一些经销商朋友圈曝光家电市场真相
变化每天都在发生。今年以来,家电产业的一线市场表现到底如何?是好是坏?翻看不少家电经销商的朋友圈,家电圈发现了其中的一些端倪。
常伟||撰稿
有人忙碌、有人闲,有人烦恼、有人乐,有人观望在等待、有人拼命在冲刺……
进入2023年以来,随着家电市场商业竞争大幕在各地陆续开启,面对地方政策促消费新政的加持,以及全面恢复的社会人员流动,还有期待市场消费复苏的家电厂商促销活动层出不穷……似乎一切都在向好发展。
那么家电一线零售市场的表现到底如何?各个家电经销商的生存与经营真相又是什么?最近,家电圈打开不少经销商的朋友圈,看到的却是一片忙碌的景象,有人在小区摆摊推广、有人在农村发单页、有人在新房交付现场测量、有人在主导百人规模的认购抢筹,有人则在参与政府搭台的汽车家电购物节,还有人在直播并在朋友圈卖货。
场景一:集市的摆摊卖货
安徽、江西、湖南等不少地方的经销商,最近一段时间主要是跟随农村集市的时间和周期,直接在集市现场摆摊卖货。有电视机、空调、洗衣机等大家电的促销,还有不少厨房和生活类的小家电销售。
直接进入农村的集市现场摆摊,很多经销商就是冲着“反正在店里也是闲着”,走出去能卖一点是一点的态度。多位经销商直言,走出去摆摊反正每天都能卖货,只是销售的规模和金额不固定,有时多有时少,有大家电也有小家电。也有经销商表示,这活干的太累,不如闲着。
场景二:小区的体验促销
如今很多城市的小区,特别是老旧小区,经常会看到经销商在小区里面摆摊促销、推广的身影。这在过去的家电市场并不多见。来自天津、北京、山东、山西等地的经销商,基本上在春节之后就开始在城市老旧小区进行一轮轮的扫楼大战。
不同于农村集市摆摊,城市小区的摆摊更多是集中在两类产品,一类是厨房的油烟机、燃气灶、净水机,另一类则是家用中央空调,包括明装暖气等。这两类产品主要瞄准老旧小区房子“局改”和“以旧换新”,那些重安装、重设计的产品。所以,城市小区的商家推销,不是重价格而是重产品科普和用户体验。
场景三:酒店的认筹提前购
有的直接在酒店,有的则是在品牌体验店……最近一段时间,不少浙江、江苏、福建的经销商,在工厂和代运营商的支持下,相继开启一轮面向用户的“认筹”和“锁价提前购”。
无论是美的火三月、格力红四月,还是海尔健康节等主题促销,最终都是由经销商负责落地,就是通过一轮轮的“入户扫街”等方法,让用户认筹锁定需求后,再分阶段出货引爆。现阶段,众多经销商更多还是聚焦空调品类的用户认筹和出货。中间也包括其它的家电品类,目的只有一个“抢刚需、抢存量”。
场景四:商贸街的购物节
各个地方政府自今年春节后,就一直出台各项政策,组织各种活动、展会等,促消费。具体在家电上,除了绿色家电、智能家电消费节,还有汽车家电购物节等各类跨界营销活动。本质上就是各个地方政府“搭台”,为企业刺激消费、拉动消费肋力。
河北、广东、广西等地的经销商,就趁着地方政府的各类消费节和购物节,包括汽车家电节、家电家居节等,借政府的政策东风,整合不同行业的客户,相互借力促销。家电圈相信,这只是开始,接下来各地由政府主导的购物节,将会成为家电厂商在一线市场抢订单的重要平台和方向。
场景五:路上、工地上、朋友圈
还有很多的经销商,有的是在客户新房现场,就全屋智能家居的家电配套设计、施工进行勘验,有的则是在为用户送货、安装的路上,有的则是直接在店里忙着直播分享家电产品知识、促销活动内容,也顺便从线上平台寻找一些年轻用户的订单。还有商家的新店开业促销、空调服务商的誓师大会等动作,增信心带气氛。
如今全国范围内的经销商,早就习惯通过各种社群,朋友圈等线上平台,定期分享各类产品及促销活动的内容,甚至还通过小程序等进行线上的交易。本质上,经销商都清楚,在这个时代和市场环境下,必须要多管齐下、敢于拼抢,才能赢得自己的用户。
两点启发:尊重市场规律、追随用户变化
可以看到,面对并不十分火爆的用户需求,以及低迷的家电市场,仍然有大量的经销商群体并不是在等待、观望和抱怨,而是行走在一线市场上,一步步营销举措贴近用户、一场场促销活动刺激用户。
与过去相比,家电市场的用户订单抢夺,确实变难了,变痛苦了,但大量的用户需求并没有消失,众多的家庭换新以及重装仍然在进行着。所有商家,其实只要尊重市场的规律,跟随用户的变化,持续付出与诚信经营,就一定能持续战斗下去。
一是,市场没有变得更好,也没有变得更差,只是一直变化之中。不过,企业和产品的数量确实太多了、用户的购买渠道也很多了,用户的生活也在变化中。对于这些变化,所有的从业者只要坚持一点:持续的好产品、稳定的好服务、可信的好口碑,不投机、不欺骗、不忽悠,就一定能在当地市场上赢得用户稳定的订单。想一口气吃成大胖子,想一款产品爆火,都不可能。
二是,用户的需求不是彻底消失,也不会马上反弹并强势恢复,而是遭遇了时代拐点和环境冲击后,出现阶段性的需求收缩和减少。面对这种情况,经销商着急可以理解,但不能“操之过急”。比如通过一系列山寨家电的“低价乱价”搅局误导用户、透支商家的口碑和信誉,这种事情就是自乱阵脚。真不能干了!
发布于:江苏
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