刘强东卸任，京东阵痛缠身：一天裁员千人，去年巨幅亏损

智东西4月7日消息，今天一大早，京东集团正式发布公告称，京东集团总裁徐雷将正式接替刘强东，担任京东集团CEO一职。此后刘强东将继续担任董事会主席。 

▲京东集团公告

公告还提到，徐雷将以执行董事的身份加入京东集团董事会，刘强东担任董事会主席后，将致力于公司的长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业。 

此次刘强东的接任者徐雷，已经加入京东超过10年。京东公告提到，自2021年9月担任集团总裁以来，徐雷主要负责各个业务板块的日常运营和协同发展。 

▲徐雷

最近两年，互联网大公司核心领导层变动频繁，继前年黄铮卸任拼多多CEO、去年张一鸣卸任字节CEO后，又一互联网元老级人物刘强东卸任了京东集团CEO，正式交棒。 

就在去年年底，京东最大的对手之一——淘宝，也完成了管理层的新一轮重大调整：蒋凡将分管全球速卖通和国际贸易（ICBU）两个海外业务，阿里巴巴集团总裁戴珊将分管大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈）、B2C零售事业群、淘菜菜，淘特和1688等业务。 

值得一提的是，京东也是近期备受关注的中概股头部梯队玩家之一。 

截至今日早间美股收盘，京东股价为58.97美元，跌幅约3.04%。 

▲京东美股最新股价变动，来源：谷歌财经

01.10年老将接班，刘强东：我继续做最难但最有价值的事

此次接棒的徐雷，可以说在京东也是一员老将。 

徐雷历任无线业务部负责人、京东商城市场营销部负责人、京东集团CMO、京东零售CEO等。徐雷现在还担任达达集团和万物新生集团董事。 

在徐雷担任京东零售CEO期间，他推出了供应链中台建设和全渠道建设战略，此外，公告提到，徐雷领导搭建的京东市场营销及公关体系、平台运营体系，都推动了京东向移动化战略转型。 

2018年四季度，京东正经历自己的“至暗时刻”——营收增速连续6个季度下滑，现金流也有所下降，时任京东零售轮值CEO的徐雷此时出面主导了京东零售的组织架构调整，完成了京东商城前台、中台、后台的组织架构的划分。 

随后，在徐雷任职期间，京东零售通过线下京东超市强化自身在日用消费品领域的优势，同时也是一种由“线上商超”向“零售基础设施服务商”的转型。 

从财报数据来看，京东2019、2020以及2021年营收均实现了超过市场研究机构预期的增长幅度，同时京东年度活跃用户也超过了5亿。 

▲京东集团近10年营收及增长情况，单位：亿元，来源：Wind

在一些业内人士分析认为，京东高速增长摆脱“至暗时刻”，与徐雷的操刀密不可分。 

徐雷是北京人，在部队大院长大，喜欢摇滚、穿牛仔潮服。一位京东内部员工告诉智东西，在一些内部动员大会上，感觉徐雷穿着还“真不像个领导”，说话也不拘小节，但指出问题往往一阵见血。 

徐雷曾就职于联想、好耶，在这些公司主要担任品牌推广、广告等业务相关负责人，积累了大量市场营销方面的经验。徐雷与刘强东的第一次相识，是在2006年，第二年，徐雷正式担任京东的市场营销顾问。 

京东发布的公告中提到了刘强东和徐雷分别的发言表态，刘强东说，徐雷在集团内外部都得到高度认可，他带领的团队持续取得了出色的业绩表现，并且在战略决策中发挥了举足轻重的作用。 

他还补充道，自己将把更多时间投入京东的长期战略和未来的发展驱动力上，继续带领公司做最难但最有价值的事。 

对于此次的升职，徐雷说，过去19年，刘强东创立并始终坚持京东以供应链为基础的技术、服务企业的战略定位以及“正道成功”的企业价值观，他认为这是京东最宝贵的财富，他也将继续秉承这些理念。 

