Notion能否规避水土不服？

10月中，一家海外公司的融资，震惊了整个企业服务界。以个人知识管理工具起家的Notion，因为转型协作办公平台，而获多轮资本加持，加上2020年疫情的催化，已经起死回生，本次更是因为2.5亿美元的C轮融资，而成为资本界的宠儿。

要知道，2015年，Notion还是一款知识管理软件，其背后的公司甚至濒临倒逼。不过5年之后，却成为最炙手可热的工具明星之一。据了解，Notion是成立于2012年的协作平台，本轮融资由蔻图资本及红杉资本领投，Base10 Partners等机构跟投，投后估值103亿美元。

一款只是管理工具的产品，估值百亿美金已经足以令人惊讶，而其成长速度之快更是令人瞠目结舌。尤其是疫情来袭后，其估值更是一路飙升。

据了解，与2020年4月的上一轮融资相比，Notion的估值翻了5倍有余。而且，2019年-2021年，该公司披露的用户数分别为100万、400万和超2000万，今年的收入则大涨70%。这是否意味着，这款产品，早已不只是简单的工具而已，还具有常人难以看见的商业价值？

不过，在国内的知识管理软件赛道，这样的产品可谓随处可见，各大云端协同平台，更是如雨后春笋，它们也在疫情到来的这两年，争相跑马圈地、疯狂掘金。国内是否是海外产品Notion的掘金之地？

1 大而全与小而美，Notion如何取舍

众所周知，国内的互联网产品，都遵循了由简及繁、由轻到重、由单一到生态的发展过程。例如快手，早期不过是一个gif动图工具、而微信也只是一个聊天工具。不过如今，他们一个成为了直播电商平台，一个成为了基于熟人圈的内容生态、服务生态平台。

Notion则有所不同，从最早的知识管理工具，到现在的协作管理平台，已经走过了近10个年头。虽然在海外发展的过程中，也几经迭代，但是却显得有些臃肿。

据了解，Notion可以说是Google docs、Evernote、Onenote、Trello、Confluence 、Github、Wiki 、Quip等的符合体，看起来像是一个多功能的生产力工具，不仅有大众化的笔记文档，也有知识任务管理、数据库、团队协作、历史记录等协同办公功能。甚至一度被视为下一代微软的颠覆者。据称，麦当劳、英特尔、Adobe等巨头都是它的企业用户。

不过，也正是因为Notion是一个大杂烩，总让人感觉有点抓不住重点，所以来华之后，能否泛起大的浪花，依然难以料定。一方面，国人经过高度发达的互联网时代洗礼，见过太多高效办公、知识管理的软件，Notion在任何一块的功能，都可以找到替代品。

另一方面，一个来自海外的软件，虽然有着大而全的愿景，却也想安安静静的做一个小工具。但是其生长背景却在大洋彼岸。因此，国内市场的用户是否会对其另眼相看，尚待验证。据观察，业内几乎达成这样的共识：国内不会有中国版的Notion，更不会有下一个。

而且，Notion的产品也有被人批评的地方，尽管入门导航很详细，但产品本身并不容易上手。过度的灵活性反而让用户无所适从。

因此，有用户这样吐槽：使用Notion做笔记，就像是用高射炮打蚊子，太浪费表情。要知道，Notion自称是一款效率工具，不过却要很多教程来给用户做操作培训，其易用性可想而知，也令人啼笑皆非。

「于见专栏」注意到，尽管Notion在国内已经有了一定的群众基础与用户拥趸，但是其全球化的野心尚未暴露。因此在跨境生态上，并未深度适配。

而且，国内已经相继有了Notion的追随者。例如，“我来wolai”就是其中之一。据了解，借鉴了Notion的“block信息块”思维，“我来wolai”也有类似的功能，因此也获得了一大批忠实粉丝，同样在2020年获得了资本加持。

不过，「于见专栏」认为，这类产品虽然为后来者，却有着比Notion更强的竞争力。毕竟，这个市场更需要更懂本土化市场的玩家，才能聚焦战略力量，与众多竞争对手一争高下。

