抖音电商梦“不休”
最近抖音上线独立APP“抖音盒子”引发媒体和商家的大量关注。它是否会成为打开抖音电商的一扇新窗口?
“短视频电商和直播电商的风口,从GMV增长看,抖音电商跑的比较快。上线抖音盒子可能一面是在探索独立电商的可行性,另外是要将电商内容从泛内容中剥离出来,更聚焦,消费者体验会更好,也更容易形成心智。但要重新进入一个独立APP,又要挑战消费者的购物习性。消费者是否愿下载和粘性是个难点。”业内人士告诉我们。
抖音自从发力电商,也一直在尝试调整。“但抖音不是目的性消费为主导,而是即时性消费,兴趣消费。消费者如果很强目的性要购买美妆、电器等,首先还是会选择淘京拼。抖音盒子的出现,或许能为抖音电商的生态带来改变性。”
抖音盒子是否会成为新的窗口,这个还需要更长时间来验证。但前期低调上线后,还是让商家好一阵激动。毕竟内卷严重的电商市场,商家急需要新的增量口。甚至有商家认为这是个新的渠道口,毕竟抖音的流量太大,怕跟不上错失了前期红利。
我们需要通过抖音盒子上线,窥探抖音电商下的棋如何?
01 抖音上线抖音盒子,意欲何为?
12月16日,抖音独立电商APP“抖音盒子”正式上线。根据官方对于抖音盒子的介绍,这是抖音旗下的潮流时尚电商平台,将围绕风格、时尚、购物,从街头文化到高端时装,从穿搭技巧到彩妆护肤,和千万潮流玩家一起捕捉全球流行趋势、开启潮流生活。
仔细体验下来,2个栏目,“逛街”+“推荐”。逛街主要是买,比如有时尚潮服、美妆爆品、二手高奢,推荐主要是打通了抖音的算法机制推荐短视频或直播内容。比如我们正好进入到阿迪达斯官方旗舰店直播场,主要是将抖音直播内容直接打通过去。
我们认为这还是一个试水的过程,目前抖音盒子商家入驻也是邀约制,暂未提供商家申请入口。部分创作者也已经收到来自抖音官方邀请的“抖音盒子”链接和短信,而这些创作者将成为抖音盒子的内容推手。
抖音电商相关负责人曾表示,“抖音盒子主打时尚潮品,是我们的一个场景探索”。
从品类定位上,抖音盒子瞄准的是时尚潮流,也自是看重这个市场和自身优势。
《中国潮流消费发展白皮书》显示,目前90后、95后与00后已经成为潮流市场的主力军,消费规模占到总体规模的80%。此外,年轻人群潮流消费增长趋势明显,超过其他人群。而目前抖音电商在用户群和时尚潮品的优势也积累比较明显。
但势必要与小红书、得物形成更直接竞争性。
比如得物APP作为垂直类的代表,凭借定位新一代潮流网购社区崛起,有数据显示,其95后的Z世代人群占比达到85%。2021年5月份,得物月活用户为8100万,月增速在8%,日活用户为1200万。
而仅仅只用了6年时间。而另依靠“种草消费”的生活方式社区小红书,根据其中台数据,截止2021年11月,小红书月活已达到2亿。平台用户中,72%是90后,50%的用户在一二线城市。
不仅如此,日前,淘特也上线“潮品直营店”。“潮品直营店”由淘特官方直营,主要联合工厂、明星和IP开发上新,为追求潮流时尚的年轻人群直供性价比潮流服饰穿搭。
所以,即时抖音盒子要短时间打赢时尚潮流这场战,也并非易事。
「零售商业评论」认为,“抖音盒子”当然还是基于抖音“兴趣电商”的大生态,其抖音的流量和算法优势会比较明显。而潮流品类在抖音电商也有类目优势,独立出来应该是相对容易。但独立出来的电商业务,消费者的流量入口是抖音还是抖音盒子,消费者是否会持续买账,以及对标得物、小红书,还是很有挑战性。
“很明显,第一战就是要能先打赢得物和小红书。才有可能后续全品类与淘宝、京东一拼。”有业内人士表示。
02 抖音电商梦不休?
