拼多多即将登陆澳洲
作者 | 风清出品 | 电商之家
拼多多正在以“洲”为单位出海。
3月6日,有消息称拼多多跨境电商业务将于3月13日正式进入澳大利亚和新西兰,这一消息已经过拼多多方面证实。
拼多多跨境业务负责人表示,为了助力中国制造业一站销全球,在TEMU正式登陆澳洲后,已在北美市场上线的国内制造业产品,也将同步进入澳洲市场。
同样,在筹备澳洲市场期间,拼多多也将继续向国内制造业的商家、企业、工厂全面开放,入驻TEMU的商家将享受0佣金、0保证金、流量资源等优惠和补贴政策。
此外,拼多多将为出海的企业提供仓储、物流、售后等基础设施服务,以及包括语言文化、法律援助在内的一体化出海解决方案,打通出海通道的同时维护中国企业的合法权益。
这对于正在出海的商家和企业来说,无疑是一个好消息。
实际上,从去年9月TEMU进军美国市场开始,商家们就已经感受到了拼多多做跨境业务的决心。毕竟它只用了一个多月,就成为了北美购物类APP排行榜的第一名、超过了亚马逊、SHEIN等前辈,一鸣惊人。
TEMU将在澳洲上线
2022年12月,TEMU在美国的下载量突破千万,并成为当月美国下载量最高的App,至今仍在霸榜。2023年1月,拼多多乘胜追击,在加拿大开设站点。拼多多展现出的巨大商业潜力,给了入驻的跨境商家很大信心。
拼多多的攻势不止如此,2023年2月,拼多多继续加码跨境业务,花2400万美元在“超级碗”投放了长达60秒的广告。要知道,“超级碗”作为顶流赛事是相当于美国春晚的存在,此前的广告主都是麦当劳、百威、可口可乐等老牌巨头,而拼多多的入局,不得不令人感叹其“财大气粗”。
更可怕的是,现在的TEMU还不是“完全体”,拼多多在国内使用的社交电商玩法“砍一刀”并没有移植到TEMU身上。拼多多跨境电商的前景,似乎远比我们想象中要广阔。
不一样的大洲,一样的人性
兵无常势,水无常形,拼多多在北美一往无前的打法,在澳洲也同样管用吗?
通过观察拼多多在美国的打法,我们可以看出TEMU成功的原因有三点。
第一,低价。拼多多在美国复刻了和国内一样的低价路线,甚至可能比国内更狠。对于每个新注册的用户,TEMU都会自动送出3张7折的优惠券,可以用于全场商品。在部分活动期间,TEMU甚至是全场包邮的,这对于其他平台的用户来说想都不敢想。
拼多多低价战术的效果就是大量的成交订单。比如上线三个月,拼多多上销量最高的耳机已经卖出了10万多件,售价只有8.49美元。虽然评论区充斥着对质量问题的控诉,但这并不妨碍用户疯狂“剁手”,毕竟一分钱一分货的道理地球人都知道。
第二,广告。拼多多在广告营销上采取了一种看似笨拙却实际有效的手段。纵观拼多多在海外投放的短视频广告,几乎和我们平时在抖音上看到的差不多,不仅拍摄手法粗糙,连口音都不太地道,甚至“超级碗”上投放的广告都带着一股浓郁的乡土气息。
但简陋的形式,恰恰是TEMU火起来的原因。很多消费者都对低价商品有一种天然的不信任感,如果用精致的广告则会放大这种感觉,反倒是粗糙的广告更贴近用户,让平台调性和“低价”保持一致,最大限度地建立用户心智。
第三,售后。和国内的“七天无理由”不同,TEMU的免费退货时间被延长到了90天,赢得用户一阵好评。相比之下,亚马逊的退货期限是30天,SHEIN是45天。
拼多多的这“三板斧”,无疑都砸中了用户的痛点,其背后则是人性的弱点。无论是贪婪还是节俭,低价永远是最能打动人心的;出于对陌生事物的恐惧,人们更倾向于购买熟悉的产品,哪怕只是广告里常见到的;规避风险则是人的本能,因此“反悔期”更长的平台更能给人以安全感。
虽然北美和澳洲中间隔了一个太平洋,但人性都是一样的,而收入不高的群体总是占了社会的多数,所以在美国受欢迎的TEMU在澳洲理应同样吃得开。
不过,拼多多的出海也不可能永远是一帆风顺的,其至少面临两个问题。
一方面,拼多多的跨境业务面临着政策压力。便宜的商品的确有市场,但如果太便宜了,却可能会被反倾销政策阻拦。亚马逊等美国企业没有这个顾虑,但作为外来者的TEMU就不一定了。
另一方面,拼多多的跨境业务面临着盈利压力。TEMU之所以能如此低价,不仅是因为平台给出了补贴,更是因为压低了供应商的价格。在一定时间内“买量”确实有用,但如果长期无法使商家盈利,平台可能面临着入不敷出的境地,毕竟广告投放可是实打实的“烧钱”。
总之,开辟新战场对拼多多并不是难事,难的是取得这场仗的最终胜利。
电商出海正当时
不管拼多多的跨境生意能不能做成,其“出海”本身对中国电商整体来说就是一件好事。
经过二十多年的发展,国内电商市场已趋近饱和,巨头们不再研究如何把市场的蛋糕做大,而是总想着如何抢夺别人手里的蛋糕,增量市场正逐渐变成存量市场。
虽然近年来内容电商越来越火,但本质上它还是缩短链路+薄利多销那一套,并非什么灵丹妙药。最近电商价格战又有了抬头的迹象,更加印证着平台间的内耗正在加剧。
在这个环境下,电商出海或许是一个更好的选择,只有赚外国人口袋里的钱,才能真正把蛋糕做大,摆脱无休止的内卷。当然,除了拼多多,阿里、京东、抖音等大平台都在做,只是生意做得还不够大,希望能加大力度。
这两年人们总热衷于讨论“文化输出”,其实最好的文化输出方式是商品输出。当他们穿着中国牌子的衣服、用着中国牌子的手机时,他们才会觉得看中国的电影是一件理所当然的事。
时势造英雄,电商出海正当时。
发布于:海南
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