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中兴通讯首席发展官崔丽：点“数”成金，跑赢第二曲线 | WISE 2021中国数字化创新高峰论坛

来源：晰数塔互联网快讯时间：2021年12月13日 18:17

2021年12月13日，36氪“WISE 2021中国数字化创新高峰论坛”在上海浦东新区香格里拉酒店举办，聚焦以能源、零售、智能制造、金融和企业服务等十个领域数字化转型标杆企业为代表的「数字化行业变革者」及以数字化技术和解决方案提供方为代表的「数字化行业创新者」，共同探索新形势下中国企业数字化转型新路径，讲好中国数字化转型的新故事。

如今中国数字经济增速全球第一，2020年规模已近5.4万亿美元。"十四五"规划纲要提出，到2025年，中国数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。中国14亿人口超大体量的市场，造就了中国产业的完整性与独特性。凭借数字化创新，中国公司将有机会成为改变全球竞争格局的关键力量。

在WISE2021中国数字化创新高峰论坛中，中兴通讯首席发展官崔丽以《点“数”成金，跑赢第二曲线》为主题，分享了以下重点内容：

1、天时、地利、人和是数字化制胜之本。天时其实就是一种历史思维，这种历史思维不仅仅是向前看，更重要的是也要往后看。地利要关注技术之间相互依存的关系或者在技术上的成熟度。人和问题，也是生态思维问题。

2、谈到架构思维，企业要能够自上而下和自下而上都形成有效的支撑，缺一不可，不能只是空中楼阁，也不能只有地基。

3、数字经济的第二次腾飞是一次无人区的赛跑、新赛道的赛跑，在这种情况下，没有硬核能力是没有办法获得成功的。

WISE 2021中国数字化创新高峰论坛

以下为嘉宾演讲实录，经36氪编辑整理

大家好，我是崔丽，非常高兴，我应该是第二次，也就是去年的同一时间，我是在北京参加了WISE的2020的大会。今年又有机会跟大家通过线上和线下结合的方式，来进行一些分享。

我想5G和数字化很有可能是有史以来，唯一一个让普通的公众都会非常关心的两个技术名词，为什么这么说呢？我举个例子，我妈妈80岁，我去年在给她换一部手机的时候，她就问我说，我的手机是不是5G手机？所以由此可见，其实现在数字经济已经渗透到我们的生活、工作以及社会的方方面面，没有人能够做一种绝缘体。

但是我们大家要思考的一个问题，就是我们不仅要享受数字经济带来的便捷和方便。我相信在座的每一位创业者、每一个资本方，其实都在关注说，我们能否在这个数字经济的浪潮当中遇风而行，有更多的斩获。所以这也是我今天想分享的一个内容，就是点数成金，跑赢第二曲线。

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这个是我的毛孩子，它叫Mahjong，3岁半，在PPT上呈现的就是我们家毛孩子的数字化生活。从左到右依次可以看到的是它的智能猫窝、智能饮水机、智能猫厕所，我可以在手机APP上做任何的设置。厕所会在它每一次便便之后自动进行冲洗和烘干，这个厕所号称是AI的智能猫厕所，它可以将Mahjong每一次去厕所的时间点都清晰记录。同样，机器的每一次自动清洗也会被记录下来，而且机器会根据大数据分析，为机器的维护给出建议。由此可以看到，宠物的生活尚且如此，可以看到数字化的经济对我们人的生活一定会带来更大的改变。

我提出的第二个话题，就是数字化的第二曲线其实已然开启。经过两年多5G基站的建设，现在到9月底为止，全国大概已经有超过116万左右的5G基站在网运行。基站应用于很多的行业，比如冶炼的钢铁行业的鞍钢、云南神火等一类的流程型制造的企业。我们也在推进用5G制造5G，去打造一个全连接的工厂。再比如现在我们提碳达峰和碳中和，无论在南方电网还是国网，其实5G正在帮助电网从最初的生产到运输、到使用，对各个方面的全流程进行一些智能化的改造。

再比如很多新媒体、旅游，我们有更多的形式可以远程地身临其境，甚至与其进行一些有效的互动。比如在二青会的时候，可以直接进行360度，使用任何一种视角来观看体育比赛和转播。我相信明年年初的冬奥会大家会有更好的体验，因为我们和联通也在做毫米波的合作，速率会更快了。

所以我想说的就是，近两年多的实践，泛5G应用已在各个行业百花齐放、百家争鸣了。但是，是不是就已经到了一个爆发期，其实我会定义为说这个第二曲线是刚刚开启，为什么这么讲呢？右侧的图大家看到的可能更多的是从运营商或服务商的视角来去看待这个问题，但是我们一定要学会用他们的视角去看待问题，为什么呢？就是因为他们是数字的基座，我们可以想象一下没有网络的话你能够移动支付吗？所以基座的坚固和良性的发展是对整个数字经济的基础和腾飞是有非常关键的作用。

