微信将推出问答功能，直接满足大量搜索提问

出品 | 电商报Pro   作者 | 李迎

微信搜一搜将推出问答功能

在微信有着13亿用户的“蓄水池”里，搜一搜作为微信生态各内容板块的“连接器”，在自身迅猛增长的同时，也在源源不断地为其它版块输送“水源”。

日前，在2023微信公开课PRO·微信之约直播上，腾讯官方公布了搜一搜在2022年取得的成绩。

过去一年，微信搜一搜月活已达8亿，搜索量同比增长54%，内容咨询类需求增长42%。

高速增长的背后，是用户对搜一搜的认知和需求发生了改变，从最初的搜账号，到搜内容和搜服务演变，政务、医疗、教育、新闻、美食、旅游等内容都呈现出数倍增长态势，逐渐向“用微信搜所有”的目标靠近。

与此同时，搜一搜对微信生态内其它组件的重要性也进一步凸显。

2022年，通过搜一搜带动的公众号新增粉丝贡献占比达到27%，文章分发量较去年增长43%；小程序新增日活用户贡献占比20%，小程序分发量较去年增长26%；视频号新增粉丝量较去年增长120%，视频分发量较去年增长895%。

而在2023年，微信搜一搜又再次迎来重大升级。

根据搜一搜业务负责人许静芳介绍，搜一搜将升级“问一问”，主要解决微信生态里的一部分专业需求，针对微信内的常见问题，聚合呈现平台上的优质答案。

在问一问里，创作者可以浏览微信内用户的常见问题，并对感兴趣的问题进行回答，用户可以对认可的回答进行点赞、转发或关注创作者。

届时，一个问题下，将按照回答质量、作答时间和用户反馈情况来综合决定的多个答案排序，优质答案将优先呈现。

专业、问答、优质答案优先呈现，从这些描述里，不难发现问一问的功能和知乎高度相似。

在微信版“小红书”上线之后 ，微信版“知乎”，也要来了。

微信做“知乎”的底气在哪？

问一问对标的产品知乎，凭借着高质量的用户和内容，成为用户问答首选平台。截至2022年Q4，知乎的问答量已经累计达到5.06亿条，月均用户数也超过1亿。

（知乎财报图解）

那么，微信上线问答功能，做微信版知乎的底气在哪呢？

首先可以肯定的是，如果微信有志大力发展问一问，将对知乎造成巨大冲击。

因为知乎上的用户和创作者基本上都是微信用户，而用户的注意力是有限的，当可以在微信更快地找到自己需要的信息，用户打开知乎的频率就会下降。

当然，问一问还处于内测阶段，不管是内容丰富度还是用户体验，都还较为粗糙，而未来能否成为比肩甚至超越知乎的存在，都要交由时间检验。

而微信搜一搜推出问答功能，最大的底气还是在于其背靠着微信庞大且多元的内容生态。

多年发展下来，微信内部“生长”出了不同的内容载体来满足13亿用户的不同需求，比如公众号的文章、小程序的服务、视频号的短视频和直播带货等等。这一切也支撑起了搜一搜的内容生态，也使得问一问不缺创作者资源。

此外，如今整个互联网呈现出视频化创作的趋势，知乎也紧跟视频化浪潮，这几年都在鼓励创作者用视频回答问题，将视频内容融入到图文社区生态中。

而同属微信生态内的视频号的强劲发展，使得问一问可以“一步到位”，从一开始就集齐文字+图文+视频的问答生态。

目前，问一问还处于内测阶段，首期仅邀请了部分教育、旅游、美食和科普行业的视频号认证作者参与体验，也仅支持视频号账户进行登录。

当然，微信搜一搜团队首期选择向视频号作者开放体验，也和如今微信大力扶持视频号的战略不无关系。

今年的两次微信公开课，视频号都打头阵，成为开篇提及对象。帮助优质创作者获得更多收入，则是视频号接下来的重点工作之一。

从目前流传出来的问一问相关信息来看，除了在搜一搜单独设置入口外，用户在搜索相关问题时，问一问的内容将被优先呈现，而优质的回答内容将被置顶进行展示。

答主用视频号账号回答问题时，可以得到更多曝光，为自己的视频号引流，相当于又多了一个获客新渠道。

作为最大的国民级应用，微信每一次小升级，都能引起不小的关注，而问一问能否带来惊喜，还要边走边看。

不过，随着问一问的上线，我们可以发现，微信这个超级APP，正在以“以一敌百”的架势，向头部内容平台发起了冲击。

微信什么都要做

“如果你在中国，基本可以生活在微信里，它什么都能做到。它有点像推特加贝宝（Paypal），再加一大堆其他东西，这些产品融为一体，而且界面也很棒，这真是一个很好的APP。”

前任全球首富马斯克在去年的一次访谈中，对微信表达了盛赞。

确实，微信早已从最初的社交平台，成长为覆盖衣食住行的超级APP。

越来越开放的微信，也逐渐将抖音、小红书、知乎等头部内容平台，都“装”进了平台里。

在腾讯征战短视频多次失败之后，生长于微信内部的视频号担起了最后的希望。而视频号也不负众望，已经成功撼动了短视频的格局，商业化发展也开始步入正轨，广告、直播电商业务都迎来惊人的增长。

（图源：Questmobile）

在用户注意力日益碎片化的当天，除了短视频之外，微信也在不断探索更多的短内容形式。

今年2月，微信公众号对图片消息板块进行了升级。从形式上看，强化了点赞、评论等互动模块后，图片信息的新版面和小红书笔记高度相似，也让大家戏称微信公众号是做了一个“小微书”。

而这次上线问一问，则是再次对头部内容平台发起冲击，在微信生态内嵌了一个“知乎”。

微信版抖音、微信版小红书、微信版知乎，微信内容生态向着“大杂烩”形态不断进化。

谁都无法否认微信有着不可替代的作用，但是在越来越多新产品和新内容形态的冲击下，用户的注意力被逐渐分散。

与此同时，可以看到，互联网告别流量红利后，即使是强如腾讯、字节，也鲜少再孵化出新的现象级产品。

所以，微信这个超级APP向各个内容领域进击的举措，也有着战略性防御的意味，确保腾讯可以在各个细分领域分得一杯羹，让对手无法独占市场。

当然，更加丰富的内容形态和创作形式，也可以让平台流量重新活跃起来，有了优质的内容生态后，微信就能够更好地进行商业变现。

“产品是进化出来的，而非规划出来。微信的每个版本该做什么，都是等上一个版本发布后才确定的。”

“微信之父”张小龙曾经提到过微信相关的产品设计理念，微信这个庞然大物未来会进化成何种模样，到现在都还无法想象。

发布于：广东

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