淘宝“黑化”了，这些商家在晚上接客

淘宝最近又整活了。

7月17日晚8点，淘宝首页右上角多出一个夜生活入口，准时“黑化”。据知情人士透露，这是平台时隔三年来的一次重大改版，未来可能长期存在。

事实上，7月初起淘宝就动作不断，比如换了个带西瓜、烤串和月亮的logo，首页主题色变为马尔代夫蓝，上线斗地主比赛等等。

“夜淘宝”在此基础上又丰富了一些娱乐功能，算是平台在暑期放的一个大招。

不少消费者表示，体验很不错，还是淘宝会玩。但也有商家不看好，认为淘宝是在瞎折腾：“好好的购物软件塞了一堆东西进去，又是玩游戏又是看视频，那还会有人买东西么？”

是搞噱头还是真有料，开业一周的“夜淘宝”究竟如何？

“不误正夜”的淘宝

新上线的夜淘宝有三个特点，娱乐方式全面，生活气息还原，内容形式创新。

首先，淘宝将当下主流的夜间娱乐方式整合在一个版面，逛吃、打游戏、刷剧、剁手……样样俱全。

具体而言，夜淘宝首页设置了直播夜现场LIVE、夜间乐园、今夜片单，以及仲夏夜市这4个模块，且每个模块各有侧重。

其中占据C位的是“直播夜现场LIVE”，因夜宵最贴近活动定位，摊主类直播出现得较频繁，不少消费者反映，刷直播的时候，“有种逛线上大排档的感觉”。

紧挨着直播LIVE的是夜间乐园，其主推斗地主之类游戏，再往下是今夜片单，包括深夜放映厅、精选合集、深夜必看、身边生活四个栏目。按淘宝官方的说法，希望这个模块和直播区分开来，起到深夜治愈的作用。