02.疫情后首次净亏损，消费疲软大背景下盈利压力陡增

根据京东集团发布的最新财报数据，2021年京东营收为9516亿元，同比增长27.6%，2021年京东归股净亏损为36亿元，而2020年同期全年净利润为494亿元。 

▲京东集团近10年净利润情况，单位：亿元，来源：Wind

可以看到，2021年京东在净利润方面压力陡增。 

值得注意的是，在过去10年间，京东集团只有在2019年、2020年两年间实现了盈利，但这2年的净利润总额远超其余8年净亏损总额。 

根据京东四季度财报数据，京东零售的经营利润率为2.1%，同比增长了0.2个百分点；京东物流经营利润率为2.4%，去年同期为净亏损；京东各项新业务经营利润率的亏损扩大至-39.3%。 

京东管理层对外称，京东新业务的竞争趋于理性，今年将审慎投资新业务，预计2022年新业务盈利能力将有所改善，推动公司整体利润率增长。 

根据中国国家统计局数据，2021年中国实物电商交易总额为10.8万亿元，同比增长12%。国泰君安证券指出，在国内消费高度不确定情况下，他们预计2022年中国电商交易总额将以“高个位数”百分比增长。 

商务部今年3月发布新闻稿称，2022年中国消费将面临下行压力，预计中国政府将在今年实施刺激消费的举措。与此同时，国内部分地区疫情反复，在“动态清零”政策下，经济增长会承压，国内消费将持续疲软。 

03. 互联网大厂创始人集体退位，江山代有才人出

2020年，张一鸣离开字节跳动前一年，字节年营收约2400亿元，净利润约450亿元。根据一些机构预测数据，2021年字节跳动的年营收或将直逼4000亿元大关。 

在黄铮离开拼多多后的两年里，拼多多2020年、2021年营收保持了快速增长，2021年全年营收939亿元，同比增长57%，而2021年拼多多也实现了成立后的首次盈利，2021年归母净利润77亿元。 

▲拼多多历年净利润情况，单位：亿元，来源：Wind

2019年，张勇正式接棒马云，2020财年阿里巴巴在营收保持稳步增长的情况下，净利润接近1500亿元，实现了超过70%的净利润同比增长。 

▲阿里巴巴近10年营收及净利情况，单位：亿元，来源：Wind

互联网大厂管理层的变动，仅从财务指标上来看，带来的多是正向收益。 

近来互联网大厂的“裁员风波”成为业内热议话题之一，可以说在经济大环境承压的背景下，“家家有本难念的经”已经成为常态。 

就在3月底，有京东员工向媒体爆料，京东正上演一场“千人大裁员”，有大量被裁员工在京东总部大楼1号楼员工服务中心等待办理离职，取号排队单上显示数字已经超过1000。 

▲网传3月31日京东办理离职的服务大厅

我们能够看到，这波人员调整也多有涉及到管理层，而近两年来，这些互联网大厂高层的变动，也多是由于业务的调整、公司发展侧重点的调整以及公司整体战略规划导致。 

不过有业内人士调侃道，近年来这些互联网大厂的CEO“隐退”后基本就没有什么声音了，不像段永平，虽然人已不在江湖，但江湖中还总有他的传说，也许那才是真正的功成身退吧。 

除了国内，海外互联网零售巨头亚马逊的CEO杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）也于去年卸任，交棒给了公司负责云计算业务的CEO贾西（Andrew R. Jassy），全球互联网科技巨头，可能多少都面对着相似的挑战和压力。 

04.结语：老将接棒能给京东带来怎样不同？

徐雷近年来职位不断提升，在京东集团内部扮演的角色也愈发重要，其最终接棒刘强东，业内也早有预期。根据公告来看，刘强东仍然会继续担任京东的“幕后军师”。 

京东新业务能否在徐雷带领下尽快走出亏损困境，而零售和物流两大拳头业务能否有新的突破？刘强东又是否会在退隐后找到京东新的增长点？一切仍充满不确定性。 

本文来自微信公众号 “智东西”（ID：zhidxcom），作者：云鹏，编辑：心缘，36氪经授权发布。

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