拼多多的证明题:增长速度与质量并不矛盾
北京时间5月26日美股盘前,拼多多发布2023一季度财报,成绩“惊艳”:营收大幅增长,成本结构持续优化,利润也保持稳定。受财报利好刺激,拼多多股价高开高走,最终收报71.42美元,收盘涨幅达到18.99%,资本市场“用钱投票”,更有网友直言:拼多多是“中概之光”。
业绩表征的是拼多多的过去,市场“用钱投票”更是因为看好其未来。在新任联席CEO赵佳臻上任后,拼多多首次提出“全面拥抱高质量发展”的新方向,这与我国经济大势高度吻合,拼多多将再次吃到时代红利,同时承担更大的社会责任。
业绩高质量增长,拼多多成功“豹变”
在电商乃至整个互联网行业集体遭遇增长瓶颈时,拼多多却出人意外地高歌猛进。营收同比增长58.2%至376.4亿元,增速远高于去年四季度的46%和市场预期的36%。自去年二季度以来拼多多营收增速一直维持在两位数,较友商更早走出疫情阴霾后,呈现出了更强的增长后劲。
比增速更重要的是增长的质量。一季度拼多多核心电商广告收入272亿元,同比增长50%,相较于去年同期的29%和上一季度的38%均呈现出加速度增长的态势;业务佣金收入录得104亿元,同比增长86%。一个很重要的信息是:如果拼多多营收增速保持,将很快成为中国电商的“新一哥”。
因为坚持“百亿补贴”强化价格力,以及重视研发等真金白银的投入,很多人印象中拼多多是“赔本赚吆喝”,但拼多多再次用财报表明其具备持续的规模化盈利能力:一季度净利润81亿元,环比去年四季度94.54亿元略有下滑,但经营利润和毛利润分别录得69亿元和265.1亿元,超过市场预期的42.6亿、238亿,18.4%的经营利润率和70.4%的毛利率也表现不俗。虽然不是“暴利王”,但至少拼多多证明自己的增长是十分健康的。
拼多多持续的盈利能力来自于成本结构的有效改善。一季度其营销支出163亿元,费用率录得43.2%,环比下降;研发投入则录得25亿,同比、环比均基本持平。拼多多董事长、联席CEO陈磊则在财报电话会上承诺,重研发是集团的长期战略,未来将坚定不移地继续加大研发投入。该省的省到极致,不该省的一分不省,拼多多是真懂“降本”的。
数据会说话,从Q1财报来看,拼多多已成为电商行业少有的保持高速增长的玩家,且其增长在加速,很稳定,有质量。对此,我第一个想到的词是“豹变”,虽然有被滥用的趋势,但它确实很适合当下的拼多多:
豹变是说如豹纹那样发生显著的变化。幼豹长大退毛,会变得疏朗焕散,其毛光泽有神采。
前些年拼多多以“挑战者”的身份快速赶超,只用不到8年时间就走完了先行者走了近20年的路。此前对拼多多的业绩崛起有很多解读,比如抓住了下沉市场红利,比如抓住了微信生态流量,再比如用好了独特的购物模式……但一切的一切都已被友商跟随,拼多多在巨头环伺下仍然一骑绝尘成功“豹变”,核心原因已被高管亮出成为了明牌:26日晚间,拼多多新任联席CEO赵佳臻首次亮相财报电话会时表示:高质量发展将成为拼多多质变阶段的唯一关键词。
注意用词:“高质量”、“质变”、“唯一关键词”。
怎样高质量增长?赵佳臻也有说明:“进一步优化平台生态,通过平台生态的高质量转型提升消费活力。”另一位联席CEO陈磊也发表了类似的看法,他指出拼多多过去几个季度已在稳步调整策略,将重心从“增速转向提质”,并表示会加大投入、创造更大的社会价值。
两位联系CEO一起发话,给拼多多定下了未来相当长时间的发展基调:“高质量发展”。
拼多多高质量发展,绝不是喊口号
