这4本书教会了我营销的精髓
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编者按:传统观念认为,市场营销是一件简单的事情,不需要什么技术含量。但实际上,市场营销是一门大学问,每个人都该学一学市场营销的精妙思维。本文来自编译,希望对您有所启发。
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最让我兴奋的一件事就是,学习聪明的营销人员是如何思考的。我一直很想知道,某些营销策略是如何让人购买甚至自己不需要的东西的。
这不仅仅是关于卖产品,它也有关你如何向周围的人推销一个想法、一个建议、一个请求、一个故事、一个信念或任何其他东西。
在毕业之前,我曾经认为自己不需要学习市场营销,因为如果需要的话,我可以雇佣一个市场营销人员。但在网络世界里花了近两年的时间之后,我意识到,如果我不知道如何销售或如何营销自己,那么我很快就会离开人们的视线。
如果你认为学习市场营销不是成长的必要条件,那你就错了。市场营销是必不可少的,说实话,如果你用正确的方式做市场营销,你会发现这是很容易的一件事。
下面这 4 本书帮助我理解了关于营销的一切,你也可以根据自己的需求阅读一下。
1.《营销人员都讲故事》(All Marketers Tell Stories)
作者:赛斯·高汀(Seth Godin)
作为人类,我们倾向于认为自己是最聪明的,但实际上,我们是相当愚蠢的。为什么这么说呢?
因为虽然我们有大脑,但同时也有情感和情绪,而情感和情绪很容易被控制。我们可能不记得昨天在课本上读到的内容,但却会记得祖父母过去给我们讲的所有故事。
为什么会这样呢?因为我们会与这些故事联系在一起,代入进故事剧情中,所以大脑完全不费力气就能记住这些故事。
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醴铎酒杯的第十代传人乔治•里德尔(George Riedel)多年来一直在讲述关于酒杯的故事。他说:“设计一款酒杯,需要好几个小时。你得与品鉴小组成员来来回 回无数趟,才能确保最终设计出的酒杯真正达到品鉴要求。酒杯里的酒更好喝,一个好的酒杯能把酒的价格提高 10 倍。他说,每一种葡萄酒都讲述着自己的非凡故事,而杯子则是一种中介,为喝酒的人做出诠释。
这就是故事的力量。如果你能利用讲故事的力量来销售产品或建立品牌,在这个世界上绝对没有人能阻止你成为传奇。
赛斯·高汀(Seth Godin)的《营销人员都讲故事》(All Marketers Tell Stories)这本书会教你如何讲述一个故事,应该讲述哪种类型的故事,以及讲故事的注意事项。这是我认为每个人都应该读的书之一,无论身处什么职业领域。
2. 《疯传》(Contagious)
我们人类有点奇怪。有时候我们做的事情甚至连自己都没有意识到,这就使得市场营销人员能有机可乘,从而顺利地推广业务。OK,让我们用简单的话来理解这一点。
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你有没有想过,为什么有些东西会像病毒一样传播开来,而有些东西甚至没有被注意到?也许是因为运气?当然不是。有些东西之所以会像病毒一样传播,是因为它背后有一个原因。《疯传》是一本讲述“为什么某些产品即使没有什么独特之处也能如此畅销”的书。区别在于你如何营销,以及你给客户什么样的感觉。
我的笔记:
1.网络口碑:自从社交媒体成为千禧一代的热门话题以来,每个人都准备在网络营销上投入大量资金,但是,口碑的力量更强大,这本书就是证明。假设人们在社交媒体上发布自己的星巴克咖啡杯,因为他们觉得这样看起来很酷很有钱。而这就成了营销过程的一部分。星巴克并没有专注于在线营销,而是专注于如何让大家在社交媒体上谈论他们的品牌和产品。
2. 触动情绪:任何能让你感到高兴、愤怒或敬畏的事情最有可能像病毒一样传播开来。因此,作为一个营销人员、作家或商人,你有责任去触动客户的情感和情绪。《疯传》正是一本教会我们如何通过一些简单的技巧来触动别人情感的书。
关于这本书我已经说得够多了,如果你对市场营销、销售或文案感兴趣,可以看看这本书。
乔纳•伯杰给我们归纳出让一切事物疯传的六个部分:社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事。每一部分都将教你如何通过巧妙的营销来成为领先的品牌。
3.《全循环营销》(Full Circle Marketing)
作者把这本书分成三部分。每一部分都讨论了最近被我们遗忘的黄金营销公式。《全循环营销》(这本书中分享的公式其实很容易理解和执行。)
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第一部分:AIDA——注意(Attention)、欲望(Desire)、兴趣(Interest)和行动(Action)。
虽然 AIDA 并不是一个新术语,但作者解释 AIDA 重要性的方式,以及我们如何使用 AIDA 来推广产品的内容,确实值得一读。
第二部分:自然发展(Natural Progression)——你必须明白,别人并不欠你任何东西,所以如果你对人们来说一文不值,他们就不会推广你的产品/服务。
韦恩分享了如何把陌生人变成朋友,把朋友变成顾客,把顾客变成你的个人广告商。
第三部分:第三部分主要是总结前面的部分,并教我们如何策划一个成功的市场营销活动。
我想把这本书推荐给那些对市场营销一窍不通,并想要了解市场营销基础知识的人。
4. 《影响力》(Influence)
影响力,顾名思义,是指人类的一些行为和选择潜移默化地受到一种预定的人类心理的影响。这本书讨论了一些心理行为,这些行为会让我们做一些自己有时根本不想做的事情。事实上,我们事后可能会后悔自己的选择。这本书展示了营销人员如何利用这些人类行为来影响我们的选择,让我们购买他们想要推销的任何东西。
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我的笔记:
1.回报:我们人类倾向于对自己收到的东西作出回报,这可能是一件生日礼物,良好的行为,或一个友好的请求。销售人员使用这个技巧以温和的方式对待你,然后以他们设定的价格卖给你产品。
2.权威:研究已经证明,我们倾向于跟随权威人士或者名人的意见。事实上,一个人只是穿着正式好看的衣服来表现某种程度的权威,我们就会盲目地跟随他,而不管这个人是否真的很专业。
3. 稀缺性:研究表明,人们更倾向于购买稀缺的产品。还记得小米手机在发布后就断货了,只有少数人能买到吗?这就是稀缺性原则的工作原理。我们对稀缺的东西更感兴趣。我们经常忘记买一件东西是为了用它,而不仅仅是拥有它。
我认为这四本书是每个人都应该读的,这四本书能让你知道如何在任何时间任何地点使用营销策略来销售你想要卖的任何东西。
你不需要把这四本书全读完,只读其中一本也是可以的。我建议你根据自己的需要来进行选择。
译者:Jane
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