最前线 | 裁自动驾驶,扩流媒体业务,财报压力下苹果的策略变了
苹果最近的一些做法,显示它正在将注意力从长期业务聚焦到短期业务上。
它在2019年两度裁撤自动驾驶部门人员,显然对这个需要长期烧钱但看不见短期盈利的项目多少失去了耐心。
但在医疗健康苹果正在尝试新的动作。其中包括2019年1月底,苹果更新了Apple Health的app,使客户在iPhone手机上就可以看到自己的健康记录。2月份又在旧金山的Apple Store举行心脏健康活动。
比起苹果在信息与视频流媒体服务上的动作相比,这些动静还不算很大。3月份,苹果将举行发布会推新闻订阅服务。预计到4月,苹果还将发布自己的视频流媒体产品,既提供免费视频内容,也提供会员付费服务。
为了推广会员,苹果与谷歌达成协议,在谷歌的智能音箱上搭载苹果音乐服务。
所有这些苹果新推的业务,在财报中均纳入“服务”板块。该板块是苹果除iPhone之外第二大板块,2019财年第一季度占总营收的12.9%左右。
它的增速在苹果各板块中最快。据苹果2019财年第一季度的数据,服务营收同比增长了28.4%。
苹果未详细公开服务业务板块中的占比。福布斯以其2018财年的数据做了估算,认为服务板块中App Store的收入分成收入,占整个板块营收的36%左右。排名第一。
为了提升App Store的活跃程度以便提升分成,苹果在2月底宣布,将很快为iOS和Mac App Store的开发者提供向当前和以往用户提供折扣订购的功能。
排名第二的是授权费用,占比为约为25%。会员服务是占比第三,占比16%。这一数据随着苹果会员的不断增加,收取的会员费也会越来越高。
在所有服务业务中,苹果拥有3.6亿付费订阅,它计划将付费订阅数量在2020年增加至5亿。
高盛在2018年的一份分析报告认为,如果苹果采取类似亚马逊那样的会员服务,每月收取30美元,将为苹果2019年服务板块的营收增加180亿美元,超过苹果2018财年服务板块总收入的一半以上。
在拓展会员服务和App Store上的促销做法,能否为抵消iPhone手机销售收入增长不利的情况,目前分析师们的意见并不统一。
过于聚焦于短期业务和促销的做法,使苹果的品牌形象受到影响。彭博社在去年底的一篇报道中用了以下标题:“苹果以前曾是一个发明者,现在基本上是个地主。”
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