从推进产业基础高级化、产业链现代化,提高经济质量效益和核心竞争力等等政策要求来看,我国经济增长已从规模优先全面换轨到质量优先。很多企业都表态要追求高质量发展,并将ESG可持续发展纳入公司战略。然而,对于大多数企业来说,高质量发展与高速度增长往往是一个“取舍”问题,而从Q1财报来看,拼多多做到了增长速度与增长质量的“既要、又要”。
原因在于,拼多多有一套自洽的高质量增长逻辑。电商平台的本质,都是以平台形式连接供需,供给侧是商家、需求端是用户,平台高质量发展的核心无非是让两端都更“高质量”,优化供给侧,升级消费侧,用技术创新提供匹配效率。拼多多的高质量发展主线,也可以沿着这些要素来看。
第一,让商家获得高质量增长。
商家是直面消费者的供给者。5月20日,赵佳臻在一次公开活动中透露了一组数据:拼多多活跃商户1300万,2019年这一数字只有510万。从当年的中小商家主导,到今天的四海客商云集,拼多多极速增长的商家生态面临不小的管理挑战。拼多多一直在做的是建立健康的商家生态,扎扎实实地帮助厂家、商家实现数智升级、打开新兴市场,以正向、良性的方式获得增长。
在其立足的农业类目上,拼多多一直在推动农商的数字化、现代化和互联网化经营,进而让农业高质量增长变为现实。今年一季度就推出了“农云行动”帮助农户批量上云、对接仓储及冷链系统,进一步提升对接商家的数字化能力。
随着以TEMU为代表的海外业务大获成功,拼多多成了很多商家出海的“快船”。去年9月启动“多多出海扶持计划”计划首期打造100个出海品牌、扶持1万家制造业企业直连海外市场。拼多多已为商家提供一体化出海方案,涵盖跨境物流、仓储服务、店铺运营、法务支援及售后服务等一条龙服务。
数智化有着降本增效和创新升级的双重功效,而出海、下沉等等都是开拓新的市场蓝海。拼多多不是在带商家内卷而是出海“外卷”和数字化“质量卷”,唯有商家高质量增长,拼多多才可能高质量增长。
第二,穿透商家让供应链高质量。
商家只是供给侧距离消费者最近的一环,商家背后还有很长的供应链,巨大的产业带。拼多多做农业开始就坚持一个理念:穿透商家到上游供应链推动其高质量发展,这是实现供给侧升级的根本,也是提供高性价比产品实现高质量消费的关键。
一方面,拼多多用数字化让供应链实现极致效率,缩短从制造源头到用户的消费链路。技术出身的陈磊在财报电话会上表示要继续提升“供需两侧的产消直连质量和效率”,比如在农业方面,拼多多搭建的“农地云拼”农产品供应链已成为全国规模最大的农产品上行平台,将“农地到餐桌”的链路大幅缩短,效率大幅升级,农民赚得多了,用户还得到了实惠,多出来的钱靠的是“极限供应链”。
另一方面,拼多多正在持续深入到采购源头,促进产业带规模化升级,构建超级供应链网络。其已深入国内上百个制造业产业带,在广东、山西、山东、安徽、河北等省市均催生出了一大批新兴商家和爆款商品,比如广东潮州的陶瓷、山西祁县的玻璃制品和山东章丘的铁锅等,都通过“多多新匠造”活动走红全国甚至走向全球,“拼工厂”“多多村”“多多镇”正在遍地开花。
第三,促进用户高质量消费。
高质量消费并不等于“贵的就是好的”,相反“物有所值就好,物超所值最好”才是绝大多数消费者的最大公约数,如果品质不变低价谁不爱呢?拼多多的大获成功,很大程度在于抓住了这一最大公约数进而俘获了男女老少——前些年有人说其性价比优势只在下沉市场有效,结果全国乃至全世界消费者都喊“真香”,拼多多发起的百亿补贴,也成了电商平台标配。