至于仲夏夜市就是披了层皮的猫超和秒杀让利专场，实打实助力用户深夜剁手。

商家和主播端来看，随着夜淘宝的推进，直播数据有了明显的提高。

比如7月20日晚，一粉丝仅2w的重庆网红摊主“烈火牛肉藤哥”，激动地表示，“人数破10万了，半个月没见过这么多人了”。

后来几天，内容星光直播比夜宵更火爆，比如次日晚，最火的是泰国歌舞，其场观达14.33万。7月24日晚，冲上榜一的又成了英语外教。

而夜间乐园最近也上新了一个敲木鱼的活动，换掉了一开始的饿了么。

夜淘宝的烟火气，越来越浓。

刚点进夜淘宝，暗黑加霓虹色的视觉冲击，再配上阵阵吆喝，氛围感瞬间拉满。

“夜淘宝开张喽”，“爸爸我要吃糖葫芦”，“老板砍个价呗，老板再便宜点呗”，“真热闹啊，那边有人在看直播”。

这些对话，让人仿佛置身线下场景。其中线下砍价的场景就通过猜拳实现了，在仲夏夜市中，用户可以选择和老板进行猜拳游戏，每人每件商品有三次机会可以砍价成功。

在保留常规夜间娱乐活动的基础上，淘宝还预告了一些新想法。

据淘宝官博发布的节目单显示，7月下旬开始，夜淘宝直播会越来越好玩。

不仅有随机闪现的音乐LIVE，还有一些听起来有点鬼畜的比赛，像是黑暗料理大赛，美人鱼比野大赛，拖鞋马拉松和“单身狗”蹦迪派对等。

淘宝夜间接客不是第一次

夜淘宝不是新事物。早在7年前，淘宝就有过类似的尝试。

2016年8月的淘宝二楼，是淘宝探索夜经济的起点。从“一千零一夜”到“夜操场”，淘宝一度创造过9小时访问量达440万的记录，甚至还引发过“追广告”的现象。

当时淘宝内容和产品营销的负责人表示，“做淘宝二楼的初衷并不为转化率或者成交额，是希望大家逛得更开心”。

如今夜淘宝接过平台在天黑时揽客的使命，两者之间存在一些相似点。

首先，都是内容化尝试，以增强用户粘性为目的。

2023年，戴珊在618商家大会上透露，接下来要全面投入内容化创作，争取将用户“锁”在淘宝里。

一是因为淘宝用户使用时长还未见顶，二是抖快等新秀逼得太紧，以往淘宝可以用拍电影的力气拍广告，如今需要不遗余力地推直播和短视频。

2022年，淘宝新增了50万主播，2023年，淘宝一面吸引TVB、新歌声等综艺入驻，一面加强对主播和达人补贴。

而今，夜淘宝给了直播live最大的排面，是淘宝持续发力内容化的佐证。

与此同时，常被吐槽定位尴尬的逛逛短视频，也在夜淘宝里找到了自己的位置，为了配合夜生活主题，逛逛特地提炼出三种类型的深夜视频，放在今夜片单里。

不过，有可能是刚开业不久，夜淘宝内容化之旅没有想象中那么顺利。

据部分商家反映，直播间人均停留时间不长，就夜淘宝主推的摊主直播而言，目前观察到，有的主播一边接待顾客，一边接待直播间的家人们，显示有些忙乱和生疏。

内容单一也是一大问题，不少消费者吐槽：“刷来刷去都是这几个，我为啥不去刷抖音”，“怎么连续几天点进去首页都推送一样的”……

跟7年前相比，用户对内容质量的要求更高了，但好在夜场始终是流量高峰期，基本盘没变。

淘宝当年执意要搞夜经济，是因大数据显示，晚10点是淘宝一天流量的高峰，同时淘宝有35%的90后消费者，这一比例在晚10点变得更高。

夜淘宝负责人表示，“入夏以来，消费者晚上刷淘宝的时间比白天多了五分之一，主要花在直播、短视频以及跟客服聊天上”。

不过，为什么一定是夜市主题呢？

淘天在今年618商家大会上，宣布全面内容化的同时，也确认了“支持中小商家”的方向。

初伏前后，夜淘宝针对“仲夏夜市”开始招商，开出“平价的线下夜市常见商品”、库存下限50件、价格或时令限制等系列刚性要求。

这些要求跟品牌商品的适配度不高，对客单价低的小商品倒很友好，利好中小商家。

淘宝夜市重开张，商家怎么看

淘宝上次大讲深夜故事时，不少商家都吃到肉了。

比如深夜食堂前三集播完，鲅鱼水饺的销量翻了150倍，半年后夜操场开播，打头阵的悦味厨具仅用一晚上就卖出4年半的锅。

这次淘宝的活动定位是夜市，招商门槛没有以往那么夸张，中小商家真能沾到光么？

仲夏夜市的招商分为两块，一是秒杀，二是砍价。从报名情况看，砍价活动的热度更高。

秒杀主要针对有一定品牌心智或者一口价时令商品，准入门槛不低，比如一分钱可口可乐，RIO等活动，而砍价针对的类目就相对广泛，折扣限制也没有那么严格。

具体而言，砍价招商类目包括但不限于像扇子、DIY油画、小饰品、零食糕点、小人书等实用好玩的商品。

有商家分析，“虽说绝大类目都能报名，但从活动定位来看主推的还是小商品”。

据不完全统计，目前砍价区里出现的商品有，山楂棒、葡萄干、发夹、酸奶、雪糕、拼图、香薰、T恤、米酒、欧包等等，实际情况似乎是美食居多。

据报道，夜淘宝开张第一天，晚上8点后在淘宝下单美食的用户量，较前一天有明显提升，带动淘宝天猫美食整体销量上涨20%。

其中，牛肉粉、小蛋糕、果汁是卖得最好的三件单品。

不过，也不是每种美食都吃香。因为活动单量都是计入销量的，砍价区有一款展位靠前的9.9元欧包，其7月21日的月销量是22件，2天后，仅增加了2件。

另外这个活动期较长，是允许中途退出或加入的，但连续观察几天，露出的店还是那几家，鲜有生面孔出现。

出现这个现象的原因，可能是商家们如下这些顾虑：

1、在砍价活动招商的评论区，商家比较在意“是否计入最低价”。

有一商家直接发问，“这样都不能报其他活动了，要校验标价，难道不能通过立减或直降的方式实现优惠吗？”

2、有的商家对“多SKU同价”这个要求表示不满

“大部分商品都为多SKU（且每个SKU价格不相同），报名时没有SKU选项，直接所选商品全SKU同价，我们都不敢报”。

且报名后不能在规定时间内及时自行修正或退出，已导致部分报名时没注意到这点的商家，等待小二处理的过程中，形成严重资损。

当然最关键是，不少在观望的商家，拿不准参加活动有无效果。夜淘宝带来的流量和卖货效果如何？派代将继续跟进。

今年5月，马云明确“回归淘宝”这一方向后，利好中小商家的政策、功能，开始越来越多，商家要把握住这一波政策红利。

除了淘宝，今年电商最大的机会，就是视频号了。数据显示，视频号直播电商GMV在2022年达到了1300亿元，2023年将突破3000亿，2024年预计能达到万亿级别，增长速度非常猛。

派代采访了不少月销百万、千万的视频号商家，他们都在视频号闷声赚钱。他们反馈说，相对其他平台，视频号获客成本低、增长快、利润高且竞争小，现在是红利阶段，而且接下来还会有比较大的增长。

为了让派友深入了解视频号的赚钱玩法，派代组织了一场【视频号带货峰会】，邀请行业7位大咖做独家分享。

发布于：广东

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