首页科技快讯保险消费年轻化浪潮来袭，大家人寿锐意变革经营致胜

保险消费年轻化浪潮来袭，大家人寿锐意变革经营致胜

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年08月30日 16:10

随着城市新中产的崛起，保险消费人群的年轻化趋势愈加明显，从保险消费人群的画像来看，80、90后已经取代70人群成为保险消费的主力军。保险消费人群年轻化的趋势，逐渐开始倒逼行业以及保险从业者进行年轻化、专业化的转型，适应年轻保险人群多元化、精细化以及品质化的消费需求。大家保险集团旗下的大家人寿便是险资企业年轻化转型浪潮中的“先锋”，大家人寿自2020年开始变革经营模式，试水独立个人保险代理人(以下简称“独代”)模式，提升经营效率与服务质量。

国内寿险行业，传统代理人制度占据主导，延续了30年，严密的组织层级与利益分配机制很难从根本上改变，如何更好地吸引并留住高端人才成为新的考题。为了建设独立代理人队伍，提高客户服务质量，实现寿险高质量发展，大家人寿打造了独具特色的保险事务所，并以“向保险事务所和代理人持续赋能，帮助代理人为客户提供长期且高质量的保险服务”为路径，稳步推进支撑事务所经营的招募体系、训练体系、客经体系、运营体系等四大专业体系建设。

大家人寿于2021年启动了“星链计划”，验证了独立代理人模式，并招募到一批优秀的“事务所合伙人”和代理人。大家人寿推出了“星河计划”，面向全国招募优质白板代理人，并联合高校专业力量将代理人打造成具有“专业化、职业化、数字化”特征的独立代理人，以期改善保险代理人形象，提升独立代理人的专业性，进而为客户提供全生命周期管理服务，促进保险行业规范健康发展，更好地满足消费者保险保障需求。

大家人寿在独代模式上形成了三要素特征：一是扁平化的分账模式。改变金字塔的交易结构，去掉间佣，增加直佣，提高一线销售人员的收入和留存率，从而提高队伍稳定性和专业素质;在能力建设上，将招募、培训、销售等核心知识能力体系从“塔尖”沉淀到了公司内部，为个险独代模式带来了内生动能和持久的生命力。二是事务所和合伙人的组织载体。借鉴传统模式在组织发展中的激励性和“合伙制”商业模式在自主经营、权责利共担等方面的优势，探索相对扁平化的组织发展模式。三是专业的支持体系。用数字化、平台化的专业体系，支撑扁平化组织的销售体系。一方面确保队伍成长可持续性，另一方面通过集约化、共享、端到端的专业化平台体系，替代金字塔内部支撑体系。

引入独特的经营模式，大家人寿借此走上了一条“专业化、职业化、数字化”的代理人培养道路，为年轻化的经营转型奠定了扎实基础。

按照整体规划，2021-2022年，大家保险大家人寿独立代理人探索着重模式破局，走出一条适合的路;2022-2023年重在专业破局，通过体系化培训提升独立代理人专业技能;2023年之后着力生态破局，沉淀出第一批真正符合专业化、职业化、数字化的独立代理人，实现作业方式和经营模式的全面数字化。