百度联合浦发银行推“数字人”，预计年内正式发布

网易科技讯7月3日消息，在2019百度AI开发者大会现场，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏介绍了金融“数字人”小浦。她是由百度智能云和浦发银行共同打造的首个国内银行“虚拟员工”。

由百度智能云与浦发银行联合打造的金融“数字人”，基于人工智能、感知技术、数据驱动等技术，为金融服务构造了一个具有智能感知、自然交互和精准分析决策能力的数字世界的“人”， 将成为国内首个银行“虚拟员工”，开启金融服务新模式。

从现场与李彦宏的对话互动来看，“数字人”其外形，表情、动作形态逼真，还能通过多感官实时关注和识别用户的情绪、表情、语气，根据对话内容及时作出反应，通过深度学习技术其还能具备各行业专业知识。

李彦宏介绍，“数字人”的出现就像从前的科幻电影变成现实。在实际应用中融合视觉、声音、自然语言处理、知识图谱等技术。百度智能云全程参与了“数字人”模块系统集成、技术优化以及实施把控与支持，实现了虚拟人物绘制、数字人像AI驱动引擎、多模融合感知引擎，以及数字人对话与应用系统四大技术的创新。

公开信息显示，百度智能云在“AI+金融”领域持续加码。2018年2月，浦发银行和百度宣布成立“浦发-百度深度学习实验室”，探索大数据、AI在金融领域的创新，智能客服已经落地应用，“数字人”也正是实验室的创新成果。

2019年4月23日，浦发银行举办了“数字人概念发布会”，正式宣布启动数字人计划。按计划，“数字人”将在2019年内争取启动封闭式测试或小范围公测，希望“数字人”能逐步学习、甚至“复刻”银行经理的能力，在未来3-5年中不断释放“数字人”各项服务技能，扎根场景+金融。（一橙）

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