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突然爆火！数千人排队，等待十几小时！消保委也被惊动了

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年07月27日 19:40

近日

一款“妙鸭相机”小程序

突然迅速刷屏！

花上9.9元、21张照片

就可以拥有属于自己的AI写真

有网友直言：“和线下动辄几百上千的拍照体验相比，真是太香了。”还有网友调侃称，“分分钟觉得自己可以出道做明星了。”

上线不足半个月，妙鸭相机团队发布公告，近期网络上出现多个假冒“妙鸭相机”的产品、仿造“妙鸭相机”官方渠道的账号、软件和小程序，给消费者造成严重的信息安全隐患。

同时，用户发现，随着使用人数增多，用户生成照片时间需等待数小时，妙鸭相机的火爆可见一斑。

小红书上网友晒出的相关照片（页面截图）

收费9.9元，数千人排队

妙鸭相机于今年6月开始内测

打出的口号是

“让每个人拥有一个

属于自己的AI摄影师”

打开妙鸭相机小程序，首先需要上传一张正面照片，随后补充至少20张照片，在该步骤，系统会提示照片是否达标，用户可以选择补充更多照片，让“数字分身”效果更棒。

上传照片后，用户需关注妙鸭相机公众号，完成付费流程，标准价是29.9元，限时特惠9.9元，一旦购买成功，不支持退款。

从用户的分享来看，上传照片后，用户可以得到不同风格的写真，如商务写真、时尚海报、证件照、旅游大片等，生成的照片均带有水印，想要下载高清照片或照片原图需支付额外费用。

记者试用该程序后，发现生成照片预计需要3小时25分钟，前面有1308人。

随着使用用户的增多，等待时间较长这一点被付费用户诟病，用户对需上传21张照片、模板效果不是很好也略有不满。

有网友指出在晚上高峰期间，曾碰到4000至5000人排队，等待时间需十几个小时。

另有网友表示：“美颜美到不像本人，但又依稀有本人的影子。”

用户隐私和数据安全引争议

用户对AI图片生成类产品的担心

最集中体现在用户隐私上

“我怎么知道会不会窃取我的隐私”

有用户不愿上传20张照片的原因

也包括这一点

伴随走红的还有质疑，有用户发现妙鸭相机此前用户协议中，存有对用户内容可以“任何形式任何范围使用”的描述。对此，妙鸭相机回应称，原协议内容有误，并第一时间删除了相关条款。

被质疑后，妙鸭相机于7月20日更新了部分条款，现用户协议更正为“您所上传的照片将仅用于本服务使用，我们仅提供图像处理服务，不会提取识别信息，不会用于识别用途，服务完成后，系统将自动删除上述信息，不予留存”。

据澎湃新闻报道，国内知名白帽子公司KEEN公司联合创始人、独立安全研究员宋宇昊告诉记者，看一项应用是否正规，可以从两个方面来看，一是用户上传的照片是否会被存储、存储多久、照片和用户信息在传输和存储过程中，是否存在泄露风险；二是上传的照片是否会被用于AI模型训练。

“第一种情况，一旦由于外部攻击或内部不法人员导致泄露，那么用户的照片与相关的用户信息可能流入黑产，被用于针对性的诈骗，或者其他犯罪行为。

第二种情况，如果用户的照片在用户不知情的情况下，被用于模型训练，那么用户的一些面部特征可能会出现在其他地方的生成图片中，这可能是用户不希望发生的。”

针对生成式人工智能服务，国家网信办等多部门于7月13日公开的《生成式人工智能服务管理暂行办法》指出，“生成式人工智能服务提供者对使用者的输入信息和使用记录应当依法履行保护义务，不得收集非必要个人信息，不得非法留存能够识别使用者身份的输入信息和使用记录，不得非法向他人提供使用者的输入信息和使用记录”。这一管理暂行办法将自2023年8月15日起施行。

上海市消保委：涉嫌侵害消费者公平交易权

此外，上海市消保委也关注到了一些消费者的投诉，说在该程序储值了6元却没法用于合成费用，要求退款，对方依然保持我们绝不退款的态度。市消保委查看该小程序的服务协议，并没有找到退款相关条款。唯一跟退款相关的只有在支付下方的这行：一旦购买成功，不支持退款。上海市消保委认为，此举涉嫌侵害消费者的公平交易权。