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便利店如何吸引顾客消费提高利润？这6点技巧学习下！

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年06月08日 01:13

近些年来，便利店成为零售行业的香饽饽，国家扶持、资本青睐、巨头涉足，以往闷声不响赚大钱的便利店，一时间站在风口浪尖上倍受人关注。

近几年来，随着便利店行业的竞争不断加大，门店经营中的各种问题也随之被放大。如何在激烈的竞争环境中占得先机，赢得消费者的进店消费，从而赚到钱成为了便利店老板们最关心的问题。

今天，转门面网小编告诉你6个提高便利店利润的技巧，一起来学习吧。

1.“颜值”对便利店很有帮助

门面等于脸面，爱美之心人皆有之。一家便利店的外观设计，对消费者的感官影响很大，为了让更多的消费者选择进店消费，对店面的外观进行一定的设计必不可少。

便利店的门面设计包括商店名称、商店标志、招牌、外部装饰、橱窗展示以及店面的颜色配色和灯光布置等等。

把这些处理好，确保清洁和明亮，对消费者无疑更具有吸引力。

2.客户购买自由

为了提高顾客的客单价，一些店员在顾客进入商店时总是进行推销。事实上，这通常只会让客户不满，甚至产生掉头离去的念头。

正确的做法应该是给顾客一定的私人购物空间，这样他们就可以用更轻松的心情购买所需的商品，也会在店内停留更长的时间。

3.便利店货架陈列应合理

便利店货架展示陈列是门技术活儿，设计的好可以大大提高顾客的购买欲望。

因此，仔细研究消费人流动线，根据门店所在区域消费群体的特性，合理设计货架陈列，确保消费者能在短时间内看到目标产品尤为重要。

同时，要注意便利店货架的高度设计，太矮浪费空间，太高影响客户拿放。

4.店员正确引导顾客消费

便利店店员与顾客之间的关系也是一种人际关系。如果您想让顾客消费更多，当顾客进入店内时，就要保持热情的欢迎。

当客户询问有关商品的信息时，应表现出专业的服务态度，以建立与顾客的信任关系，让顾客更愿意接受店员的建议，这样商品的销售额自然会增加。

5.减少收银员结算中的错误和纠纷

在便利店经营过程中，有时会发生货币纠纷，如果发生此类纠纷，很容易失去客户的信任。

因此，在收银台找钱时，必须仔细检查，以避免找钱错误，接收假币或残币。与金钱有关的一切都应该谨慎对待。

6.利用节日推广

抓住各种节日，在此期间，做好节日宣传和活动推广，使便利店吸引更多特定群体，同时提高品牌知名度。

例如，重阳节为老人提供祝福；教师节向老师们致以祝贺；儿童节以优惠价格出售零食，让每个人都对便利店有好感。

小结：经营好一个店铺是一门大学问，在如今便利店遍地开花的环境下，店老板要想在激烈的竞争中占据一席之地，就要不断总结并学习经营经验，不断提高自己的能力，不断适应环境变化！

发布于：湖南

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