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魔珐3D虚拟人：可以规模化的“日不落直播间”

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年08月25日 02:02

出品 | 电商报Pro 编辑 | 李迎

今年以来，坐拥大主播的头部MCN公司，不约而同瞄上了虚拟人带货。薇娅背后的谦寻，瑜大公子背后的遥望科技纷纷表态将发力虚拟人直播业务。可以预见，带货虚拟人在电商行业的渗透率将持续提升，而这也对市场上的虚拟人产品提出了更高规格的要求。

一些先知先觉者已经开始“抢跑”。

8月16日，魔珐科技超写实3D虚拟人AIGC产品发布会带来了全套的虚拟人+AIGC产品解决方案。这场发布会中，魔珐科技向外界公布了3D虚拟人的概念，并宣布将以三款超写实3D虚拟人消费级产品开启“虚拟人+X”，赋能千行百业。

当大众还对虚拟人直播的印象停留在机械、死板的“读稿换皮人”时，魔珐科技的新产品不亚于一颗“深水炸弹”。

直播带货，首选3D虚拟人？

艾媒咨询的报告显示，随着直播电商、数字娱乐等数字经济新业态的崛起，人才缺口成为市场的痛点，预计2025年直播人缺口为1941.5万人。在此背景下，3D虚拟主播对商家来说愈发重要。

但是在实际应用中，虚拟人带货的表现不尽如人意。近年来，消费者经常能在一些小号直播间里看到各种低成本虚拟人的“叫卖声”。这些虚拟人外观粗糙，声音机械，很难让人提起购买欲，只能充当真人主播下线后刷时长的“工具人”。

反观真人主播，却是越战越勇。李佳琦凭借响亮的“所有女生，买它”和魔性的“哦买噶”出圈，新东方董宇辉则靠着幽默风趣的谈吐和出口成章的知识储备收获了大批粉丝。对于直播带货而言，主播的个人魅力和与用户的互动感，是维持一个直播间观看人数的基本。

在这些“大山”面前，传统的虚拟人直播似乎显得苍白无力。它们的“短板”非常明显，一方面从视觉效果来看，由于此前很多虚拟人制造技术的限制，虚拟人主播的真实性不强、表现力很差，甚至时常会出现穿模、卡顿等情况。另一方面，虚拟人常被消费者认为“缺乏人情味”，无法独立输出内容和消费者产生互动，专业度有限，沉浸感也不强。

从概念上来看，如果把虚拟人分为横纵两个轴，纵轴代表是否有虚拟形象，横轴是AI生成还是纯手工制作，即可涵盖市面上主流虚拟人。而虚拟人的背后，可以分为影视动画MCN和AI技术、科技产品类公司。

魔珐科技对3D虚拟人的定义是，能兼顾“美丽的皮囊”和“有趣的灵魂”：有形象、能表达、够专业。

3D虚拟人的创新，将AIGC技术和美术能力结合，既拥有高质量超写实的人物形象，还能够生动流畅的专业化表达和对话。

也许有人会说，这种科技公司的“自用”虚拟人都是独一档的存在，根本无法大面积进行普及。但魔珐科技这次的发布会，恰恰就是要把3D虚拟人的能力全面释放给合作伙伴。

想象一下，通过魔珐科技的三款产品，你可以解锁一个视觉堪比游戏大作、能力堪比头部主播的独立带货虚拟人，还能通过3D虚拟人AIGC产品制作视频，还可以把这个虚拟人投放到多触点全终端的各类服务场景中7*24小时工作。最关键的是，它的成本低廉，也没有跳槽的顾虑。

现在，让我们来揭开魔珐3D虚拟人的“庐山真面目”吧。

电商万能生产力工具“组合拳”，来了！

在电商业务领域，魔珐科技带来的虚拟直播产品叫做“魔珐有光”虚拟人直播AIGC平台，商家可以自由选择不同的驱动模式，可以基于语音或者AI无人实时驱动超写实3D虚拟人主播，在丰富的直播模版确定自己的直播间风格，并定制主播形象与音色，从而实现灵活直观的商品展示、高质量的直播表现，为企业及个人轻松创建个性化智能直播间。

在抖音“风生水起”的国风武侠虚拟偶像令颜欢，就是基于“魔珐有光”开播打造而成。最新数据显示，令颜欢粉丝量已经达到95.2万，累积获赞333.7万。但实现超越业内的高质量虚拟偶像直播仅仅是“魔珐有光”商业价值的“一小步”。

洞察直播生意的本质，以低成本、高效率、可规模化复制的“金牌主播”，赋能电商业务转化，带来更高的销售转化，才是“魔珐有光”的精髓所在。

“上帝说，要有光，于是便有了光”，“魔珐有光”就是这束照射到电商直播业务的那道“光”。

在这场发布会中，魔珐科技为电商行业提供一种理想的卖货方式，即具备“良好的体验”带来的效果和转化，又能让商家“低成本”开播，实现24*7“规模化复制”。

而这个策略，魔珐称之为“best practices”（最佳实践）。即“以企业各个领域最优秀的员工经验为数据样本，基于他们的最佳实践打造有形象、能表达、够专业的3D虚拟人，把它们放在不同触点、不同终端，24*7的规模化承接市场和用户需求，从而得到一个最理想的转化结果。”

在电商领域，当虚拟直播被best practices，企业就拥有了无数个抗打的金牌主播。借助“魔珐有光”虚拟人直播AIGC平台，千万个比“董宇辉”“罗永浩”将走进企业直播间，商家无需因雇佣明星主播而支付高额的成本，更没有了主播离职、运营团队出走的后顾之忧。

