内卷、双休、 “吴三柜”，2021跨境电商10大关键词

2021年仅剩下一天，跨境人会如何跨年？

“赶跟卖，改listing，跨年的快乐只有我懂。”

“大家在跨年，我在偷偷爆单，卷死他们。”

“跨境人不配拥有跨年，只配拥有星期五。”

哪怕是调侃式的回复，我们也能找到2021年的关键词——内卷、双休。只能说，有些词已经在跨境打工人的脑海中打上深刻的烙印。在即将跨年之际，雨果菌和大家一起回顾2021年十大关键词，看你是否还记得！

01 内卷

亚马逊的“封号”风波让TOP级的大卖面临重创，卖家们对于刷单等违规操作自是不敢再顶风作案了，那么低价螺旋就成了卖家推新品的首选了。

9月份，海运费上涨、一箱难求、库容一降再降，2个月时间从4万多骤降到1万多库容，这意味着卖家需面临着货品滞留库存而带来的高昂仓储费，为了回笼资金，卖家无奈只能开始低价清仓。

新卖家低价抢占坑位，以低价走位抢占份额；老卖家因库容收紧被迫亏本跑量清库存，双管齐下，彻底将价格战“卷到起飞”。

除了价格内卷，卖家被竞品恶搞的事件也层出不穷，故意抢注商标，集体投诉侵权；恶意差评；大量下单，再批量退单，误导亚马逊官方是卖家故意刷单；近来又有卖家爆料，自有品牌被人恶意注册，导致100多条热门Listing链接被下架，造成数十万的亏损。

这无止境的“内卷”已经让卖家心力交瘁，跨境慈善家的名号明年是否可以摘除，我们拭目以待！

02 “吴三柜”

这个“吴三柜”是何来头？在跨境圈，“一柜送、一柜刷、一柜做秒杀”如此的行为或卖家群体被称为是“吴三桂”，而这一关键词也可谓是贯穿了跨境打工人2021年的前半年。

或许是因为跨境电商的红利太诱人，吸引了大批新卖家入场，而这些新卖家，玩低价，玩送测，玩秒杀，疯狂烧广告这些简单粗暴的搞法，也使得一些老卖家跟着效仿起来，其表现之一就是超额发货、在本地仓囤货。

当自己的新品推不动，看到新卖家的低价螺旋风生水起便也按奈不住。最后自己的产品经过昂贵的海运沦为了送卖家、送测评的产物。

03 “张三封”

与“吴三柜”并肩同行，威名赫赫的还有“张三封”。如今的亚马逊正面临着“封账号、封品牌、封资金”，显然，今年的亚马逊卖家是不好过的，虽然嘴上叫苦连天，但其实对于绝大多数卖家内心很清楚，封号这类事情太常见了。

亚马逊平台先是封索评小卡片账号，再封相关违规品牌，最后封涉嫌刷单的卖家。一场封号潮下来，大批卖家苦不堪言，损失惨重。当然，也有卖家在封号中“麻木”，在资金冻结中越战越勇。

“想要持续地做亚马逊，你就得有一种‘打不死的小强’的精神，封了大不了卷土重来”。

04 “李四光”

当“吴三柜”与“张三封”混为一体时，跨境打工人也就沦为了“李四光”。何为“李四光”？即：评论光、流量光、资金光、头发光。

今年对于一些亚马逊卖家而言，可以说是一夜回到解放前。几个旺季的流量都不理想也给跨境卖家最后一击，“自杀式降价”的卖家更是不少，旺季流量低迷，这也对跨境卖家的资金周转、回款能力提出了更高要求。

支撑不下的卖家不在少数，不少卖家因为供应商账期压缩带来的资金链紧绷，加之平台流量少之又少，最后无奈选择转行。

05 合规

在经历了“张三封”之后，许多卖家都老实了。

事实上，在亚马逊还未大刀阔斧的整顿之前，刷单、小卡片、滥用评论...一直是卖家存在的运营问题，封号、下架也是业内常见的事情，但此次多个跨境大卖集体被封，着实给各位卖家敲响了警钟。

