你愿意把自己的头发交给AI理发师吗？

本文来自微信公众号：人人都是产品经理 （ID：woshipm），作者：阿烛，题图来自：视觉中国

发型对一个人有多重要？想要摧毁一个人那就剪毁他/她的发型。

毕竟一顿饭没做好，只是半个小时的折磨，而发型没剪好，未来几个月的生活都不再美妙。

社交平台不少人分享了自己剪头发的“糟糕”经历，明明给理发师的图是这样，出来的结果却是千奇百怪，让人欲哭无泪。

现在去理发店已经是一个不小的挑战，要做的心理准备不亚于应对一场考试。

那如果现在有一个如下图的AI理发师，你愿意尝试吗？你敢把自己交给AI理发师吗？你觉得AI理发师有没有搞头？

图/AI理发师操作页面

对此有读者输出了自己的观点，展开了讨论，一起来看看吧。

一、AI理发师可以满足市场需求吗？

要判断一个项目有没有发展前景，可以从两方面考虑。一是它是否能满足市场需求或者激发出消费者需求，二是这个项目能不能盈利，盈利价值高不高。

理发的顾客关心的是什么？她们想要什么？这就是推出AI理发师前需要思考的问题。

AI理发师能满足这些需求、解决这些问题吗？AI理发师可以在这些方面做得比人工理发师更好吗？

如果答案是肯定的，那这个项目至少达到了第一个要求。如果AI理发师和人工理发师在任一特征方面保持一致，那么推出一个这样的项目是没有意义的。

说到消费者需求，天天问总结了以下三点理发消费者的重点关注：

理发的时间不要过长；

价格合理；

发型适配，做得结果完美漂亮。

针对这三个需求，我们分析一下AI理发师。

1. 模型和算法成功，AI理发师在一定程度上可以获得速度优势

哥大的计算机硕士Manish Sinha开发了一个剃须理发机器人。这个机器人用到了一个HaddingtonDynamics的六自由度机械臂，然后装了一个Wahl剃须刀，SDK用的是Plain Old JavaScript Objects，点云则是借助有C++ SDK的Pico Flexx相机。

这个机器人可以在十分钟内完成任务。

时间对于上班族十分金贵，AI理发师如果技术完善确实是可以很明显的提速，满足时间紧凑的人群需求。

虽然人工理发师也可以随着实践次数的增长来提高自己的速度，但是这不仅需要时间去成长，而且人是有血有肉，身体状况以及其它琐碎事情都会影响其速度。

2. 研发一个AI理发师的成本不低

关于消费者的第二点需求——价格合理。我们先来说一说定价是由什么决定的。

定价一般是考虑三点，成本、消费者意愿以及竞争者。消费者意愿和竞争者这两点不会因为人工理发师换成AI理发师而产生变化。

所以在本文中，只需要考虑成本。开发一个智能机器人的成本高低不一，需要参考项目的复杂度、算法难度、要求的高度。

如数据成本。研发一个AI理发师，势必要收集大量数据。没有数据做支撑，这个项目根本无法完成。有了数据，算法才可以校正得更精确。要么就自己搭建平台收集数据，要么就向第三方数据机构购买。这其中投入的成本不可忽视。

再者就是研发成本，这就会牵扯到很多方面，相关的技术和人员成本是首要的。

发型如果细分的话种类是不少的，对于每一个发型、发色那都是需要一一建立模型和算法的，才能将AI理发师训练成功，让其能应对不同需求的客户。

所以开发一个AI理发师的成本自然是不会低的。

根据目前的数据统计显示，全国各大地区的理发师的平均月工资处于3000～6000元的范围之内。目前10%～13.3%的理发师的月收入是达到万元以上的，他们的工作地点也都是在北京、深圳、香港这三大地区为主。

虽然目前还不知道开发一个智能理发师机器人具体需要的成本是多少，但是依据开发一个智能机器人必有的程序和理发师机器人需要的发型模型数量很大这点来看，似乎雇佣人工理发师的成本更低。

理发店当然会把成本转嫁到消费者身上来获取利润，如果是这样，那么购置一个AI理发师就不能满足消费者希望理发价格合理的需求了。

也就是说用一个AI理发师并不会比用人工理发师省钱，那消费者选择AI理发师的理由是什么？

3. AI往往与“标准化”挂钩

标准化的结果往往是“普通化”“泯然众人矣”。这与来理发的顾客渴望得到一个完美适配、漂亮的发型的初衷背道而驰。

随着时代的发展，人们对于精神的需求更甚，所以相比于之前理发仅仅是把过长的头发剪短，现状更多的是对美的追求。所以能不能完美适配、能不能让“我”变美、能否体现个人特点在消费者需求中的占比非常大。而AI理发师恰恰是在这一点上丢分。

