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支付机构风险提示：继续围剿POS机电销乱象！

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年03月21日 15:35

办理POS机本是为了进行资金周转，没想到一个接一个的POS机推销电话打不停。无论是用户、代理商还是支付公司，对POS机电销都深恶痛绝。

撰文|张浩东

出品|支付百科

电话营销本是一种高效率的推广方式，但过度的电话骚扰以及个人信息的泄露，却导致了信用卡、保险等行业的电销乱象，并引发了社会的关注。

在支付行业中，电销也是被用户和从业者反感的行为之一，不仅改变了支付行业原有的地推生态，不停的电话营销，还让用户开始对从业者产生失去信任。

这家支付机构声明

近日，「支付百科」注意到，福建国通星驿发布关于防范电销诈骗的风险提示，再次揭露了POS机电话以及短信营销的套路，也为用户敲响了警钟。

风险提示显示，近期有不法分子冒充支付品牌官方发布“产品即将到期、POS机将停用可免费更换、免费换低费率POS机 ”等欺诈信息，诱导用户更换正常使用中的POS机终端设备。

国通星驿在风险提示中称，不存在以客服电话、短信形式，发布“到期免费更换、更换低费率POS机、免费寄送新款POS机、退还POS机押金”等信息。

近年来，通过更换POS机，随意扣取费用，导致用户资金损失的情况屡见不鲜。即便多家支付机构都在积极的发布风险提示，还是无法避免有用户上当受骗。

不法分子正是把握住了用户的心理，有的用户是贪图低费率的POS机产品，有的用户是想退回办理POS机的押金，还有一部分用户是正好有不法分子宣传的需求。

当察觉到用户的意向时，不法分子就会进一步诱导，用固定的话术与用户沟通，打消用户的质疑与猜测，最终达到让用户办理或者更换POS机的目的。

对于支付行业的从业者以及一些老的POS机用户而言，识破这类电销欺诈并不算难，还可能会“反套路”。接到POS机营销电话时，答应邮寄POS机，但收到机器后不激活，不法分子赚不到钱还要承担机器成本。

不过，不是所有的用户都是有经验的，也有很多用户缺乏金融常识，当遇到POS机电话和短信营销时，第一时间不是拒绝，这就进了不法分子的圈套之中。

严打电销乱象

随着支付行业的不断发展，不法分子利用POS机实施诈骗的方式和手段也在更新迭代，让用户防不胜防，抖音百万粉丝博主也难逃被骗POS机押金的情况。

归根结底，不法分子进行电话营销，要么是为了切机，要么是为了骗取押金，这也是目前电销POS最常见的两类套路，关于切机和骗押金的投诉不尽其数。

有读者向「支付百科」表示，每天都会接到POS机的骚扰电话，连自己的名字都知道，自从办理了第一台POS机后，推销POS机的骚扰电话就没停过。

还有读者虽没有办理过POS机，但是同样会接到POS机的骚扰电话，他认为可能是在办理其它业务的过程中，遭到了信息泄露，导致现在收到各种骚扰电话。

POS机骚扰电话已经成为用户的阴影，乱象丛生之下，急需得到整治，否则用户接到的POS机推销电话永无休止。究其根源，与个人信息的泄露脱离不了干系。

由于互联网的发展，各类软件应运而生，但质量参差不齐，比如很多信用卡代还软件就需要用户绑定银行卡以及填写身份证号、手机号等个人敏感信息，存在着信息泄露的风险。

此外，还有机构会将用户办理业务时留存的个人信息出售，从而非法获利，被出售的个人信息很多流向了小贷公司、信用卡办卡人员和POS机代理商手中。

为了从源头上切断POS机电销的传播途经，今年以来，警方已打掉了多个侵犯公民个人信息的犯罪团伙，涉及被出售的个人信息超过十万余条。

电销POS机的泛滥曾引起监管部门的注意，央行营管部发布了《支付业务风险提示》，再次明确严禁通过网销、电销等形式，买卖POS机等业务受理终端。

支付机构同样在加大对用户个人信息的保护，除了国通星驿外，多家支付公司近期也发布了防范电销诈骗的风险提示，电话骚扰依然困扰着用户，但遇到推销时也要找到应对之策。

用户如果收到了关于POS机电销诈骗的信息，不要轻信此类来源不明的电话以及短信，可以向第三方支付机构进行核实，另一方面也可以进行投诉和举报，维护自身合法权益。

发布于：上海