百度O2O散尽最后一缕余烟

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　　文/牧歌

　　来源/螺旋实验室（ID：spiral_lab）

　　又一个移动互联网初代的产品要正式走入历史了，这次的主角是百度。

　　日前，百度糯米App正式发布下线公告，2022年8月31日24点，百度糯米App将从应用商店进行下架，预计将于2022年12月正式停止相关服务。

　　作为国内首个上市的团购平台，糯米网曾一度与美团和大众点评三足鼎立，站上了千团大战的金字塔塔尖，但随着行业浪潮的更迭，美团和大众点评最终走向合并，糯米在卖身百度后，最终却没能摆脱被时代抛弃的命运。

　　对于百度来说，糯米的失利在企业的发展历程中影响巨大，这让百度不仅错失了O2O的巨大红利，甚至于在BAT阵营里也险些掉队。

　　中国版Groupon

　　位于北京五棵松的成龙耀莱国际影城，曾经号称是全国最大的电影院，2010年，糯米网开展团购业务的第一枪就在这里打响。

　　当时担任糯米网CEO的沈博阳亲自找到了影城的老板，两人共同商定出了一份价值30元的双人电影票团购套餐，套餐内包含了两张电影票和一份爆米花和可乐，还有一个哈根达斯的冰淇淋。

　　这样一份高性价比的套餐，最终吸引了15万名消费者参与，让影城老板和糯米网都大喜过望。而在不经意间，糯米还创下了一个新的记录，那就是刷新了当时Groupon模式的全球最高销量。

　　Groupon模式来源于美国的同名团购网站，这家网站于2008年上线，是团购这种商业模式的鼻祖级玩家，一年多以后，Groupon的团购玩法传入中国，直接带动起了千团大战的互联网浪潮。

　　糯米网入局的时间其实不算太早，2010年6月，人人网才正式推出糯米，而这时美团、F团、拉手网等平台都已经完成了初期的跑马圈地，但影城套餐的一炮而红，还是让糯米网迅速跻身进了千团大战中的头部势力。

　　用糯米网CEO沈博阳的话说，人人进入团购行业也算是误打误撞，当时人人在试图去寻找一些新的业务，正好看到Groupon非常火，想跟着做一下。没想到就进入了这么火热的一个行业。

　　但沈博阳同时也强调，在中国做电商非常累，尤其是做和服务类相关的电商更是非常累。

　　尽管团购业务非常考验公司的运营能力，但想象空间也同样巨大，尤其是在移动互联网即将迎来爆发的重要时期，团购无论对于消费者还是资本市场都有着极强的吸引力。

　　不过有一点也同样困扰着千团大战中的各方势力们，那就是团购这种商业模式实在于太过烧钱，以糯米网为例，在2011年人人上市之后，糯米就一直是其财报中的老大难，连续多个季度的亏损以及居高不下的运营费用，让团购业务成为了一块烫手的山芋。

　　在人人自身已经江河日下的情况下，如何将糯米这样为数不多还有增长前景的业务卖个好价钱，实际上早已是摆在明面上的事。

　　值得一提的是，糯米网CEO沈博阳曾在2013年断定百度不会涉足团购行业，因为“利润率低会让百度这样的企业无法对股东进行交代”。但不到一年之后，百度便全资将糯米网收入囊中。

　　从“三国杀”到“二人转”

　　虽然百度和阿里腾讯一样，在早期并没有直接参与千团大战，但却是暗地里最赚钱的一方。

　　因为彼时各家都在忙着“烧钱”，背后又不缺VC输送弹药，所以铺天盖地的广告攻势旷日持久，百度作为PC端的顶级流量入口，加上谷歌也在同时期撤出中国，百度自然也就成为了团购网站投放广告的第一选择。

　　尽管团购赛道的红火让百度获利不少，但百度真正亲自下场却已经到了2015年，这也是百度花大力气想要布局O2O的一年。

　　李彦宏认为，当时的O2O仍是技术含量相对匮乏的一个市场，大都是“我砸钱”“我发红包”，非常同质化。而百度要走的路，是通过语音识别、图像识别、人工智能、大数据等技术的突破，把连接人和服务的事情不断做得更好。

　　这样的宏伟构想在七年前并没有多少人能听懂，更多的人记住的，是李彦宏关于百度O2O和糯米的另一番言论，“百度账上大概还有500多亿现金，先拿200亿吧，来把糯米做好。”

　　彼时百度在收购完糯米之后，已经完成了技术和品牌上的融合，同时也进行了对于糯米管理层的改造，原糯米CEO沈博阳离职，由百度系元老曾良出任糯米总经理。而糯米的市场份额也在这一年冲到了历史峰值，仅次于美团和大众点评。

　　从糯米与百度的融合来看，其实还是产生了一定的化学反应，比如当时在移动端，百度地图内已经有了糯米提供的诸多本地服务，而在PC端，糯米更是享受了百度核心入口的待遇。

　　但在2015年发生的另外一件事，却让糯米没有了在O2O江湖更进一步的机会，这一年的国庆假期，美团和大众点评的高层在香港展开了一次谈判，最终敲定了合并意向，“新美大”即将破壳而出。

　　美团和大众点评的合并，令整个O2O市场为之震动，行业的“三国杀”最终沦为了“二人转”，但糯米注定只能是配角，而后来的几年，本地服务最终还是成为了美团点评的“单出头”。

　　百度败退O2O

　　“新美大”诞生以后，O2O市场基本大局已定，到了2016年第三季度，新美大的交易份额已经占到了国内生活服务类交易平台的74.9%，而百度糯米仅剩下了24.4%。

　　和糯米一样节节败退的，还有百度的O2O战略，在糯米之外，百度外卖此时也已经拉开了和美团及饿了么的差距，最终仅以5亿美元的价格被卖给了饿了么，而由糯米拆分出的糯米影业，后来也被低价甩卖给百度系公司爱奇艺。

　　糯米的失利让百度多走了几年的弯路，直到近些年才确认了人工智能的新航道，但回过头来看，百度在O2O战略上的诸多关键性决策，实际上也有不少值得商榷的地方。

　　尤其在几次关键性的并购上，外界一直很难理解百度的投资逻辑，当初入局O2O，很多人都以为大众点评会是百度的首选，但最终百度却选择买下了更便宜的糯米。

　　而在美团与大众点评合并之前，百度也早收到风声，甚至于王兴也曾一度想过美团与糯米的合并，但最终两家都没有率先伸出橄榄枝。

　　在“新美大”合并案敲定之后，百度才姗姗想起大众点评，并向大众点评创始人张涛表达了收购意愿，但张涛却不置可否，只是一再回应称百度缺乏诚意。

　　而在内部，导致糯米最终崩盘的原因也有很多，其中贪腐是一个绕不开的话题。

　　2016年，百度公司职业道德委员会在内部通报了17起严重违纪案件，其中有10起都来自于糯米，违纪行为包括骗取提成、利用假商户刷单等。甚至于百度糯米的总经理曾良，也在2017年因严重违纪被解职。

　　在贪腐之外，百度糯米的地推团队也很难与美团及大众点评的“铁军”相抗衡，这一方面与百度自身的企业风格有关，自创始人向下都是极客型选手，缺乏打地面战肉搏的经验。而美团点评的地推团队，与阿里“中供铁军”一脉相承，从管理方式和战斗力来说都更有优势。

　　如今随着百度糯米App的正式关停，也燃尽了百度O2O战略的最后一缕余烟，李彦宏的200亿没能让糯米站稳脚跟，但对于百度而言，因为押注O2O而失速的那几年，远比付出的200亿更加令人惋惜。

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