一加调整Root保修政策,属于刷机的时代已远去
不知道大家还记得上一次给手机Root是在什么时候?而这个问题,或许也是许多老Android用户的共同感受。但无论是否承认,都不妨碍曾经那个充斥着Root、刷机、变砖,拿一台手机使劲折腾的时代,已经彻底远去。甚至不仅仅是用户们已经不再“折腾”,手机厂商也同样亦如此,日前就连一加也已宣布“Root保修”成为了历史名词。
日前,@一加蓝帅 在社交平台发布“更正Root保修政策的说明”。其中显示,一加新的保修政策中明确Root可恢复才能享有正常的退换货和保修政策,而不可恢复主要指的是Root后导致主板硬件故障、无法刷机恢复,将不享受退换,仅享受保修。同时他还特意说明,一加的售后中线上线下均不提供Root服务,并且官方也不鼓励Root行为。
一加不再为Root后不可恢复的手机提供相关售后服务,无疑也正应了那“Root有风险,刷机需谨慎”。
在目前的法律规定下,由于未按照使用说明书要求使用、维护、保养而造成的产品损坏都不在三包范围内,所以一加方面确实有做出更正Root保修政策的理由。并且对于几乎所有的手机厂商而言,售后都是一个纯粹的成本部门,甚至就连苹果方面都曾表示,“自2009年以来,每年提供维修服务的成本都超过了维修产生的收入。”
而Root于Android手机之所以是一项非常危险的权限,是因为Root后手机变砖是常有的事情,坚持Root也保修将会提升售后部门的成本。如今,一加的做法就是“勿谓言之不预也”,未来用户如果艺高人胆大继续Root也无妨,但Root后变砖就别找官方保修了。也就是说Root与否是由用户自己决定,所以代价也需要用户来承担,几乎就等于是在劝退单纯想要尝鲜Root的这一批用户了。
所谓Root,是指基于Linux开发的Android系统的超级管理员账户,可对系统内的所有文件、包括根目录文件进行增删改查而得名。用户在通过在卡刷、线刷等方式获得Root权限后,就可以实现诸如卸载不需要的系统自带应用、通过启动项管理提高续航、获得一些功能强大的插件等操作,甚至于还可以给自己的手机换个系统,可谓是海阔凭鱼跃、天高任鸟飞。
但问题是,Root同时也是一把双刃剑,由于可以对系统文件进行删改,所以一旦删除了核心文件、手机变砖就成为了必然。
早期,Root是Android系统魅力的一种体现方式,只要有一定的基础、且时间充裕的情况下,在硬件允许的范围内几乎什么样的功能都可以实现,这对于玩家而言显然是一件很有吸引力的事情。况且从Android 1.0到Android 4.4,Android本身也还处于成长期,谷歌为其所提供的功能都并不全面,而Root后为系统装上magisk、xposed框架、绿色守护、Kernel Auditor等,在当时也可以让一台Android手机从“能用”变为“好用”。
然而Root的时代最终还是远去了,近年来的Android用户更是几乎对Root可谓是闻所未闻。毕竟由于Root所带来的结果,是会让用户几乎彻底脱离了手机厂商提前准备好的软件生态,互联网式的后向收费也要与Root后的手机无缘,所以手机厂商一直以来往往都是不鼓励、不支持Root。
同时在隐私和安全这面大旗下,谷歌一步步收紧了用户权限,并加快了安全补丁的更新速度,Root可以使用的漏洞也越来越少。没错,Root的难度不断加大同样也是越来越多用户不愿“折腾”的一个核心因素,并且不是这届Android用户“折腾不动”、而是大家没法“折腾”了。
众所周知,Root的实现有两种路径,主流的是通过解除BootLoader、也就是俗称的“BL锁”,进入Recovery模式或Fastboot来获取Root权限。但遗憾的是,出于自身商业利益或者说是为了保护用户体验,提供解除BL锁的手机厂商如今已然寥寥无几了。
而非主流的Root路径则是通过“提权漏洞”来实现,由于Android系统的代码来源较为复杂,其中既有Linux内核的代码、有高通等SoC厂商的代码,还有小米等手机厂商的代码,也导致Android直到如今在安全性上与苹果的iOS还有着不小的差距。
例如在曾经Root辉煌的时代,Linux内核的CVE-2011-3874漏洞就促成了ZergRush的诞生,而CVE-2014-3144则产生了Towelroot。然而随着智能手机接受安全补丁速度的加快,使用漏洞来Root的难度已经变得越来越大。
BL锁普及和漏洞封堵速度加快带来的最直接后果,就是曾经傻瓜式的一键Root工具几乎没有了。当年,诸如360一键Root等诸多工具的出现,让许多完全不具备相关知识的小白,也能通过简单地点击鼠标能完成Root。但当下不是不能Root,而是分享Root方法的人几乎消失了。而具备这些知识的人之所以越来越不愿意将此事分享,是因为分享Root的性价比在不断下降。
在曾经Android系统“四处漏风”,手机厂商不仅不锁BL、反而重视Root的时代,Root本身其实是难以变现的。既然不指望此事可以获利,那么这些“大佬”在社区通过分享来提升声望就是一个不错的选择。要知道在互联网社区里,声望、影响力或名气在某种意义上也是资源、同样是可以变现的,要不为什么会有那么多人投身开源呢。
然而时移世易,如今手机厂商的态度变了,Root的难度在提升、但受众却在减少,提供Root工具不再是一条快速积累声望的途径。更为重要的是,针对Android系统的漏洞,谷歌的态度也发生了180度的大转弯,现在是直接选择用金钱来悬赏,也导致Root可用的漏洞变得极为罕见。而有能力的“大佬”要么转到了其他领域,要么就是直接当起了安全漏洞的”赏金猎人“。
所以用一句话来说,就是现在Root已经成为了少数极客玩家的小众爱好,曾经“无Root不Android”的时代过去了。既然如此,一加方面关于Root保修政策的变化就是在顺应潮流了,毕竟昨日之日不可留。
本文来自微信公众号“三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36氪经授权发布。
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