做发型是一件很个性化的事情，需要有意识的人去完成。所以一般经常做发型的人会选择找老熟人，因为这个老熟人恰恰可以捕捉到“我”不同于别人的点，按照这个点在基础发型上作出符合这个点的改变。而AI理发师是由模型和算法训练出来的，它是不会随便作出改变和标准之外的举动的。

至少在机器人拥有意识前，在这一方面它无法比过人工理发师。

虽然人工理发师的水平参差不齐，但是人工理发师具有情感、具有意识，高级理发师是可以在操作过程中依据顾客的特点作出适时地改变。

至于低水平的理发师，消费者自行判断后就可以将其逐出市场。

最后，在理发需求分析时一般不会提及的安全需求，却是阻碍AI理发师发展的一个关键点。

理发时会用到的剪刀、烫染药水、加热仪器，都具备一定的危险性。消费者会担心AI理发师的操作的安全性，万一出了故障，是会危及生命的。

AI理发师还不成熟，消费者都保持谨慎观望的态度，很多天天问的小伙伴都表示只有AI理发师发展得比较全面时，自己才会下场尝试。

二、AI理发师存在哪些技术难题

上述最后说到个性化和安全问题，那么是什么限制了AI理发师在此得分？这里就不得不谈及研发AI理发师存在的技术难题了。

1. AI系统太复杂

我们知道研发一个智能机器人，需要收集数据、建立模型和算法，以及数据存储等等。

但是正如前面所说，每个发型都需要建立模型和算法，成百上千种发型，每个人的风格和特征都不同。

这样一套AI系统建立起来太过复杂和庞大，后期的维护成本、人力成本、其它硬件资源成本都过高。

2. 需要超高的精度

研发一个AI理发师，首先需要机器人视觉系统对每个人的头部、脸部做一个3D扫描，然后通过电脑对所需修剪的头发进行设计，编写剪刀的先后顺序，通过程序来控制机器人拿着剪刀来操作。所以这里就会牵涉到很多高超技术和极高的精密度。

安全是AI理发师急需解决的问题，因而上述提到的精密度必不可少。但是这又会提高成本和增加实现难度。

三、AI已经运用到了这些产品上

我们可以看几个例子以便更好地理解AI理发师发展前景不明朗的原因，以及更深刻地感悟满足市场需求的重要性。

最近比较火热的利用了AI功能的产品当属美图秀秀的AI绘画了。

一些拍照APP已经上线了AI绘画功能，用户可以通过软件上传一张照片，然后点击开始，AI就会根据你的照片进行作画，每张照片会画出3张不一样的图，用户可以选择自己喜欢的一张照片分享。

一经推出，AI绘画功能俘获万千少女的心，满足了她们娱乐、爱美、拥有自画像的需求。

该项功能涉及的技术除了人脸检测外，还包括图像生成技术。目前类似于人脸检测、关键点识别、人体分割及图像生成等技术在产品中的应用非常广泛。

相比AI绘画功能，AI理发师对于市场需求和技术方面还存在欠缺，发展前景并不似AI绘画功能那么光明。

当然市面上还有许多AI产品，比如AI生成思维导图工具Gitmind、AI文案工具WantQuotes（据意查句）。

Gitmind可以在手机、电脑、平板上面一键形成思维导图，适合用来做内容框架、编辑大纲、制定计划等等，可以节省不少时间，算得上是上班族、学生党的急需产品，近年来在国内很火。

WantQuotes是清华大学研究团队创造的文案处理工具，可以按照我们想要的意思快速查找出相关的名言、诗句、俗语等等。对于文字创作者，这个产品的作用极大。

在文中举的这三个例子都是AI起辅助、工具作用，而AI理发师显然不是。作为工具，AI产品可以混得风生水起，但要独当一面，现在的技术还做不到。

四、结语

虽然现在AI是发展潮流，但是就目前的情况，AI理发师还是不太有搞头的。

在未来，技术逐渐成熟，攻克了上述技术难题时，或许会有AI理发师的身影出现。

本文来自微信公众号：人人都是产品经理 （ID：woshipm），作者：阿烛

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