36氪独家 | 钉钉推出企业级“小程序”,支付宝的盟友又多了一个
据 36 氪独家获悉,钉钉已于 6 月中旬上线企业级“小程序”。在钉钉开放平台的页面中,目前已上线“小程序 Easy Efficient Enterprise”开发者引导界面;在钉钉 App“我的”页面下方,也出现了单独的“小程序”入口(目前仅面向安卓与PC 端客户)。
对此,钉钉官方向 36 氪表示:作为全球最大的企业级服务平台,钉钉开放平台希望招募更多合作伙伴加入钉钉小程序生态,共同服务中国4300万企业的数字化升级。
这并不是钉钉首次试水“小程序”。2018 年 9 月,钉钉曾尝试性推出开发者平台“E 应用”,在当时被解读为入局小程序。据 36 氪了解,在本月推出钉钉小程序开发者平台后,原有数万个“E 应用”会被全部替换为“小程序”。
“E 应用是上一代的产品,未来小程序会成为钉钉开放平台里唯一的开发标准与技术标准,该项目在钉钉内部现在有着较高的优先级。”阿里钉钉开放平台负责人郭振对此向 36 氪表示。
升级至 E 应用之后,钉钉小程序的开发效率有着明显提升。郭振谈到,相比 E 应用,钉钉提供了极简的 IDE 开发工具,可以兼容阿里巴巴旗下手淘、支付宝等不同产品的运行环境。
“过去开发钉钉小程序的周期需要 10 天,现在针对部分工作流、审批类场景的小程序,一小时就可以完成开发。”郭振说。
除了对开发技术进行调优,钉钉还在 E 应用的基础上,根据开发者属性与应用场景重整了小程序类目,目前钉钉规划的小程序范围可分为三类:
首先是企业内部自行开发使用。使用钉钉的企业客户可以基于钉钉已有的能力,比如通用化的审批、工作流等模板,自行开发小程序给内部员工使用。这样的场景一般包括企业自己的HR、CRM、OA、客户管理、业务管理系统等。
其次是第三方企业应用。这类开发者一般是ISV(独立软件服务商),他们在钉钉平台上完成应用开发后会上架至钉钉应用市场,供钉钉上的企业/组织使用。该类应用需要经过钉钉团队的审核,一般包括CRM应用、人事管理应用、财务管理应用和企业差旅应用等。
最后是第三方个人应用。和上一种应用的使用对象是“企业”不同,这一类应用的使用对象是“个人”。这些应用可以通过群转发、应用市场、个人使用历史等入口传播和分发,应用场景一般包括打卡、日历、团餐等轻量级的应用。
流量入口是吸引开发者与 ISV 入驻平台的关键。钉钉也在软件内部开设多个小程序入口,据 36 氪了解,目前主要的钉钉小程序入口主要包含四个:
1. 在“我的“中有小程序固定入口,展示最近使用过的小程序。
2. 在工作台中,有当前企业开通的小程序入口。
3. 在应用中心中,能浏览上架的小程序。
4. 在主搜索中,能找到对应的小程序。
目前主要的钉钉小程序入口。制图:36 氪
由于钉钉小程序与手淘、支付宝在底层打通了开发技术与运行环境,开发者可以在平台之间一键迁移小程序;另外,用户也可以在以上三个应用中自由转发不同的小程序,这无疑增加了钉钉、手淘、支付宝各自的小程序活跃度。
“在阿里巴巴小程序的后台开发一次,就相当于有了三种业务场景与流量入口。”郭振对 36 氪说。其中,手淘小程序对应了电商、支付宝小程序瞄准了交易、此次推出的钉钉小程序则进一步切入企业级市场。
在腾讯、百度接连加码小程序的背景下,此次钉钉升级企业级小程序,则为阿里系小程序新增一员“大将”。根据钉钉公布的最新数据,其平台上有超过700万家企业组织,超过1亿用户数。
从集团层面,为了对抗月活十亿的微信,阿里巴巴也对小程序愈发重视。
今年 3 月,阿里巴巴发布小程序繁星计划,宣布将提供20亿元补贴开发者;同时,将支付宝、高德、淘宝、钉钉等产品的小程序后端统一标准,让开发者进行统一的应用发布与资源管理。此次钉钉小程序的发布,则是延续了“繁星计划”的落地。
(我是36氪记者苏建勋,如果您是钉钉、企业微信等To B 生态的业内人士,欢迎与我交流,我的微信是 jason907,添加请备注姓名、职位、公司。)
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