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内地最后一家店关闭,LINE FRIENDS的朋友们掉线了?

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2022年02月11日 16:07

2月10日晚,伴随着LINE FRIENDS成都店的关闭,国际创意工作室LINE FRIENDS正式宣布,即日起将关闭在中国大陆市场的全部线下实体门店。

与此同时,品牌也做出了未来的行动计划,将零售重点转移到线上,更关注发展以内容为核心的数字资产,打造多平台的场景化运用。

值得一提的是,此次虽然关闭全部线下实体门店,但LINE FRIENDS并没有就此放弃线下市场。为了进一步打造多元的互动场景,未来LINE FRIENDS在线下将会开展主题酒店、餐饮、小型零售门店、无人零售等多业态的线下体验空间,为粉丝提供主题展览、快闪、派对等多元化的互动体验。

LINE FRIENDS起源于移动通讯工具Line的表情包,由我们熟知的布朗熊、可妮兔、馒头人、莎莉鸭在内的11位初始成员组成。随着业务扩展,LINE FRIENDS发展成为一个独立品牌,主要运营角色IP,业务包含游戏、动画、主题乐园、咖啡店等。而原始成员也更名为BROWN&FRIENDS。

2015年后,LINE FRIENDS正式作为子公司独立运作,并用了5年时间在全球19个国家和地区,累计开设了160家线下店铺和12家线上店铺。所到之处,都引发了巨大关注,受到了各地粉丝的热情追捧。

LINE FRIENDS 杭州湖滨银泰in77店 图/大众点评

LINE FRIENDS自2015年进入中国市场以来,相继在上海淮海路、成都远洋太古里、杭州湖滨银泰in77等地标项目所在的热门商圈中开出门店。其中LINE FRIENDS曾于2018年在杭州湖滨银泰in77开出了1300余平品牌全球最大门店。

东北证券研报显示,依托于 Line Friends 线上线下的综合打法,公司在2018年营收达到 1.77亿美元,同比增长59.19%。但2019年公司维持原策略,产品力创新不足,线下曝光减少,IP热度降低,导致当年营收下降 2%,广州、深圳、上海等25家实体店因经营不善倒闭。

Line Friends迅速大热又销声匿迹的根源在于IP运营产品创新力和粉丝互动不足。事实上,基于当下的时代、消费观念和针对中国市场的改变,LINE FRIENDS自2020年便开始了整体战略调整,重点就是线下门店的收缩,相继关闭了品牌位于国内各个黄金商圈的店铺。

好在战略调整阶段性完成后,LINE FRIENDS的整体境况有所改善。数据显示,2021年,LINE FRIENDS中国市场整体业务实现盈利增长,官方旗舰店销售额同比增长30%,授权业务收入同比增长20%。

内容层面,LINE FRIENDS通过丰富多样的内容,触达不同的人群,以此增强与不同平台人群的情感链接。看到短视频的强劲发展动力,LINE FRIENDS自2021年初起与微视进行合作,不断顺应地域趋势在数字化市场中进行多元业态布局,未来LINE FRIENDS也计划进一步扩大与腾讯在内容方面的合作。

在此基础上,LINE FRIENDS增强内容体验,如VR、虚拟偶像等数字化体验的运用;深入NFT领域;在多平台打造虚拟IP偶像等。其中电商直播场景中的虚拟背景直播间、LINE FRIENDS虚拟主播或将成为未来直播新趋势。LINE FRIENDS方面还透露,CHOCO即将作为LINE FRIENDS第一个虚拟偶像入驻小红书。

此外,LINE FRIENDS在多元化场景体验、数字化布局方面齐发力。不仅进一步在线下触点做出更多全新尝试,在2022年上线更多无人零售模式,还通过数字化内容在多平台进行拓展,实现LINE FRIENDS生活号与小程序、会员群、会员卡等不同板块的全面打通。

在2022年春节期间,布朗熊和可妮兔作为嘉宾,亮相支付宝直播间,和粉丝进行面对面实时亲密互动。直播期间近300万粉丝参与了互动,覆盖量更是超过1000万。

作为一家创意工作室,LINE FRIENDS已经不再局限于现有零售领域,正携手Netflix、腾讯、Big Hit等全球合作伙伴推出各类媒体和娱乐内容,逐步拓展卡通形象IP的可能性。

同时,LINE FRIENDS也在发力母婴市场,同时积极探索IP业务模式上的创新,以中国市场为起点开始做全新尝试。

此前,LINE FRIENDS 中国区总经理李逸镛曾于2021中国授权商大会上表示,2022年,LINE FRIENDS将会在新的领域和商业模式上争取突破,围绕多元化、数字化、细分化三大战略,进一步发展国内事业。

本文来自微信公众号“新零售”(ID:ixinlingshou),作者:娜娜,36氪经授权发布。

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