在亚马逊发布的《致亚马逊全体卖家信》中，官方明确表示“亚马逊治理不合规的运营行为的态度是坚决的、也是一贯的”。

他们坚持公平原则，一视同仁地处理卖家的违规行为，无论卖家的业务规模大小、来自哪个国家、地区。

因此在封号潮的影响下，“合规化”成了跨境卖家们今后运营的重点。

06 聚合商

纵使内卷不断，“封号潮”仍留下不少后遗症，但海外依旧有大量资本(包括国内的京东）正在虎视眈眈需求收购那些具有潜力的亚马逊第三方品牌店铺。亚马逊聚合商（Amazon Aggregator）在2021年大行其道。

Marketplace Pulse数据显示，以“收购+运营”作为主要商业模式的亚马逊聚合商，目前已经在全球范围内筹集了超过130亿美元资金。据了解，在美国曾出现1000万美金的店铺收购价格；甚至有收购商为成功售出品牌或店铺的亚马逊卖家提供特斯拉一辆。

一边卖家弃坑水深火热，一边收购风生水起，该说亚马逊是有前途还是没有前途，谁也说不准。

07 新渠道

多渠道运营是今年跨境卖家总结下来的经验，尤其是经历过封号潮的卖家，为了规避单一平台带来的风险，越来越多的卖家正在不断布局新渠道。这也是为什么字节跳动的跨境电商APP——Fanno刚上线就刷爆跨境圈，引起了众多卖家关注的原因。

目前Fanno在英、法、意、德、西班牙五个国家上线，覆盖了大量类目，提供高性价比的商品。作为一个刚上线的购物类目APP，有字节跳动这个大靠山，fanno的起点就相较于其他新起的平台高，依旧是有潜力的，我们可以看他后续如何发力。

事实上，今年新起的跨境平台除了Fanno，还有俄罗斯Ozon、波兰Allegro，以及罗马尼亚eMAG等平台，增速及发展都非常的迅猛，这无疑给了卖家更多的选择项。

08 跨境直播

此前教培行业面临一刀砍，教培老师纷纷转型，一位95后的英语培训老师转行做跨境直播，引起大家对这个职业的讨论。

国内的电商直播的发展水平远超于海外的起步阶段。据有关报告指出，美国的直播带货市场价值将超过250亿美元。这让跨境卖家看到了跨境直播的红利期，跨境直播人才更是一人难求。

目前这个岗位给出的薪资大约在10K-20K/月，有的甚至开出30k-40K的价码，但是能胜任此岗位的主播真不好找，首先掌握好外语是第一要求，其次还要会销售、控场、调动氛围等等需具备较高的综合能力。

目前直播平台包括社交媒体(Tik Tok)以及阿里巴巴国际站，阿里巴巴速卖通，亚马逊，lazada、Shopee等电商平台都有自己的电商直播平台。

09 emo

“当大家都在快乐爆单的时候，我在e个人momo的f5。”emo这一词简单粗暴的讲述了跨境人在面对跨年、旺季爆单、甚至是单身时的状态。

“emo”属于网络流行语，指我情绪上来了，‌‌‌一般都是些负面情绪，可以理解为“我颓废了”、“我抑郁了”、“我傻了”、“我非主流了”。而在跨境圈，emo这一词显然也是十分适用。

甚至有卖家精辟总结出，最让跨境人emo的几句话："Your account has been closed "、

 "我们正在对您的账户进行审核"、"资金不会转给您，但会留在您的账户中"、“滴，失业卡，请您领取一下”······最让你emo的瞬间，是看到哪一句？

10 双休

早在今年6月，“腾讯强制员工不加班”话题就冲上过微博热搜榜首，引发大量讨论，打出“反内卷”第一枪。而后字节、快手也跟进双休，打工人的反内卷之心被彻底激起！

临近年末，接连几位跨境大卖公司宣布明年开始实行双休制度，对于跨境电商人来说，这样的“卷”是一个好消息。雨果菌根据招聘网站的公开信息整理，发现不少大卖在招聘信息中已经明确了双休制度。

跨境行业经过2021年的大动荡，行业越来越规范，留下来的跨境电商企业在薪酬、休息制度等方面将更加完善，在关注业绩的同时也会重视员工关怀。明年是否会有更多跨境大卖公司宣布双休很值得期待！

本文来自微信公众号“雨果网”（ID:cifnews），作者：雨果跨境，36氪经授权发布。

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