美团优选再按“暂停键”

导语：社区团购堪称互联网史上寿命最短的风口之一。今年初，头部玩家十荟团被曝出沦为阿里“弃子”，进入善后阶段，外界目光开始转移到了另一大玩家美团优选身上。随之国内疫情死灰复燃，消费者日常生活物资的需求进一步被点燃，这本该是社区团购平台借此焕发活力的时刻，但美团优选却出现了要过冬的迹象。

出品丨数科社     作者丨林木

继上海之后，北京又迎来疫情大考。

随着近来北京新增病例不断涌出，居民们开始纷纷在线下超市或生鲜电商平台囤货。4月25日，有北京网友反映，美团优选突然暂停服务了。“24号晚上看还只是都写着‘已售罄’，第二天APP上就接到停业通知了。”家住朝阳区的陈涛（化名）说。

《数科社》26日中午发现，美团优选入口已从美团APP首页引导区下架，截至发稿前尚未恢复，只能通过搜索进入。进入后频道banner位置是其官方25日发布的公告——为了保障用户稳定可靠的次日达服务，自提点将于26日起暂时停止服务。

据了解，北京多个地区用户能看到这一公告，《数科社》就“北京社区团购业务是否全面暂停”向美团优选求证，并未收到回复。

日前，北京由于受疫情消息影响，生活食品、日用品等需求突然激增，导致多地区大型商超、生鲜电商平台出现短暂货架清空或已售罄状态。但随之物资保障声音的落地，盒马、美团买菜、叮咚买菜、每日优鲜等生鲜电商平台纷纷响应，做出应急方案。

美团优选在此时宣布暂停业务服务，意欲何为？ 

01 暂停还是撤退？

26日上午，《数科社》来到传媒大学附近的一处美团优选自提点。自提点老板表示对此事并不清楚，随后联系到的一位负责团购的团长说：“美团没东西了，系统下架，可能疫情过去就可以了。”

值得注意的是，公告中除了留下句“期待与您再次相逢”，并未提到任何有关何时恢复运营的内容。《数科社》就此向美团优选了解情况，并未得到具体说法或恢复时间表。

但据《商业观察家》昨夜凌晨发文，25日美团优选有员工突然收到公司裁员消息，团长和北京相关网格仓负责人也是突然接到关停业务通知。

一位美团优选前员工告诉《数科社》：“北京（业务）本身就不是核心，主要（业务）不在一线城市。”在他看来，美团正在做减法，“Cut掉一些低效团、低效区域，降本增效。”

4月以来，多家媒体曝出美团已开启多业务线裁员，其中美团优选、美团买菜、快驴业务部门属于“重灾区”。脉脉上有自称被裁的网友分享：收到裁员通知当场收回工作权限，当天就要交出电脑和工卡，搬走全部个人物品。

可见，美团这波人员调整节奏很快。脉脉上也有人认为此次美团优选此次暂停北京业务，是在为快驴、买菜和优选三个业务合并做准备。

但据《晚点 LatePost》3月报道，2 月下旬美团内部讨论后认为，美团优选、买菜和快驴三个业务在短期内不会有重合交集。同时，还在三个事业部设立了统一的职能中台。

如果不做业务合并，那么依照美团降本增效的目的，很有可能重新整合各城市地区的生鲜业务，做出优先级调整。

事实上，美团优选的异动一周前就已经在西北地区上演。20日开始，甘肃、青海、宁夏、新疆等四个省份地区开始收到叫停业务通知。据界面新闻报道，只有西北大区的“大本营”陕西省得到保留。

如此看来，美团优选业务从不是主要发力区的北京撤离，并非没有可能性。 

02 不赚钱的业务

选择在业务最活跃的时候叫停或撤退，唯一合理的解释是这个业务不赚钱。

社区团购的走红得益于2020年疫情爆发，风口汇聚之初就被公认为是大厂在烧钱赚吆喝。社区团购属于重资本运营，其核心竞争力在于履约能力，虽然流通链路砍掉经销商环节，转变成“消费者-团长-团购平台-供应商”，但其中依然牵扯到很多成本。

成本压力主要集中在仓储、人力及物流成本上，社区团购仓配场景有三大仓：中心仓、共享仓和网格仓。美团优选去年五月落户于河南鹤壁市一个县级“定制仓”，园区占地超过2万多平，该园区总投资超过20亿元，于今年3月已经开仓运营。

社区团购的次日达拼的是人力和物流效率，中心仓有着“零库存”和“商品不过夜”的说法，入库和出库只有在一夜时间完成，才能跑赢商品天然损耗成本和仓储成本。

这意味着，在美团优选河南这等规模的中心仓里，会有成百上千的员工支撑起整个仓储的运转，成本压力可想而知。

而在电商赛道，生鲜是公认为最难做的品类，钱也烧在了这个“鲜”字，冷库仓储和冷链运输便是不可避免的附加成本，一些大型连锁超市卖场对生鲜的定位本身就是不赚钱的引流品，再看叮咚买菜2021年财报，净亏损超64亿元。

美团去年的财报数据也或是今年动作频频的直接导火索。财报显示，美团2021年营收1791.3亿元，同比增长56%；全年调整后净亏损156亿元，上年同期净利润31.2亿元。

由盈转亏的主要诱因在于包括美团优选在内的新业务及其他部分亏损扩大——由2020年的109亿元扩大至2021年的384亿元。

去年以来，社区团购整体陷入一种低迷的洗牌局面，中小玩家逐渐被清退，头部玩家也在苦苦挣扎。而河南暴雨期间，各大团购平台在河南多个城市的中心仓被淹，供应环节一度陷入停摆。

今年疫情在国内二次爆发，物流管控以及人员隔离，对于社区团购平台而言都是影响效率的变数。尽管美团优选曾被王兴视为“五年一遇、甚至十年一遇的机会”，但“瘦身增肌”或许才是抵御寒冬最好的姿态。‍ ‍ ‍

本文来自微信公众号 “数科社”（ID：sktxs0），36氪经授权发布。

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