国美电器宣布全面退款处理方案

我在国美电器商城购买了一台洗衣机，本来以为能够快快收到，没想到等了半个月还是没有发货，让我非常失望。于是我向客服反映情况，结果客服却总是敷衍我，说要等几天再看看，这样的情况持续了几周之后，让我感到十分气愤。

我的朋友听说了我的遭遇之后告诉我，国美电器最近发布了一个公告，表示购买但一直未发货的用户可以申请退款。我按照公告要求提交了我的申请，随后很快就收到了国美电器的反馈，说他们会尽快处理我的退款申请。

虽然我一开始并不抱太大希望，但在经过一段时间之后，我竟然成功地收到了退款，这让我非常惊喜。虽然我最开始的购物遭遇让我感到非常受挫，但是在国美电器客服人员以及公告发布的帮助下，我最终还是得到了补偿，对此我表示非常感激。

总之，虽然我的一开始的购物经历非常不愉快，但是在国美电器公告的帮助下我得到了应有的赔偿，这让我相信只要我们坚定地维护自己的权益，即便是在商家没有履行中，我们也可以找到不错的解决方案。

发布于：青海

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