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2023年，SaaS创业会更简单吗？| 中国好SaaS

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年02月20日 20:23

图片来源@视觉中国

市值缩水、融资遇冷，2022年，SaaS创业者都在负重前行。但在诸多不确定性中，不乏一些优秀的SaaS项目经受住了寒冬的考验，正在蓄力2023有更好表现。相比10年前，中国SaaS市场已经从萌芽进入起跑，随着数字经济的增长带动，中国SaaS一级市场投融资、战略合作依然活跃，二级市场有回暖迹象。

从发展特征看，由于中国SaaS发展尚在初级阶段，与国外SaaS表现出较大差异，比如国内SaaS定制化的头部大客户占据较大的营收比例，但国外SaaS以标准化为主。所以国内SaaS毛利普遍不太高，销售成本也偏高。基于这一市场现状，中国SaaS正在通过低代码、产品标准化等方式寻求转型。

转型和探索的过程终究不是一帆风顺的，SaaS该踩的坑和该面临的挑战，SaaS创业者都正在经历。但走出2022年的寒冬期，2023年，中国SaaS市场将迎来一个什么样的春天，SaaS创业会比往年更简单吗？

SaaS创业仍有较大潜力，但难题待解

随着中国数字化转型的推进，市场需求以及政策助推下，SaaS已经成为中国数字化转型的不可缺少的要素之一。根据《2022年中国SaaS市场研究报告》（简版）数据，2022年中国SaaS市场整体规模接近990亿，有望突破千亿。

这一阶段，通用型SaaS和垂直型SaaS都同时受到了市场关注。目前为止，ERP、CRM、HRM、财税服务等通用场景类SaaS占据大部分市场，占比达到52%；其次零售电商、医养、交通物流、餐饮等垂直场景类占比39%，受到各细分行业的快速兴起，垂直场景类SaaS的发展更加令人关注，仍有巨大发展空间。一些针对特性需求的行业SaaS产品，更有可能成为增长黑马，特别是在数字化转型较为迫切的工业、制造业领域，SaaS机遇巨大。

但这其中，SaaS的进阶仍然面临诸多挑战。

首先SaaS的标准化趋势，决定了每一款SaaS都是一个或两个单点功能的突破，单点也意味着SaaS满足的是细分场景的碎片化需求，这也导致SaaS用户主体的数字化转型面临碎片场景与全局优化的矛盾，系统性的决策机制、管理机制都有待更新。在这些背景下，创业型SaaS拿下标杆客户往往需要投入更多精力和时间，与产业客户信任的建立也是一个非常长期的过程。

其次目前中国MSP、SI、专业软件分销生态尚不不健全。当前中国SaaS市场正在从标准化产品向产品与服务并重转型，而要想在服务侧更贴近用户，就需要有完善的分销生态承接。就当下中国的MSP、SI以及专业软件的分销生态来看，SaaS企业还需加强一线分销商的专业技术培训与合作伙伴生态的建立，打通客户服务的最后一公里。

再次SaaS企业也面临着相关重点行业的专属产业结构挑战，如智能制造、双碳、移动驾驶、下一代互联网等等。很多创业型SaaS可能只在某一个方面有所深耕，但面对企业客户面临的产业结构挑战无法给出精准透彻的建议，随着产业互联网的与新兴技术的融合逐渐深入，商业变化日新月异，SaaS企业也需要在产业结构的变换中找到价值点。

与产业结构并行的挑战是企业数字化过程中必须面对的组织结构升级，数字化逐渐演变成一把手工程，CIO逐渐走向业务核心成为企业各项战略决策的关键一员。SaaS创业者以及企业数字化转型的决策者要做的，是跟随企业不断加速的数字化脚步转换角色，激流勇进，把握机会。

因此，2023年能否持续破解创业过程中的诸多难题，对SaaS创业者至关重要。

生态加持，SaaS创业会更简单吗？

在困难中前行，在不确定性中寻找确定性。

随着SaaS创业者的不断涌现，不管是通用还是垂直产业赛道都出现了一批SaaS先锋，他们在3-10年的创业历程中已经积累了较多创业经验，这些不断更新的丰富经验以及快速上升的市场空间是行业进一步发展的最大确定性。

在去年12月钛媒体举办的2022T-EDGE·中国好SaaS专场上，几位SaaS行业创业者以及行业投资人都对SaaS未来发展的确定性达成共识。一方面，对于创业过程中面临的巨头进场问题，SaaS创业者要树立的心态是，拥抱巨头生态，在客户经营和技术资源上构建多重触角，处理好与巨头既要竞争又要合作的生态关系，用开放的心态与巨头共舞。此时，在巨头无法涉及的产业深水区，是SaaS创业者发挥自身能力的蓝海空间。

另一方面，在平衡产品与服务的过程中，SaaS企业要根据客群差异以及不同时期的具体情况来辩证调整。在SaaS创业初期，客群主要是中小企业的时候，做标准化SaaS是较好的选择，但随着客户的不断成长和拓展，中大型企业有着更多样化的SaaS需求，这时提供贴身服务甚至是私有化部署是SaaS产品必须要接受的考验。

同时，客户成功的价值导向也是评判一款SaaS是否健康发展的重要指标。随着精细化运营/组织升级而非成本成为行业中大型企业采纳数字化工具的重要动因，为企业带来真正价值是SaaS下一步的转型方向，这一价值可以是场景化的某一环节的流程提效、可以是产研的创新激发。

面对诸多可以预见和不可预见的问题，面对即将到来的2023年，SaaS发展其实比以往拥有更多的有利条件。但更核心的事情在于，特定SaaS能够把自己放到一个有着肥沃土壤的创业创新生态中。未来的世界必然是一个开放的世界，SaaS企业要做的是在核心能力上构建壁垒，而用开放融合的心态参与到中国SaaS生态的共生能力当中。

由钛媒体集团主办，ITValue、钛媒体研究院协办的“2023中国好SaaS”大赛即将重装启动。2022年12月-2023年3月历时4个月，联动百家买方机构和投资机构，通过线上路演筛选与线下明星赛对决的双线联动，最终评选出“2023中国好SaaS-TOP10SaaS企业榜单”，以及各个垂直赛道的“TOP3好SaaS企业”，同时所有参赛的优秀企业都将获得进一步对接买方机构、全网持续进行品牌曝光的权益。

大赛将覆盖5万+技术高管的持续关注，30+一线投资机构持续参与项目的挖掘与推荐，50+头部企业CIO、产品技术专家、头部创业团队，以及30+顶级产业生态组织关键决策人参与评选指导。

同时阿里云作为“2023中国好SaaS”大赛的独家战略合作伙伴，将基于阿里巴巴整个企业服务生态，通过阿里云加速器向优秀参赛企业开放合作窗口，将阿里巴巴技术、产品、业务的生产力，转化为对企业发展有价值的推动力，在中小企业技术/产品创新、组织管理、股权投融资、市场营销、品牌宣传、产业融通等方面提供全方位加速助力。

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