2 Notion如漂洋过海来华，恐会水土不服

Notion来华发展的难点，是显而易见的。「于见专栏」也曾亲测下载其PC端的客户端，但是却是英文版。虽然也有汉化方法，但是却是一些行业爱好者在知乎等平台分享的使用攻略。整个操作过程，还需要将软件安装包中的部分文件夹进行移动编辑，使用门槛，不可谓不高。

很显然，Notion并未做好来华发展的准备。要知道，一家企业全球化，面临不只是产品形态的问题，还有其在网络资源、政策监管等方面的现实矛盾。这从其由小变大的过程中，经历的各种问题就可以窥见一斑。据了解，此前Notion也曾被爆出服务器宕机，在线数据不能及时获取等等。

而对于中国本土用户来说，Notion显然也是一个相对小众的选择。据了解，Notion目前在中国大陆还没有设立服务器。因此，其连接稳定性甚至也会是一个较大问题。

另外，中国与世界上其它国家所不同的是，内容审查、政治因素更加复杂，因此其产品本土化面临的，也将是重重考验。可以预测，其在中国大陆的产品本地化，也将会是一个漫长的过程。

与此同时，可以预见，即便其高调来华，也势必会被各种在线协同、办公软件、生态平台狙击，很难找到生存土壤。尽管其在产品逻辑架构上，有一定的先天优势，但是在本土市场如何优化迭代，也尚需时日。

因此，其大面积覆盖国内用户的可能性较为渺茫。或许，这也是Notion在进击国内市场上，相对保守的根本原因。

3 协作办公市场日趋成熟，Notion难以见缝插针

仅是将Notion定位为单一的工具，显然会限制其未来的发展。因此，其创始人与对标者都看到了这一点，正如我来wolai创始人马锐拉说：“如果你的格局小的话，你对标的就是印象笔记；如果有大格局，你会觉得这是未来的一个新的Office的生态。”

然而，即便Notion能在海外称王称霸，却无法沿用海外的发展思路，在中国本土市场分得一杯羹。

据了解，Notion在海外的热度之高，超出常人的想象。倘若你尝试在海外搜索平台对比搜索Notion和Office两个词，其搜索量都在100亿级。更为夸张的是，其搜索热度甚至超过了Office。

不过，在国内市场却是另一番景象，不仅早就看不到微软Office的影子，而且各大云办公软件、远程协同办公软件也早已瓜分了2B的市场。

因此，我们也会看到，在这个市场上，各大互联网巨头几乎无一缺席。阿里的钉钉、腾讯的企业微信、字节跳动的飞书，无不是瞄准了这个巨大的流量入口和潜在的市场机会。

因此，Notion布局全生态，或许不只是出于战略考量，更是为了寻求生存而迫不得已。

而且，中国众多2B模式的SaaS产品，也正在凸显出这样的弊端。因为他们靠传统的销售驱动方式，锁定的也是一个十分有限的市场，无论是增长还是扩张，都面临着难以裂变放大的问题。

而由C端带动B端的模式，不仅利于品牌建设，对于销售收入的增长，也将带来第二曲线。而对于巨头纷争的办公协同工具市场来说，这无异于也是一种新型的破局方案。

不过，三大互联网巨头显然不会给Notion太多机会。阿里、腾讯、字节跳动不约而同的押注2B市场，也基本把这个市场瓜分殆尽。

而对于最常用的文档协同场景，也是这几家企业产品的标准配置，甚至是很小一部分。例如，钉钉云文档、飞书文档、腾讯文档。对比之下，Notion也显得相形见绌。

同样，在2C的应用场景下，Notion来华，其也将面临诸多的竞争对手。首屈一指的是网易云文档、石墨文档、金山文档，便与其有着同质化的功能与产品布局。

无独有偶，资本看重的是这些工具的流量入口，以及空间无限的延展能力。因此，2B场景下的产品，也在不断打破其工具属性，并向全办公生态看齐。

例如，今年10月中阿里在2021未来组织大会上发布了“钉闪会”，通过文档连接视频会议、日程、项目等协作功能，让云钉一体的战略再度升级。

而腾讯几乎在同一天，宣布进一步打通腾讯会议和腾讯文档，进行功能整合与生态升级。而另一巨头字节跳动，则更具前瞻性，早就将飞书视频会议和云文档综合成“飞阅会”，为其产品生态赋能加码。