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从运营商的视角来看，客观来说，3、4G时代，OTT是极大的侵蚀了运营商的价值空间的。所以可以看到，传统的2C业务，至少现在来看是有非常大的天花板的，即便5G业务上来之后，大家依然会想，能不能速度更快的同时价格更便宜。这也引到我们提到的第二曲线，第二曲线是什么？第二曲线就是产业数字化的一个过程，其实也包括了我们的消费者的2C和2Home。

举个最简单的例子，现在大家在家里有没有发现，各种智能应用越来越多了，而且现在还提出一种全屋智来保证未来10年的智能底座，可以预见未来的家庭会是一个融合了工作、生活、教育，以及包括周边各方面的一个场景，所以这个空间本身就非常巨大。

第二块就是我们万物互联之后，大家一定可以想像得到，它将对整个连接和算力的基础设施带来巨大的需求，对不对？没有出的管道，没有很多很多的能力，如何去支撑那么多的连接以及支持那么大的流量，还有就是支持那么多的数字化的应用呢？

第三个方面就是我们会看到，如果运营商和公有云服务商，能够提供更好的融合数字服务，其实企业是愿意去上云用数赋智的，也就是说从自己建设到给服务商提供服务的模式存量的一个迁移。

最后一个方面是什么呢？数字化转型一定会带来新的空间。企业的数字化转型会从局部的数字化到全域的数据拉通，到全局的智能优化和决策，所以这里面是有巨大的增量空间的。由此可见，我们说第二曲线已经开启。

市场已经在这里了，我们大家最关心的就是我怎么能跑赢呢？东方还是非常有哲学智慧的，我们的孟子和孙子，其实很早就教会我们，天时地利人和是致胜之本，我今天希望同样用这个逻辑来阐述一下我们如何点数成金跑赢第二曲线。

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首先我们看一下天时，天时其实就是一种历史思维，这种历史思维不仅仅是向前看，更重要的是也要往后看，往后看就是在一个长周期内是一种什么大的趋势？而且对于这个趋势一定要顺势而为，而不是螂臂挡车。

对应到数字经济来讲，它的天时我想数字转型一定是大势所趋。我们回头来看，不管是历史上的任何一次产业变革，我们看从蒸汽机到电气、到信息、到数字，每一次其实都是产业的一次巨大的能量变化，这种能量变化带来了生产效率的跨越式提升。

除了生产效率之外，还有一点非常重要是什么呢？就是交易效率的提升。我们看铁路，包括互联网、共享经济，其实都带来了交易效率的提升。所以在大势当中，我们一定要把握能够对生产效率和交易效率带来跨越式提升的技术，而这一定是一个变革必然成功的方向。

数字经济毋庸置疑，已经成为整个国家经济的支柱之一，同时移动互联网可以理解为数字经济的第一次腾飞，那么我们下面产业的这种数字化，其实就可以理解成为二次腾飞。

第二块我们说疫情危机，其实说的只是疫情危机，但大家有没有发现，现在的不确定性、黑天鹅、灰犀牛越来越多了，是不是？为什么会这样呢？其实大家回想一下过去的几十年，中国经历了一个怎样的发展过程？我们在别人已经铺好的路上一路狂奔，因为我们可以很努力，我们可以不眠不休，中国人又特别聪明，所以我可以跑得很快，我可以很快地去超越。但现在到了一个什么阶段？现在已经到了一个无人区，无人区就意味着你不仅要找路，还要开路，还要奔跑。在这种情况下，不确定性一定会成为常态。所以我觉得大家既然要做领先者，就要去习惯不确定性，而不是抵制不确定性，也不只是是习惯确定性事情的应对。

所以疫情其实教会了我们，我们可以在家办公，孩子可以在家接受教育，我们可以接受各种远程的互动，我们也可以接受这场会上不是所有人都在现场，可以接受很多人在看线上的直播。所以，应对这种不确定性需要我们具备一种数字化的能力，让我们能够转身更快、跑得更快。

最后就是绿色安全，也就是我们通常所说的ESG，整体来讲，未来人类的持久发展一定要考虑到绿色、安全、环境保护、碳达峰、碳中和。如果现有的经济模式不经过一个变革和改变，完全没有可能在本世纪中叶达成大家所期望目标。

看完整个大势之后，我们再向后看，我们期望的愿景是什么？其实期望愿景，就是说我们未来应该去构筑一个数智热带雨林。

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因为我们本来可以去互相成就，共生共赢。在这种情况下，我们可以依靠网络泛在的连接，信息随时的互通，依靠算力基础设施利用数字化能力来进行各种应用处理，进而支撑数据作为新时代的数字的生产要素，去发挥最大的一个作用，并且向上去支撑各种业务的繁荣。这里面不仅包含了经济、生活、社会治理，其实还包括了方方面面。