最重要的是，“魔珐有光”3D虚拟主播24*7不眠不休，不会疲惫，更不会发挥失常。场场情绪饱满，可以24*7的为用户专业化讲解商品，还能不知疲惫的转化带货，时刻保持销量“巅峰状态”，让直播间始终人气在线，转化在线。

此外，“魔珐有光”不仅仅能够为主播赋能，还能借助丰富的直播模板和商品展示方式，让商家的产品更加诱人。“魔珐有光”内置多样化的直播间模板，输入关键词，选择商品类型，选择模板填充商品图片、商品基本信息，就可以拥有企业定制化专属直播间。

综上所述，魔珐有光可以复制真人主播能力，对货品展示、讲解方式进行升级，7X24小时提升主播带货能力。通过内置自研电商垂类大模型，可以一键生成商品直播讲解话术，实现弹幕讲解、实时场景讲解回复。打造3D虚拟人的标准化、规模化服务，让品牌方开启全渠道、全平台的“日不落直播间”，也让打造品牌的电商基建变成可能。

用魔珐科技创始人兼CEO柴金祥的话说，从传统线下购物到货架电商、拼单购、直播电商，寻求更高的ROI永远是推动生意进化的本质。而3D虚拟主播恰恰为企业追求更高的ROI提供了一种可规模化复制的最优解决方案。

而魔珐还不仅“有光”这一件利器，此次发布会魔珐科技还寄出了生产力工具“王炸天团”。

借助超写实3D虚拟人视频AIGC产品“魔珐有言”，品牌方可以大量制作虚拟人视频，让企业能够更频繁的与用户视频化沟通，提升粉丝规模。而另一款产品“魔珐有灵”，可以让品牌方结合优秀员工的能力、话术训练出“全智全能”的虚拟人，将其投放到各种电商场景中参与工作。用这些优秀经验来提升GMV转化率，在大促期间环节退换货等客诉压力。

这样一来，品牌方的全部电商场景都得到了效率提升，极大的解放了企业的生产力：在人员培养上，无需花大价钱培养主播；在产品宣传、客服、内容引流上，也能借助AIGC来自我赋能。在真人与虚拟人的协同工作中，实现7*24小时无限续航；通过多终端产品的融合，手机、电脑、线下大屏等多各种终端，实现全面覆盖优质服务。

据艾媒咨询数据显示，2022年中国直播电商行业的总规模达到14354亿元，2025年有望超过20000亿元。在电商直播这个蓝海赛道上，魔珐显然有备而来。

3D虚拟人颠覆电商行业，这只是开始

台前幕后，3D虚拟人对电商行业的颠覆，只是一个开始。

在移动互联网时代，直播、视频、1V1互动是企业链接用户的最佳方式，但大部分企业的对内对外沟通仍被禁锢在静态的图文内容上，真人服务的体验感缺失，企业与人连接所需要的视频化、可互动的内容无法被规模化生产，导致企业与人的连接的转化率无法有效提升。

而3D虚拟人是解决这些痛点的答案。魔珐科技的3D虚拟人具备AIGC全栈能力，能真正做到高质量、高效率、低门槛、规模化复制企业各业务线金牌员工的能力，将企业沟通的每个触点，升级成3D虚拟人为核心的视频、直播、1v1互动的方式，规模化提供与真人无异的服务体验，成为企业与人最能促进业务转化的高效连接方式。

基于此，不仅仅是电商，越来越多的行业开始认识到3D虚拟人的价值增量，并借助“3D虚拟人+产品”解决企业业务转化难题。

以汽车行业为例，当汽车客户在选择的兴趣阶段，通过魔珐有光专业虚拟直播，客户可以直观的感受汽车外观和内饰。在购买意向较强的阶段，魔珐有灵虚拟人服务平台为客户提供1V1的专业讲解、展示及引导。用户购买后，借助魔珐有灵虚拟人服务平台，虚拟人还可以成为全程陪伴客户的出行助理，并融入车联APP，成为守护爱车和车主的生活助理。可以说，3D虚拟人真正融入了各类服务，全栈式升级汽车行业的关键触点体验，达成品效合一。

作为虚拟人赛道的头部企业之一，魔珐科技在成立之初，就把打造高质量，高效率，低门槛，规模化的有形象，能表达，可互动的超写实三维虚拟人作为使命，也是唯一一家将美术能力与 AI 能力结合在一起的公司。

为了让超写实三维虚拟人能够赋能千行百业，从工业化产线到行业应用层，魔珐都有具体的解决方案。首先，魔珐超写实三维虚拟人数据工业化产线包括三维虚拟人模型、绑定、动画、三维服装、三维场景、虚拟人声音、和文本。OS（星云平台）则拥有三维虚拟人全栈式AIGC能力，具体来说包括：三维形象的AIGC能力、三维动画的AIGC能力、声音的AIGC能力、以及文本的AIGC能力。

包括“有光”、“有灵”、“有言”在内的应用层是在虚拟人OS基础，打造出的各类虚拟人的应用，分别是虚拟人视频，虚拟人直播，虚拟人服务。最终在行业应用层，虚拟人应用可以赋能各行各业，甚至服务每一个人。

在魔珐科技的产品发布会上发布的几款产品，将让3D虚拟人结合企业需求，切实落到更加实际的应用场景。

如今，虚拟人已经从概念变为现实，但这只是虚拟人颠覆行业的开始。

以终为始来看，超写实三维虚拟人终将赋能千行百业，也许在不久的将来，每个人的工作中都有一个“虚拟人同事”，每个人的生活中也将拥有一个“虚拟人伙伴”。以3D虚拟人重构科技生态，一场AIGC新工业革命正在进行。

发布于：广东