如今,拼多多年活跃消费者已到9亿,财报还显示平均每年每买家订单数为46.8单,同比增长23%。国民级用户已在持续高频消费,但拼多多的百亿补贴力度却有增无减,这有双重价值:一是保持价格力让用户有真实惠;二是补贴有策略有方向有目标促进供给侧优化,引导绿色、健康、对身心、环境都更好的高质量消费。拼多多建立“百亿生态”专项资金继续让用户得到“真实惠、好服务”,还延展出了更多类似玩法。走到第四个年头的“五五购物节”,累计投入消费补贴超过120亿元,今年4月29日揭幕的第四届“五五购物节”上,拼多多拿出了40亿元真金白银的补贴,利用上海的消费潮流优势推动消费高质量。
国家“十四五”规划纲要提出要“把扩大消费同改善人民生活品质结合起来,促进消费向绿色、健康、安全发展”。拼多多促进高质量消费的举措也与政策高度吻合。
第四,平台治理提高生态质量。
高质量的商家、高质量的供应链、高质量的消费都有了,接下来唯一要做的就是平台治理,做好平台应该做的事情,营造更好的购物、营商环境,让整个生态高质量发展,比如拼多多一直在坚决维护知识产权,打击违法销售行为;一直在加强商品和商家管理,持续收紧违禁、危险商品及出售相关商品的商铺监管力度,赵佳臻上任后提出了“未成年人保护”专项行动,推动实施户外刀具实名制购买、禁售亚硝酸盐等规则——要知道,拼多多是国内第一家禁售亚硝酸盐的电商平台。
任何商业生态都一定会有“钻空子”的行为,平台要做的就是持续优化治理手段,让好商家得到更多回报,让不守规则以及违法的商家寸步难行,这也是拼多多一直在努力的方向。
拼多多的“高质量发展”不是口号,而是有自己的核心逻辑、具体行动与显著成果,这也是它的增长“既有高质量又有高速度”的底气所在。
没有拼多多的时代,只有时代的拼多多
拼多多成为“中概之光”,从体量和增速来看,很多人说以拼多多为代表的“拼抖快”主导的新电商时代来临了。
其实,没有拼多多的时代,只有时代的拼多多。
成立以来,拼多多的成长都离不开时代红利,充分受益于国家的经济方针——但不可否认的是,有些趋势只有拼多多率先重视并抓住了。
比如农产品上行这件事,传统电商巨头最初是看不上这块当时看似不起眼的市场的,农村地区的互联网也不发达,农民手机卖货、下单都难。但拼多多却率先在田间地头死磕做“泥腿子”,硬是将农产品上行这事儿给做成了,给自己成功贴上了“农业”标签。如今1600万新农人在拼多多上做生意,艾媒数据显示,2021年农产品线上消费规模已在7893亿左右。
拼多多深耕农产品上行这些年,正值我国从脱贫攻坚到乡村振兴跨越,现代农业被大力推动,数字化农业、农产品电商等均得到大量政策支持。拼多多抓住时代红利崛起,给我国从农业大国变为农业强国贡献自己的力量。赵佳臻在电话会也明确表示,“农业是拼多多的长期战略,我们会继续充分加大平台资源与影响力、深入供应链,为消费者带来更丰富、更优质的农产品。”
农业只是拼多多的起点。如今,中国经济由高速增长阶段开始转向高质量发展阶段,拼多多明确将“高质量发展”作为未来发展的核心基调再一次顺应宏观趋势。拼多多也将以自己的方式助力千行百业实现供给侧优化,促进消费的高质量增长,拼多多大概率也将再一次吃到时代红利。
从高速增长到高质量发展,拼多多迎来了一次重要的转型升级。对任何企业来说,转型都会伴随着阵痛,“异军突起”的另类们往往也是在争议、压力乃至不理解中前行的。对于这种情况,拼多多高层早有预期,赵佳臻说,“即便面对恶意攻击,拼多多也会进行善意解读。”拼多多一次次地用业绩数据说服了市场、证明了自己,高质量狂飙还在继续。
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