天时之后第二个我想分享的，是地利，地利是什么概念呢？我个人会这样来解释，地利就是单一技术，或者说我们正在谈的很多的5G的技术、数字化的技术，以及所有支撑它的技术的成熟度。去年在同样的会议上我跟大家分享过人工智能，人工智能不是新技术，它有了50多年的发展，但为什么到现在突然间好像它可以去获得更加长足的爆发，就是因为周边的很多条件具备了。算法、算据、算力都有了，所以才能做人工智能，所以这是未来的技术，它们之间是一种相互依存的关系。我们希望的地利就是这种相互依存的关系或者在技术上的成熟度。

第二个是什么呢？我们谈到架构思维，你一定要能够自上而下和自下而上都形成有效的支撑，缺一不可，不能只是空中楼阁，也不能只有地基。

所以展开这个话题来说的话，当前有非常多的信息化的一些新的技术创新，也有一些是老的东西又焕发了新生。我们在整个这种庞杂的技术里面要做什么样的路线选择？比如说像万物智联，我们有双千兆，我们有各种技术，比如说泛在算力，我们可以去进行分布式部署，异构计算等等，比如说开放，还有其他的安全可控等等一系列。我个人非常关注的有三个原则：

1、第一性原理，所有的创新一定是能够解决实实在在的问题，而且它是解决这个问题最好的方式、性价比最高的方式，它才有可能去获得成功，这是第一个。

2、第二是一定要有前瞻性的布局。前瞻性的布局指的是什么呢？就是对未来一些确定非常重要的技术，要进行前瞻性的卡位。

3、第三是一定要差异化发展。永远要有所为有所不为，你不可能什么都做的很好。

所以说我们如何去进行利用自己的长板，充分的发挥自己的长板，补上必须要补的短板，来获得一个更好的在未来生态的一个差异化的卡位，非常的关键。

这次的主题叫“硬核时代”，我觉得这个词的主题选的特别好，因为我深有同感。当前也已经进入到了一个硬核时代，为什么这么说？其实过去十几年互联网的繁荣，移动互联网的繁荣，带来了大量的新生创业公司的成功。但是我们有没有发现，到今天其实马太效应已经非常明显了，互联网行业同样呈现了赢家通吃的态势。那未来我们靠什么去拼？就像我说的，数字经济的第二次腾飞是一次无人区的赛跑、新赛道的赛跑，在这种情况下，没有硬核能力是没有办法获得成功的。没有所谓的弯道超车，直道都跑不过，怎么弯道超车呢？

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所以我们在这里提出了要攻坚克难，要在算力、连接、编排等等四个方面进行发力。最后一个来看一下人和，其实人和就在于说市场认不认这件事情？市场愿不愿意买单？买了单之后，赚不赚得到钱，所以这个就是我们谈的生态思维的问题。

刚刚谈到了很多行业的应用，但我们在繁杂中要学会选择，这种学会的依据是什么？也就是说哪些应用具有明星向，可以率先获得成功。我可以告诉大家具有明星向的有几个特质，

一是它一定解决了人的某种局限性或者是脆弱性的问题。人的局限性是什么？比如机器视觉，人看不了那么细，分析不了那么准确，但是8K的机器视觉可以。

二是如何应对未来的不确定性，怎样打造一条柔性的产线，如何更快适应市场的快速变化以及一些黑天鹅、灰犀牛事件，所以这是我们提出的抽象，比如云化AGV、机器视觉，以及未来的云化PRC，PRC就可以真正打通黑盒。

三是应该回归整个经营的本质。也就是刚刚谈到的，前提是人家愿意买单，但是就算买了单，你能不能赚到钱呢？所以如何实现一个集约化的发展非常关键，如果是定制化，我可以很肯定地跟你说，你非常难赚到钱，你一定要找到集约化路径，一定要从纷繁里面不断提取通用的模块能力来沉淀，然后将这些能力不断地再去复用，如此循环迭代，加强共享平台的集约性，才有可能赚到钱。

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最后呢，分享下我们公司的愿景，我是来自于中兴通讯，从我研究生毕业进入公司到现在已经22年的时间了，中兴通讯深耕ICP领域36年，我们有从芯片设计到数据库、操作系统，再到算力基础设施、网络基础设施，到云能力组建等全方面的能力，更为重要的是我刚刚提到，中兴通讯的理念就是要做数字经济的筑路者，我们做最苦最难的事，还有的是我们希望能在未来构建一种数字热带雨林，互相成就。