因此，也不难理解，资本为何会重金砸入Notion，或许是寄希望将其打造为全球化的、BC端通吃的办公协同平台。只是，国内的互联网巨头实力不容小觑，无论是资本、营销、品牌、用户优势，可能都不会给Notion太多机会。

4 商业化存疑，估值虚高

工具善其事，必先利其器。工具的存在，会大大提升生产力。这也造就了Notion之类的产品，无论是作为知识管理工具，还是作为高效协同的办公工具，都有着具有巨大的需求与市场。

不过，在商言商。资本重金押注，自然是看中了SaaS生态下，Notion商业化的未来价值。因此，其如何商业化，以及放大变现规模，也将是摆在其面前的一道难题。

据了解，Notion的团队极为精干，十分高效。在业务连年翻几倍的情况，2019年团队只有3个人，今年完成融资后刚刚超过180人。

在融资层面，团队也非常冷静，成立近10年仅对外宣布过3轮融资，公司对外宣称，其也一直以良好的现金流。不过，在营收规模上，Notion却鲜有对外公布。通过其商业模式，也可以对其盈利能力窥见一斑。

据Notion向资本讲的故事，它是一个“All-in-one workspace”产品—一站式在线工作平台。因此，B端才是Notion的生命动力。而其得以有百亿美金的估值，也许是归因如此。

据了解，Notion也曾尝试向C端用户收费。例如，其一种版本是Personal Plan，就是免费的，而Personal Pro则是收费的，甚至免费的版本，限制用户上传的文件大小小于5M，邀请guest不超过5 个，而且不能保存版本历史API。

这从Notion官方的角度，自然会加大用户的迁移成本，更利于留存用户。不过，在免费软件横行的当下，这种付费的模式，显然是不受待见的。

或许在欧美发达国家，人们的消费意识很强，勉强可以接受。但是，对于国内工具付费，在C端用户那里，显然还需要培养。

要知道，智能手机和 PC很多自带了那个免费的app。对于全球用户量最大的苹果、微软和 Google来说，也都有免费的版本供应。而且，巨头开发的产品，基本功能也大差不差。

因此，Notion也把多人协作当作了付费点。但是很显然，这无异于另一个版本的2B逻辑。这样的收费模式，在国内尚无巨头尝到甜头。Notion欲将其模式移植到2B的市场，胜算几何？

以阿里钉钉为例，钉钉从早年的来往折戟后，半路杀出程交金，固然在很短的事件内拿下了2B的市场，但是却在商业化方面，显得不愠不火。

钉钉甚至大到视频会议、电话会议，小到办公硬件视频会议一体机门禁、考勤机等2B模式都尝试了一个遍，但是也没能找到很好的规模化盈利模式，最终只能向阿里云看齐，来进行新一轮的商业化探索。

而腾讯的企业微信，也同样遇到了商业化困境，甚至只能靠上门的售后服务、开放第三方接口等维持生存。2020年疫情来袭后，侥幸通过打通个人微信，在与钉钉的较量中扳回一局。

反观Notion来华，且不说其没有阿里、腾讯这样的本土化资源、背景，对于本土企业的了解，可能也只能浮于表面。其未来面临的商业化难题，是国内B端用户如何相信一个舶来品，如何转变使用习惯的问题。很显然，在这种模式下的竞争，Notion胜算几率很低。

5 结语

原本濒临破产的Notion，显然有些来势汹汹，更有着雄心壮志。但是，其之所以对来华发展抱有持疑，或许也是看到中国本土市场上已经百花齐放、百家争鸣。如果其“知趣”，或许会在准备好足够的筹码，才会到这个汪洋大海一般的市场来搅局。

但是，无论是各个中小企业，还是终端的用户，是否会为其买账？恐怕还是一个未知数。毕竟，以其目前的定位、用户量级，其终究是一个相对小众的知识管理工具。如果将其定义为一款办公协同软件，甚至是一个办公场景下的生态平台，可能为时过早。而其是否有这样成长壮大的机会，可能时运与造化占据了更大一部分。

只是，这款被海外用户认可的产品，能否为其拓展国内市场加分？恐怕结局难料，凶多吉少。

本文来自微信公众号“于见专栏”（ID:yujianzhuanlan），作者：于斌，36氪经授权发布。

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