光生资讯 | 卖惨直播的背后:从免责到负责,是平台们的成人礼
打开视频号平台,你能刷到各种打着“助农”、“扶贫”旗号带货的主播。他们的剧情千篇一律:失声痛哭的农户、滞销在地里的农作物、家徒四壁的牧童,把一个“惨”字描绘到了极致。
视频末尾,主播神色凝重,隔着屏幕询问,“我们来帮帮他们吧?”
大千商业世界无奇不有,有人靠品牌,有人靠产品,有人靠服务,但让人们极度反感的是,有人靠卖惨做生意。
近日,中国新闻周刊的报道《大凉山网红背后的灰色地带》揭露了这些网红不为人知的一面。
图片来源于网络
根据报道,几乎所有在大凉山活跃的网红,背后都是归属某个团队和供应链老板。所谓“收到助农邀请”的戏码,实际上买卖的都是供应商老板的货。
平台清理行业乱象的规章制度,往往高高举起,轻轻放下。
01 假助农,真生意
如果要抨击视频号“海风不忘初心”挂羊头卖狗肉,大概率不会冤枉他。
在他的店铺中,销量最高的一项商品是甜瓜,迄今已经卖了约2.1万单。
如果真如他所标注的那样,这些都是“爷爷家的瓜”,即便顾客买的都是5斤的小包装,按大棚甜瓜亩产6000斤来算,这位爷爷至少打理了16亩地,相当于1.5个足球场。
这位爷爷是谁?我们先看一条视频。
在这条视频中,一位衣衫破旧的老爷爷主动拎瓜上门,询问海风能不能收了自家两个大棚的甜瓜。
海风在参观爷爷家后当场给了定金,图片截自视频号
穿过堆满杂物的院子来到房门前,门前的铁丝上晒着几个口罩。这是一间昏暗凌乱的砖房,屋内摆着几个水桶,角落里堆着一卷看似被褥的东西。
视频的末尾,海风给了爷爷一笔定金,表示他家的甜瓜自己收了,只是要过几天,等瓜再熟一熟。
这条一波三折的短视频打动了网友,收获了8.4万颗爱心,3.1万次分享,这位爷爷也因此成为了海风视频里的常客,从26天前第一条相关视频发布至今,已经围绕着这位爷爷发布了6条视频。
图片截自海风的初心微信视频号
视频内容的真假我们无从判断,在广袤的农村大地上,确实存在大量生活困窘,农产品销售不出去的农户,亟需社会的关注和帮扶。不过,有16亩甜瓜大棚的农户,必然不会过得如同视频里那样困窘。
看起来,视频和甜瓜,至少有一个有问题。
其实在第一产业里,“货不对版”的问题由来已久。这些产品背后都是同一个现象,经销商为了博取高利润而刻意模糊产品信息。“爷爷家的瓜”不过是这一套路的互联网翻版。
但不同在于,除了模糊产品、品质等信息,这些网红利用了网友的同情心,越过了社会公序良俗的底线。
02 卖惨带货套路多,观众不再轻信眼泪
卖惨早已不是什么新套路,各种卖惨短视频充斥短视频及社交平台,博人眼球,吸引关注,引流吸粉,就算是早已被人投诉和批评,这些卖惨主播仍会不以为然。
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一些卖惨主播用人的眼泪,感染观众情绪,激起用户的怜悯之心,精准地抓住了观众的同情心。当用户看到这些卖惨短视频时,对他人产生同情之后,通常自己也会产生一种自我安慰感。
然而这些主播并不是真的卖惨,是经过团队的精心策划,编造剧本,而且剧本和演员都明码标价,套路满满。
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卖惨主播账号积累到一定粉丝后,就会想着流量变现,比如转卖账号、卖惨直播带货。于是就有了卖惨营销,卖惨营销在本质上是利用了人们的同理心,利用了用户内心深处的“善”,通过激发观众的善心来牟利。
比如说有短视频策划团队在四川凉山通过直播卖惨卖苹果,获利29万元。在上海,有主播居然以资助孩子的名义卖珠宝,有女子买了2万多元的珠宝到货后发现居然是塑料。
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靠着卖惨短视频商业变现能力速度快、见效快,这些卖惨短视频成为主播的“致富利器”。
卖惨带货市场乱象现如今已愈演愈烈,有的甚至已经扰乱市场秩序,触及法规。而如今随着越来越多的卖惨带货乱象被媒体曝光,越来越多的用户也意识到背后的套路和骗局,不再轻易相信眼泪。
03 从免责到负责,平台们的“成人礼”
平台应该具体在哪些环节发力呢? 光生传媒认为,至少有三个方面可以进行改善。
首先就是流量倾斜机制。某种程度上来说,无论是卖惨还是贴牌农产品,本质上都是为了获取更多的流量带动销售。 而根据平台的推送机制,一旦某个地区或事件收获了大量注意力,平台就会将同类型的内容反复推送到用户眼前,以期扩大热度或销售。
怎么打破这轮恶性循环呢?只能在销售鉴定和视频甄别上下手。今年三月末,抖音更新了视频创作规范,要求“剧情演绎”类视频必须有明确标注,否则将遭到禁言30天至无期封禁等处罚。
抖音更新视频创作规范,图片截自微博
虽然从目前的执行情况来看,前文所说的视频号平台,在助农和扶贫领域并没有网红在视频中标注相应的内容,但至少可以了解到的是,这类现象已经得到平台关注。
平台们之所以能在短短几年内成长为庞然大物,主要得益于它击中了人们对于分享生活、寻找共鸣的情感需求。因此,保护用户的感受,实际上是在保护平台的根基。
从某种程度上来说,从“免责”到“负责”,是平台们的成人礼。
综上所述,现如今短视频平台上依然充斥着各类卖惨短视频现象,短视频平台运营者应该加大监测及惩罚力度,进一步净化短视频生态环境。
其次是,短视频主播们更应该认识到,这种博取同情心,靠着贩卖同情心的方式不会长久,无论是短视频主播,还是短视频策划团队,乃至隐藏在背后的商家和企业,都要认识到这一点。
严格遵守平台管理规定,遵纪守法,更不能触碰法律底线,否则最终会自食恶果。
发布于:山东
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