消委点名国产电视套娃式收费,贪婪无道必自毙,用户逃离电视
在消费者日益吐槽国产电视收费之后,近日江苏消费者委员会更点名指出电视企业套娃式消费,凸显出国产电视的贪婪无道,这或许说明了为何如今消费者都在逃离电视了。
江苏消委指出国产电视除了需要开通厂商自带的APP会员之外,由于如今的长视频APP往往发展独播节目,导致消费者还得开通各个长视频APP的会员,然而还不止如此,在开通了会员成为VIP之后,一些长视频APP中的特定节目或是电视剧、电影等还需要额外再支付费用才能看,这被称为套娃式收费。
事实上视频APP的收费还不止这些,利用消费者超前点播、逐级解播等方式让消费者厌烦,甚至视频企业宣称购买了会员之后可以不用看广告,然而付费后只是去除了视频开头的广告,中间仍然会插播广告等损害用户利益的行为,还有早前被媒体广泛批评的从手机投屏到电视还要额外收费的问题都凸显出视频APP的贪婪。
由于电视的收费实在太多--购买各种会员可能每年就要超千元,这样的价钱就已经比一台电视还要贵得多了,导致消费者越来越厌烦电视的各种烦扰,消费者日益逃离电视这种产品。
今年一季度的数据显示国内电视销量为744万台,同比下跌15.7%,而销售额更是下跌18.7%,显示消费者不仅在减少购买电视,对高价电视更没兴趣。相比之下,2010年中国市场的电视销量可是达到3480万台,更是凸显出如今电视行业的萎缩多么严重。
电视行业变成收割用户的工具,始自2014年前后国产手机和互联网企业进入电视行业带来的改变,当时这些企业宣称电视可以低价乃至亏损销售,电视企业不再靠电视硬件赚钱,而是靠互联网服务赚钱,号称羊毛出在猪身上。
多年过去,电视价格确实大幅下降,然而正如上述互联网服务的昂贵收费比当初电视价格较为昂贵的时候,消费者需要付出的钱更多了,而且还带来了更多烦恼,科技的发展并未能为消费者带来实惠以及便利,反而给用户造成了更大的困扰。
值得注意的是当年提出互联网服务降低硬件价格的手机企业,至今都未能实现手机免费赠送,相反该企业如今的手机价格大幅上涨,最高价早已是当年标杆价格的三倍,手机价格卖得更贵了,而该企业强塞给用户的互联网收费服务也更多了,甚至还将广告插入到银行短信之中,可以说正是它做坏了市场,带坏了榜样。
由于该企业的理念,它在电视行业做得更过份,收费项目更多,如今它也做坏了电视行业,导致国内市场的电视销量较高峰期已经腰斩,而且电视行业的利润水平进一步下降,诸多业界同行和消费者对该企业更加痛恨。
笔者认为这些企业的做法可以说是短视行为,它固然通过互联网服务赚取了不菲的利润,但是结果却是电视和手机行业都被它带坏了头,消费者对国产电视、国产手机都更加厌恶,如今iPhone在中国市场的占有率达到新高纪录,该企业应该有一分功劳吧。
发布于:广东
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