银行员工离职率高的七大原因

本文来自微信公众号：8号窗口（ID：gyjjinrong），作者：桂圆君，原文标题：《银行员工离职率高的七大原因，每一条都透心凉》，头图来自：视觉中国

近年来，银行员工辞职率非常高。银行越来越留不住人，尤其是基层员工。

为什么银行辞职率这么高？这么多人挤破头皮想进银行，却又频频逃离银行？

是领导画的饼太大，胃不好，吃不下？

是因为行里的锅太沉，腰不好，背不动？

还是因为现在的年轻人，不能吃苦，太矫情？

其实都不是。

造成银行人身心俱疲、频频辞职的原因很多，主要包括但不限于以下7️大原因：

一、工作时间长，不自由  

在银行大多数员工基本上白天疲于应付客户，处理各种杂事，下班之后不是加班、开会，就是培训、学习。一天24小时，起码有一半以上在工作，周末或休息的时候，还经常被拉去搞外拓，或参加其他活动，有时候还要应酬。

长期高强度的工作时间就算了，最难的是请假。病假根本就病不起，除非真的下不了床，否则想请病假是不可能的，事假更想都别想。

领导最爱说的话就是：岗位需要你，工作离不开你。看起来你在银行非常重要。其实不是工作离不开你，你那工作谁都可以干，而是岗位需要一台不会停的机器。

别人朋友圈里那种说走就走的旅行，银行人只有离开银行才能实现。

二、竞争太大任务重  

低成本的个人储蓄存款被分流，包括证券、保险公司、以及互联网民间理财分流，第三方支付公司和各种宝宝包括余额宝的充值分流，还有，支付结算市场被挤压，收单市场被挤压。

总之，大环境造成的压力不断增强，使得银行内部各层级的工作压力逐级加码，全部堆积到基层。

不仅如此，金融机构网点林立：在城里，一条街道上，不仅有数家国有大行，还有股份行，城商行，外加农商银行。在农村，就有本地农村信用社或农商行、村镇银行、邮政储蓄银行、邮政代办储蓄网点、农行分支机构，还有外地农商行设立的分支机构。

银行越来越多，收益越来越少，内卷越来越严重。市场就那么大，僧多粥少。大家都在同一个林子用同一种方法打剩下的鸟。

这样的后果就是员工压力过大，到手收入却少得可怜。

三、奇葩客户太多  

社会公众的文化、道德、家庭教育，工作和生活环境都不一样，素质和涵养参差不齐，有的人高兴时什么都好说，不高兴总是老子天下第一！

当这些人心情不好又必须到银行来办理业务时，对着银行人就是横挑鼻子竖瞪眼，俨然把自己当成上帝，而把银行员工当成出气筒。

不管你有啥规矩啥理由，不按我的要求来，就是你不对。

银行人越不敢吭声，他们就越来劲！一言不合就要去投诉！

无奈的银行人，只能默默埋着头，叹一句：林子大了，真是什么鸟都有。

四、领导的不理解  

不怕委屈与辛酸！就怕领导说你做人脑子不会转弯！

在银行有一些高管，都是靠着强硬的背景关系，一路坐升降机上来的。突然有一天就空降而来到分行或网点，没有一线工作经历，不了解基层的忙碌与奔波，更不理解基层的委屈与心酸，拿着鸡毛当令箭，把基层员工搞得苦不堪言，敢怒不敢言。

也有一部分从基层成长起来的高管人员，由于任务、指标、内外部关系协调以及人事安排等压力越来越大，慢慢地跟基层员工渐行渐远，完全忽略了基层员工的情绪，处理问题起来，“不讲武德”，简单粗暴。

还有个别管理人员官升脾气涨，从来不顾基层员工的感受。

银行员工不怕苦不怕累，怕的是又苦又累，还听不到领导嘴里的一句好话。

五、收入差距太大  

从每年公布的行业薪酬情况来看，银行业都是排在前十的行业，钱挣得不少，但从高层到基层的收入差距却天差地别，高层领导年薪几十万/上百万，绝大多数基层员工的收入却连本行的年均收入水平都达不到，但是每天还要干着最苦最累的活。

不仅如此，没完成任务时“倒贴钱”无底线，超额完成任务却要受“最高限”，表面上各种绩效考核制度，鼓励多劳多得，实际上一个岗位承担几个岗位的角色，一个人干几个人的活，但最后却只计算一个岗位的绩效考核。

那些报表、应付检查、准备材料等七七八八的事，都等于是在义务劳动。

活多还钱少，这样的工作很难搞。

六、体制内制度死板  

在银行很多规章制度其实没毛病，但很多管理者用起来特别没脑子。只要求员工无条件执行，从来不考虑做这些事的目的和效果。

比如，有的县城乡镇网点，一定要求员工说普通话。很多老人竖着耳朵听了半天：“你说的是啥子？”弄得员工经常都很尴尬，又要重新解释一遍。

还有的网点，要求员工一定要执行什么厅堂七步曲，柜面八步曲的，每一笔业务不按要求就要记入考核，罚款扣钱。营业厅那么小，几十个老年人排队领生活费，一个个的员工还要像背诵“十字真言”一样，把这些有的没的弄完才办业务。客户和员工都很难受。

还有的网点，每天都要晨会“打鸡血”，看着员工无精打采地喊着“鸡血口号”，非常滑稽的一幕。

这些一点也不务实的制度要求，让银行员工非常无奈。

七、没底线的营销活动  

很多网点一年四季“抢保险”“开门红”“旺季营销”“余额保卫战”“冲刺双过半”“完美收官”“双十一双十二”“年货节”“年底冲刺”等不停地搞竞赛，营销活动从来没有停下来过。

再加上突然空降的政治任务，比如，大大前年的ETC刚刚结束，前年的各家银行就开始在抢“三代社保卡”，去年又是数字人民币钱包，今年的年金险开户又来了，员工基本从来都没有停歇的时候。

平时还要求员工，各种打电话，各种短信、微信、群发，以及上门拜访，大多数银行员工的朋友圈，要么都是产品广告，要么根本不敢开放。客户越来越烦了，朋友也越来越少了，都怕银行人一找来，就是要推销什么。

没有底线的营销，甚至让一些员工不得不铤而走险，自掏腰包，甚至找灰色渠道完成任务，最后连做人也变得没有底线。

看完之后，有哪几条戳中你了？

本文来自微信公众号：8号窗口（ID：gyjjinrong），作者：桂圆君

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