奶茶界也有李逵李鬼的经典戏码:“阿嬷手作”变“阿嬤手作”
【奶茶界也有李逵李鬼的经典戏码:“阿嬷手作”变“阿嬤手作”】
据澎湃质量观,日前,有消费者反映称,5月15日,他在饿了么下单了356元的“阿嬷手作”奶茶。到手后经同事提醒,他发现“阿嬷手作”的“嬷”变成了“嬤”(注:正版右下角“么”变成了盗版的“幺”)。发现买到盗版后,该消费者随即向饿了么投诉要求退款,并下架仿冒品牌的店铺。
记者在饿了么App搜索“阿嬷手作”发现,上海除了正版奶茶店之外,还有一家“阿嬤手作饮”,其详情页上写着:“非连锁品牌,介意勿点”。不过,其使用了正版的logo作为头像,且产品、价格等均与正版一模一样。这一操作显然误导了不少消费者下单购买,该店评论区也有不少差评。
有的消费者评价:“以为是旁边开的新店,没想到是假的,包装和品名和网红店一样但不是那家网红店,大家谨慎选择。”对此,该盗版店家却回复:“我想请问你,奶茶不都是人做出来的吗?哪里存在真的和仿的,你如果觉得口味有问题我能接受。”
目前涉事商家已发表声明回应称,已全部下架并销毁相关产品,对侵权行为表达真诚的歉意并已经做好赔偿。
此次网红奶茶“雷碧”事件中,仿冒者企图钻空子,并在被消费者以差评的方式指出后,还敢“激情对线”,可谓“不见棺材不掉泪”。而饿了么作为平台方,显然没有尽到仔细审核的责任,让“李鬼”蒙混准入。
发布于:浙江
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