36氪独家 | HR SaaS服务商「Moka」获1亿美元C轮融资，从招聘到核心人力系统

36氪获悉，HR SaaS服务商「Moka」宣布完成C轮1亿美元融资。本轮融资由老虎环球基金领投，蓝湖资本、高瓴创投、金沙江创投、GGV纪源资本等老股东跟投。泰合资本担任此次交易的独家财务顾问。

本轮融资后，Moka将继续布局HR SaaS整体解决方案，持续对产品进行创新和升级，加大对人才的引进和培养等。

HR SaaS是企业服务软件市场占比最大的领域之一。在国内，HR SaaS赛道也在持续快速发展，据艾瑞咨询，中国2020年HR SaaS市场规模为27亿元，较上年增长39.7%，预计在2025年将达到142亿元。

而近几年，中国企业信息化意识以及付费能力越来越强，在过去6年，行业平均客单价提升了五倍，同时，相比于本地化部署产品，越来越多的企业开始寻求更敏捷、体验更好的SaaS产品，这也为HR SaaS产品带来了全新机遇。

图源：Moka

Moka成立于2015年，公司成立之初，主营产品为智能招聘管理系统（ATS，Applicant Tracking System），并在去年年底再推出新产品Moka People（人力资源管理系统）。Moka联合创始人兼CEO李国兴也与36氪分享了近期的产品及商业进展。

“Moka智能化招聘管理系统”（下称“Moka招聘”）于2016年底推出，主要帮助企业主对招聘流程统一管理，如不同的招聘渠道、面试安排、候选人管理、人才库搭建、数据分析等。Moka在近两年在产品上有不少更新，越加注重场景化，比如对校招、社招、内推、连锁门店等多个场景，Moka都推出了招聘解决方案，帮助企业在“对的时间找到对的人”

去年底，Moka推出了新产品“Moka People”，可以看做一个敏捷型的HCM（人力资源管理）产品，依然采用SaaS模式，相较于传统EHR软件更加注重用户体验，同时配置上也更加灵活轻便，场景覆盖了用户必须的人力资源管理流程，意味着Moka从招聘端向企业内部管理进一步拓展。从功能来看，Moka People覆盖企业所需的组织人事管理、假勤管理、薪酬管理、审批管理等高频业务场景，打通从招聘到人力资源管理的全流程。此外，People也会通过BI能力并连同招聘数据提供综合人力分析洞见，帮助管理者科学决策。

Moka People也与Moka招聘实现了无缝连接，当前已经为近百家企业客户提供了HR SaaS整体解决方案。比如在招聘环节，HR可以将确定编制到产生招聘需求到职位发布的流程全部线上化，用人部门和HR间的协同将更高效。Offer入职流程也打通了——当候选人进入待入职状态，履历信息、简历、薪资、职级、期权，甚至招聘过程中的面试评价信息，都会由Moka招聘端同步过来。对于管理者，他们则可以通过专门的团队管理看板了解基本的团队信息、在职人数、试用期和实习人数，参与到招聘环节中。

李国兴表示，近两年整个市场经历了疫情以及漫长的恢复期，对数字化的接受度上了一个台阶，尤其是远程面试等场景，让企业对HR SaaS的需求不断加强。也正因如此，Moka在这两年间推出了针对不同细分场景的解决方案。

Moka产品示意图

Moka最初的客户群是500人-2000人左右的公司，集中于互联网行业，已经通过Moka招聘建立了一定市场优势。随着产品的逐步成熟，在2020年初，Moka就开始了对中大型客户的探索，比如推出相应集团型企业招聘方案、升级权限管理体系、大规模校招解决方案等，以更好地服务5000人以上的大型企业，目前已在多个行业拥有服务标杆客户的成功案例。

相对于互联网行业，房地产、零售连锁、高端制造等行业会涉及多地、线下等招聘场景，Moka在线上线下联动层面也有加强，更为复杂的数据和场景也会反哺到Moka的产品以及分析环节。比如，在校招场景中，当前Moka就推出了如虚拟职位等功能，并且配合志愿填报流程、岗位匹配等也做了许多智能化工作，大幅提升了校招效率。

当前，Moka已服务超过1500个付费客户，覆盖从互联网到生物医药、高端制造、新能源、零售连锁、房地产等25个行业，公司业务同比去年增速在100%。Moka的标杆客户包括腾讯、小米、麦当劳、元气森林、英科医疗、宁德时代、松下、太平洋保险、万科集团等知名企业。

从中小客户走向大客户，无论是产品和商业模式都有较大不同。李国兴表示， 对于服务大客户，Moka已有成熟的实践经验，Moka还是会坚持以产品驱动的模式继续发展，通过灵活的产品架构能力支撑客户的个性化需求。Moka目前的定制化工作主要在接口层面，而不是传统定制开发。

“目前许多大企业对SaaS的接受度进一步提高，他们会更希望通过信息化作为入口，来了解公司各方面的情况，人才招聘是他们尤为关心的一方面，这也成为Moka的突破口。”李国兴对36氪表示。

从2015年成立以来，Moka已从ATS系统延展至企业核心人力系统，逐渐形成全链路的HR SaaS系统。未来，Moka也计划让ATS产品带动其他产品的拓展，并持续推出不同的产品模块，与合作伙伴共同构建更完善的HR SaaS解决方案，并进一步加速商业化进程。

当前，Moka团队已超过600人，核心团队来自斯坦福、北大、清华等高校，以及阿里、美团、SAP等一线互联网及企业服务公司。而为了进一步加大人才招聘、新技术和新产品的研发投入，Moka已在四川天府新区成立第二总部，并与天府新区政府达成战略合作，建设产品中心、服务中心、营销中心。

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