中极其重要的部分。截止2020年,微信平台已有2000万个公众号,平均阅读量却在逐年下降,越来越多的品牌在激烈地竞争流量。社交媒体运营人员面临巨大压力,超负荷的工作却未能在效率上得到显著提升,社交媒体管理精细化运营势在必行。KAWO团队抓住这个机会,耗时两年打磨了一款专门为市场运营人员服务的SaaS平台,提升企业数字化营销效率。通过KAWO平台,品牌或市场营销机构可以管理所有社交媒体账号、安排营销活动、与团队及客户高效协作,并通过KAWO的深度数据分析报告和竞对公司监测等,更深入地洞察、以数据驱动科学高效决策。KAWO已接通微博、微信、抖音及快手,并即将接通小红书、知乎、Bilibili及领英等,已覆盖中国大部分主流社交媒平台。
KAWO社交媒体管理平台界面
目前,KAWO已经成功服务横跨12个不同行业的超500家品牌客户,包括三星、德甲联赛、耐克、ACCA、赢创等品牌,客户涵盖金融、政府机构,体育、服装、奢侈品、娱乐、旅游、科技等多个领域。KAWO 产品客单价在人民币 2 - 7 万不等。
在西方,企业营销团队普遍会使用市场工具,社交媒体管理SaaS平台早已蓬勃发展。知名品牌有Sprout Social、Sprinklr、Hootsuite、Emplifi等,其中Sprout Social 2019年12月成功在纳斯达克上市,目前也是KAWO的密切合作伙伴;Sprinklr今年6月在纽交所成功上市。国内的社交媒体矩阵和生态与海外很不一样,而且这两年的发展和变化都非常迅猛,国内也不乏一些创业公司从不同的角度切入去做社交媒体管理平台,譬如从小红书、天猫等电商内容渠道切入和管理的Fancy Technology等。
红杉资本中国基金合伙人郑庆生表示:“多元社交媒体管理在如今企业营销中地位愈发重要。在欧美地区已形成了千亿级美元的巨大市场,同时孕育了多家成熟的美股上市公司。”
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