而抖音盒子上线也只是抖音电商战略线下的一步新棋。我们要更多关注到抖音电商整体到的战略线。
2018年,抖音电商也开始发力,上线“购物车”。更重要的是开启与淘宝的对接合作,为淘宝导流。而后3年内,开始动作频频。
2020年可以说是关键的变化一年,抖音电商从正式成为字节跳动一级业务部门开始。这1年,也完成了快速自我进化。上线抖音小店、抖音支付、抖音商城、邀请品牌入驻等,抖音的电商闭环已经打磨完成。到去年10月,抖音与淘宝彻底分手,店商品直接用抖音小店实现闭环交易,不需要跳转至第三方。
抖音电商已经基本剥离第三方电商平台,其野心也不言而喻,要做独立电商的发展。这好比已经培养了用户习性,后开始自己要做大。
抖音电商也交出了很好的成绩单。
数据显示,抖音电商2020年全年 GMV(商品成交总额)超过5000亿元,比2019年翻了三倍多。2020年前11个月,抖音电商总体GMV增长11倍,其中抖音小店GMV增长44.9倍,新增开店商家数量增长17.3倍。
2020年抖音电商带货达人图鉴显示,2020年,有117万达人在抖音电商带货,卖出22.19亿件商品。根据抖音今年双11好物节数据显示,双11期间,抖音电商直播中,品牌成交额破千万(含破亿)的品牌达577个,单场成交额破千万(含破亿)的直播间有282个。
根据最新公布的数据,抖音小店GMV有50倍的增长。
如今,模式跑顺了,抖音电商业务全年GMV目标更是剑指万亿。
而这背后,更关键的一点,是抖音电商明确了自身定位,就是兴趣电商。
“在未来布局上,兴趣电商想要做的就是颠覆人找货的传统超市购物模式,通过有趣的内容与形式参与消费者的信息空间,进而让人们“发现式购物”。此前抖音电商负责人康泽宇表示。
尽管发展快速,但有质量的GMV是现阶段第一指标。据商家调研数据显示,大量商家入驻抖音电商后有了全新的增长和获客机会,在该平台的消费者构成中,85%以上是新客户。
这一路来看,其实是万事俱备,抖音独立电商在我们看是迟早的事,目前,时机相对成熟,但要短期能带来多大变数,却并不一定。
抖音电商的真正驱动力还是来自短视频和直播电商的快速渗透。
《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国网民规模达10.11亿,其中短视频用户规模达8.88亿,占整体网民87.8%,短视频人均单日使用时长超2小时。
而艾瑞咨询数据显示,2020年中国直播电商市场规模达1.2万亿元,年增长率为197.0%,预计未来三年年均复合增速为58.3%;2020年直播电商在社会消费品零售总额的渗透率为3.2%,在网络购物零售市场的渗透率为10.6%,预计2023年后者可达24.3%。
两股力量带来的增长足够大,就看抖音电商怎么抓。
「零售商业评论」认为,模式上打了差异化路线,抖音电商的兴趣电商逻辑也已逐渐成熟,消费市场培育出来了。内容化和电商之间逐渐走向深度融合,电商的趋势从消费者“要买什么”转向消费者“可能还需要什么”。实际上,淘宝、抖音都在朝这个方向走。
但对于抖音电商来说,挑战仍是巨大的。
03 会对淘京拼产生的挑战?
当然,抖音电商的目标肯定是对标电商头部淘京拼。
我们通过数据来看,抖音电商要实现万亿GMV目标已经近在眼前。此前有消费传出,字节跳动电商业务最新目标为2万亿GMV,其中,来自抖音电商GMV目标为1万亿,Tiktok电商GMV目标为1万亿。
这更是直指淘京拼。要知道,拼多多去年GMV为16676亿元。但与淘宝还是差距较大,2021财年,阿里年度GMV达8.119万亿人民币。其中,淘宝、天猫作为阿里整体业务的压舱石,直接贡献了7.494万亿元。
“现在电商拉新逐渐进入缓行,存量客户的竞争会比较大。平台方要考量的就是新的消费模式和用户粘性。”电商咨询相关人士表示。而这次上线“抖音盒子”,又无疑是对新场景、新模式的挖掘。
「零售商业评论」认为,未来的电商竞争核心还在于流量和后端核心供应链壁垒的建设。
其一、无论社交电商/兴趣电商,都是要持续获得流量及高粘性。比如我们可以从推荐这个点,来评判各平台的精准度。背后依靠的是算法能力,将直接影响到后续的发展。比如如何通过消费者习性做到更深度推荐,一位上班族白领女性消费者,购买了一套职业装,那么可以通过她的消费能力,推荐还需要日常的休闲装,再到日常的家居、美妆用品的推荐。
或者换句话说,电商平台后面要比的是,“比消费者还了解消费者”。此前阿里张勇也说过搜索与推荐是互补的。这点,淘宝逛逛、抖音盒子的转变,大家可以看出端倪。
其二、核心类目的深度竞争壁垒。从流量平台商,到商家的服务商。供应链优势要向上走,基于源头来思考,构建壁垒或许才能弯道超车。
目前阿里、京东、拼多多都在加大产业带的布局。供应链端,抖音电商比前淘宝等还有差距,核心品类的优势,比如淘宝、天猫的服装、美妆,京东的数码电器,拼多多的农产品。抖音电商是什么,还需要建立消费者心智认知。抖音盒子能否打开一扇窗,还不得而知。
但似乎电商的格局,还会有新变化。
本文来自微信公众号“零售商业评论”(ID:lssync),作者:零售商业评论,36氪经授权发布。
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网址: 抖音电商梦“不休” http://www.xishuta.com/newsview56376.html
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